Alfa-Bank
Directions
Otradnoye
250 m
Улица Санникова, 17
202 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Payment for services
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:full access
7 reviews
April 6
Не знаю, читает ли кто-нибудь эти отзывы, продублирую непосредственно в приложении банка. Отредактируйте время работы банкомата. Пришла вчера в 23:30, чтобы внести деньги и меня с позором выгнали. Охранник «вежливо» пояснил, что ТЦ работает только на выход после 22:00, хотя я, являясь постоянным посетителем кинотеатра, знаю, что на сеансы после 22:00 можно спокойно пройти. Более того, Перекресток работает до 23:00. На Яндекс.Картах указано, что банкомат работает до 00:00. На мои аргументы, охранник посоветовал мне «не тупить» (цитата) и читать график работы ТЦ на официальном сайте. Потом с улюлюканием «на выход, на выход» в очень, на мой взгляд, плотном телесном контакте препроводил меня к дверям. Видимо, текучка кадров вынуждает руководство ТЦ держать таких сотрудников и закрывать глаза на подобные ситуации. Но я искренне возмущена хамоватым поведением охранника и его перлами в мой адрес, при том что моей вины в том что на картах указан некорректный график работы банкомата не было. Плюс, уверена, что если бы на моем месте оказался мужчина этот бравый молодец не рвался бы так демонстрировать свою физическую стать. Для чего вы держите таких сотрудников? Чтобы оборонять ТЦ от хрупких девушек, желающих положить деньги на карту в 23:30?
2
August 20
Для автомобилиста парковка адовая, место поблизости нет
September 22, 2023
Отзыв в целом адресую руководству Альфа-банка и их «гению» ребрендинга. Если вы думаете, что опен спейс, где сотрудники сидят, как посетители в банковской бюрократической системе это круто, нет, это анархия, офис на Серпуховской это недавно доказал, откуда вы убрали терминалы и огромная толпа в 15 человек стояла в живой очереди к одному сотруднику, пока остальные скучали, «привет, 2007»)))
Что касается этой точки, то я не понимаю функции данного заведения и нахождения там сотрудников. Они ничего не знают, даже телефонов вашей внутренней сети, на вопрос о помощи связи тогда с другим офисом 2 человека сказали «ну загуглите в интернете». Вы реально считаете, что это нормальный уровень сервиса в 2023 году?
1