Убеждаюсь, что Альфа один из самых клиентоориентированных банков. Служба поддержки всегда внимательна и вежлива. Спасибо!
2
В
Виктор А.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Оформил карту Альфа -Premium с кешбэком за несколько минут по одному паспорту. Менеджер Анастасия была вежлива и профессиональна.В офисе очень приятно находиться: чисто и уютно.
1
Марк Киреев
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Я очень давно являюсь клиентом Альфа банка, и до сих пор остаюсь доволен! Всё на высшем уровне! Обслуживание хорошее, сотрудники всегда вежливые и приветливые. Всегда можно получить консультацию по любому вопросу, который меня интересует. Очень часто пользуюсь банкоматами в этом отделении, всё супер.
2
J
Julia Sunutca
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Не получалось подключить приложение. Обратилась в отделение, менеджер не только помог установить, но и показал, как им пользоваться. Всё стало намного удобнее!
А
Алексей Прохоров
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Я новый клиент Альфа банка, стал им по рекомендации друга. Свежим взглядом хочу сказать что формат обслуживания шикарный, красиво, быстро.
Сотрудники в отделении помогли решить проблемы с отображением кредитных выплат в приложении из-за не обновленной версии. Спасибо за помощь и настройку!
Н
Никита Лисин
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Ребята тут толковые и видно, что амбициозные, нет такого, что кому то нахамили и не решили вопрос, а отправили звонить на 8 800... Ждали в очереди с детьми, хотелось бы поскорее,конечно. После получения карт, дети счастливы, все понятно, и теперь меньше налички будут клянчить
Роман Сергеев
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Пользуюсь альфа-онли около полугода, очень нравится! Для меня еще плюс в том, что рядом с работой есть их премиум-отделение, всегда туда хожу – никаких очередей и отличные сотрудники.
Я получила отличный кешбек по карте Альфа-Банка и смогла сэкономить значительную сумму денег. К тому же, я участвую в розыгрыше призовых акций, что приятно разнообразит мои финансы.
1
Е
Екатерина Горячева
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Мне нравится, что у Альфа банка есть отдельные офисы для премиум-клиентов. здесь и народа меньше, чем в обычных офисах, и даже как-то тише. Ну а обслуживание как всегда на высоте – быстрое и вежливое.
С парковкой конечно проблемы , хоть на одной , хоть на другой стороне
1
Стас Красивый
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Получил здесь свою карту, процесс быстрый. Приложение установили, работает без проблем, рекомендую альфу всем, кто сомневается еще, тут действительно не потратят ваши нервы и время
Сколько раз был в этом банке ни одного посетителя , мне кажется они исчезают после сделок , это юмор ))) нет правда всегда так тихо и пусто , ну или я не к месту и времени был , ) Альфа самец среди банков ))) в своем роду)
1
Мария Воробьёва
Level 14 Local Expert
April 8, 2024
К обслуживанию вообще притензий нет, оформить продукты можно быстро и легко, никаикх подводных камней, на вопросы дают адекватные а не запутанные ответы, всегда здорово приходить и получать помощь, главное-быстро. Несмотря на очереди)
Альфа-Банк - отличный банк, который ориентирован на удовлетворение потребностей своих клиентов, а не на получение максимальной прибыли от нас. Они не беспокоят клиентов навязчивыми телнфонными заонками, не навязывают ничего
Я получил отличное обслуживание в офисе Альфа-Банка. Сотрудники были внимательны и готовы помочь мне с любыми вопросами, которые у меня возникли.
1
A
Alina
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Отличное обучение сотрудников в этом отделении Альфа-банка заслуживает уважения. Всегда можно рассчитывать на компетентную помощь в финансовых вопросах. Их профессионализм очень ценен.
Есения Блохина
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Решила сменить банк на этот, потому что офисы тут совсем другие. Неприятно ходить в загаженные клоповники, поэтому это отделение меня порадовало, другие банки бы что ли пример взяли, это же лицо банка все таки, ну камон
Столкнулась с ситуацией, что с моей квартирой произошло непонятное для меня списание средств. Я помчалась в офис банка. К счастью долго ожидать, пока меня примет менеджер, не пришлось. Девушка быстро выяснила причину, во всем разобралась, все мне объяснила.
Мне понадобилось обновить персональные данные в банке после того как поменял свое место жительство. Приготовился к огромным очередям но тут все прошло круто, за 15 минут
Лучшее место для реализации , развития и работы . Все специалисты высшего уровня , каждый всегда готов помочь по любому вопросу , и не важно знакомы вы или нет
обратились за альфа картой, обслуживание на уровне, персонал дружелюбный, работа была выполнена быстро и качественно!!
3
А
Аня С.
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Для меня приложение Альфа-банка является самым удобным и привлекательным среди всех, которые я использовал от других банков. Оно надежно работает и никогда не подводит, что для меня очень важно.
Александра Ш.
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Это моё любимое отделение банка. Обслуживаюсь здесь с самого начала взаимодействия с банком. Никогда не возникало проблем, персонал всегда вежливый, а отделение всегда чистое. Картой пользуюсь - проблем нет.
1
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
March 7, 2024
Консультанты всегда вежливы, улыбчивы и готовы помочь. Удобно, что банк находится рядом с домом, что экономит время на дорогу.
Если вам нужна отличная кредитная карта с кэшбэком, то Альфа банк - прекрасный выбор!
1
Алена Кузьмина
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Сотрудники банка помогли моей бабушке разобраться с интернет банком. Внимание и терпение в общении с пожилыми клиентами приятно поразили
1
F
Flower
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Оформление карты в этом банке прошло отлично. Молодые и оперативные работники помогли установить приложение и подробно объяснили, как использовать счет. Спасибо!
Здесь отделение с премиум обслуживанием. Соответствует классу премиум. Все на высоте. В 2022 сделали ремонт в части отдела по работе с юридическими лицами. У них новая концепция вероятно: менеджеры не сидят в кабинетах или за стойками круглые столики стоят посредине зала, за ними сидят менеджеры и клиент присаживается тут же если нужна конфедициальность проходят в отдельные комнаты для переговоров.
Мне нравится, что Альфа-банк предлагает широкий спектр услуг, включая кредиты, вклады, дебетовые и кредитные карты.
1
Екатерина Николаева
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
Было совершенно мне непонятно как работает беспроцентный период у кредитной карты. Мне помогла менеджер в отделении, она практически наглядно рассказала мне обо всех условиях и возможностях карты. Консультация действительно мне помогла, спасибо!
Хороший банк, всегда все оперативно, быстро и четко! Приветливый персонал, очень довольны
2
Женя
Level 13 Local Expert
February 22, 2024
Мне одобрили рефинансирование буквально сразу. Хоть сумма была и небольшая, но был риск того что не одобрят. Чтобы рефинансироваться мне понадобился только паспорт и несколько минут времени. Персонал порадовал, работают грамотные люди
Мария Александрова
Level 12 Local Expert
June 2, 2024
Решила лучше управлять финансами и обратилась за консультацией по вкладам. Менеджер Екатерина всё ясно объяснила, и теперь я довольная вкладчица)
Это самый крупный частный банк, поэтому я не боюсь хранить у них свои деньги. Спокойно положила на вклад и не парюсь. За много лет, что я с ними – ни разу не подставили. Даже в сложные периоды выстаивают