Всех приветсвую!Отличный сервис в Альфа-банке! Быстро, профессионально и очень удобно!
Альфа-Банк предлагает разнообразные банковские услуги для частных лиц и бизнеса. В офисах банка можно воспользоваться следующими видами услуг:
1. Открытие и обслуживание счетов.
2. Вклады и сбережения.
3. Кредитование (потребительские и автокредиты, ипотека).
4. Оформление и обслуживание банковских карт.
5. Переводы денежных средств.
6. Обмен валюты.
Также возможно управление счетами и инвестициями онлайн через интернет-банк и мобильное приложение. Поход в офис банка может быть необходим для более сложных операций или когда требуется личное общение с сотрудником банка.
В общем я доволен и считаю это лидером среди банковских систем РФ!
Был в офисе альфа банка, меня быстро обслужил специалист. Обслуживание мне понравилось, всё спокойно и четко разъяснил по открытию вклада. Большое спасибо!
Мне очень нравится, что Альфа-Банк предлагает широкий спектр услуг: от кредитов до накопительных счетов. Я нашла всё, что мне нужно, и могу управлять своими финансами в одном месте
Офис самый комфортный где я когда либо была. Все чисто, современно, комфортно и никаких лишних заморочек. Одни преимущества, которые легко разобрать с менеджером, причем с любым. Тут каждый квалифицированный специалист и внимательный тоже)
Я получила на днях здесь свою кредитную карту которая 60 дней без процентов. Я оформила её на сайте и уже на следующий день в этом филиале забрала. Практически без очередей надо сказать
Прекрасное отделение банка, персонал очень приятный. Пришла чтобы открыть счет, так мне все подробно рассказали, подсказали какие карты лучше оформить, помогли установить приложение. Сказали, что все новые предложения, доступные мне, будут появляться в приложении. Чувствовала себя в банке очень желанным гостем
Я долго думал что мне делать, так как было необходимо быстрее разобраться с вопросами по кредиту, нет возможности платить так как остался без работы. С помощью менеджера Вероники я смог получить отсрочку по кредиту, девушка отнеслась ко мне с пониманием и вниманием, также посодействовала чтобы заявку рассмотрели быстрее. На удивление получил добро от банка, благо просрочек у меня не было.
На фоне других это отделение выделяется не только внешним видом, но и качеством сервиса. Сотрудники большие молодцы, с ними можно продуктивно обсудить условия, решить вопросы и все это в вежливой форме.
Условия кредитования вполне адекватные, если сравнивать с другими банками, а что касается быстроты выдачи карточек, то сперва вам нужно пообщаться с менеджером банка, заказать их, а потом подождать несколько дней. Приходят карты в течении 3 дней, может даже и быстрее, у меня например это так случилось. Немного очереди к специалистам и в кассу есть, но то такое.
Хотелось бы отметить, что у банка имеется удобное мобильное приложение, с помощью которого можно удобно отслеживать состояние своего кредита. Единственный минус - комиссии за некоторые операции стали выше, но сейчас это, наверное, везде так
Получала здесь кредитную карточку. Работу отделения оцениваю высоко, потому что в условия меня посвятили максимально подробно, рассказали о карте со всех сторон и понятно объяснили как работает беспроцентный период.
1
Ļ
Ļûćíféŕ /
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
А все же классно что у нас в нашей глуши появился свой офис альфа банка! Много тут клиентов и банк реально в помощь. Да, есть много чего что решается в приложении но если нужно что то сверх того, то пожалуйте в отделение)
Роман Николаев
Level 3 Local Expert
February 27
Открывал вклад в этом отделении, и все прошло быстро и чётко. Специалист объяснил все условия, рассказал о возможных бонусах и ответил на мои вопросы. Приятно видеть, когда работа персонала организована на таком высоком уровне.
Оформляла ипотеку месяц назад, процесс был долгим, но всё оформили. Радует что банк выдаёт кредиты. Программа рефинансирования до 7 млн рублей привлекает тем что можно подать заявку онлайн и это очень удобно.
Мне нравится как происходит обслуживание клиентов. Приличные сотрудники, не обманут, не искаверкают инфу в другую сторону. Словом, могу смело посоветовать сюда приехать если есть вопросы. Мне тут помогали часто)
Три года назад оформили с мужем кредит, тогда были очень высокие ставки, но мы все же кредит взяли. Теперь стали подыскивать банк для рефинансирования своего кредита. Пришли в альфа банк на консультацию. Оформление кредита происходит достаточно просто. Платеж теперь стал меньше почти на 4,5 тысячи.
Действительно банк настроен на привлечение новых клиентов и лояльное отношение к своим старым клиентам. Сотрудники всегда ответят на вопрос, не отправят звонить на горячую линию, единственное - посоветовали писать в ВК.
Всегда вежливое и оперативное обслуживание. Лишнего не навязывают. Да, предлагают что-то, но без занудства. Нет-значит нет. Никто не пристает с дополнительными услугами.
Приходили с мамой, ей нужна была карта для перечисления пенсии и накопительный счет. Заявку на карту подали достаточно быстро, накопительный счет решили открыть, когда карта будет готова. Обслуживание хорошее.
Альфа банк- лучший выбор для покупок и других операций. Карты удобны и нравятся. Отличный сервис, который нравится постоянно
Иван Безпалый
Level 14 Local Expert
February 7
Зашел поменять данные в системе, и приятно удивился, что всё оказалось так быстро и без лишних вопросов. Время ценю, тут всё работает четко.
Анастасия Астрединова
Level 5 Local Expert
February 15
Забочусь о будущем сильно заранее, так что узнавала в банке подробности пенсионных накоплений, как лучше накопить и тд. Программу накоплений для меня подобрали, долгосрочную, спасибо.
Я новый клиент Альфабанка. Обратилась в отделение, чтобы сделать дебетовую карту, но что-то пошло не по плану, и я заказала еще и кредитку))) целый год без процентов – где вы еще такое видели?)
Тут всегда внимательны к деталям, это мне и особенно нравится. При оформлении кредита все прошло идеально, спасибо)
Егор Вешкурцев
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Нравится что в Альфа-Банк работают отличные специалисты, во многих отделениях и в этом в частности, он находится недалеко от моего дома. Также отмечу отсутствие больших очередей к банкоматам.
Узнал много нового про возможности приложения банка, тут работают хорошие люди, спасибо за всегда теплый прием)
Натали Петрова
Level 21 Local Expert
March 2
Сменила телефон, а приложение банка перестало фурычить. Думала, что теперь придётся разбираться своими силами, но в филиале мне за пару минут помогли войти, настроили все доступы,
Алексей
Level 19 Local Expert
January 20
В офисе Альфа-Банка мне нужна была помощь с инвестициями. Консультант был очень вежлив и знал свое дело!