Дикого восторга у меня конечно от посещения не возникло. Но в целом считаю, что все неплохо, помощь можно получить по разным вопросам, не отказывают даже если к закрытию подойти.
Очень понравился офис! Девочки молодцы, с улыбкой, внимательны к клиентам, получила полноценную консультацию по интересующему меня вопросу! Не согласна крайне с предыдущими отзывами! Желаю новому офису благодарных, лояльных клиентов, развития и процветания
1
Никита Пономарев
Level 14 Local Expert
February 22
С самого утра в офисе трудятся полный штат сотрудников, поэтому про очередь в это время можно забыть. Встречу провели толковую, кроме полученной карты, провели консультацию по кредиту со всеми расчётами
Никита Филатов
Level 13 Local Expert
April 10
Про автокредит ничего не знал пока не обратился сюда на консультацию. Менеджер отделения Олеся оказалась в этом деле грамотным специалистом. С её помощью я узнал все что нужно и получил список автосалонов, где можно купить авто в кредит
Персонал очень вежливый, помогает решить вопросы. Помещение очень маленькое, нет талонов, очередь и всего двое менеджеров. Клиенты слышат запросы друг друга. Это не приемлемо для банка
Отличный опыт с онлайн-банкингом: быстрый, стабильный, управление счетами происходит легко и оперативно.
Ольга Рыбакова
Level 5 Local Expert
April 11
Хорошие сотрудники работают в этом отделение банка. Всегда подскажут, помогут и посоветуют как лучше поступить в той или иной ситуации. Большое спасибо, всем советую!
Алексей Гусев
Level 13 Local Expert
April 26
Одно из лучших отделений банка на моей памяти, без преувеличений. Очень мне повезло с менеджером, мой вопрос был решен быстро и с большой долей вовлечения. Так что рекомендую к посещению.
Милослава Н.
Level 7 Local Expert
April 18
Обычно я избегаю походов в банк, но тут реально приятно. Помогли подключить удобный тариф, рассказали про бонусы. Атмосферы легка, никто не давит и не продает лишнего
Удобное расположение офиса, хорошее отношение сотрудников по отношению к клиентам-отзывчивый коллектив,остался доволен обслуживанием
3
Алина Валеева
Level 9 Local Expert
April 16
Недавно была ситуация с сотрудниками отделения, я пришла уже к закрытию, честно говоря, не думала, что меня примут. Но ошиблась. В филиале банка работают до последнего посетителя, и даже тех, кто в последнюю минуту явился, тоже обслуживают❤️
Анна Глушкова
Level 16 Local Expert
February 20
Всегда все узнаю здесь и только в этом офисе. Потому что сотрудников много, плюс они могут помочь не только в плане каких то услуг и их оказания, но и рассказать что к чему и все условия
Алина Доронина
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Недавно мне оформили кредит в этом отделении и я смогла обновить бытовую технику, за что спасибо Альфе.Меня отлично проконсультировали, после чего все оформили. Одобрение пришло за пару минут, чему я была рада, ещё и сумму ту которую хотела одобрили. Отличный банк.
Дарья Воробьева
Level 19 Local Expert
February 2
Хоть и небольшое отделение, но стоит много удобных кресел где можно дождаться своей очереди с комфортом. Работа менеджера понравилась.
Л
Лазарева Алёна
Level 10 Local Expert
February 22
Первый раз встретила банк, где реально прислушиваются к клиенту. Ничего лишнего, всё по делу. Даже в операционном зале не шумно, нет бешеных очередей. А ещё тут терминал выдаёт новую мелочь – удобно!
ГК
Level 9 Local Expert
February 17
Самый отвратительный банк. Претензия не к данному отделению конкретно, а в целом к банку. Выставляют непонятные задолжности по прошествию 6 месяцев после закрытия задолжности и если не закрыть к чертям счёт, то не факт, что не будешь должен банку даже через год. Странная политика у банка.
Show business's response
Мария Белова
Level 10 Local Expert
January 31
Карты выпускают вовремя, переводы проходят моментально, приложение работает стабильно. Даже если что-то не понятно, можно быстро получить помощь в офисе
Галина Теплова
Level 5 Local Expert
March 14
Когда получала тут кредит, поняла что лучше чем альфа банка нет. Все очень быстро, процент не самый высокий, никаких подтверждений дохода не потребовалось.
Вечно куда-то тороплюсь и опаздываю, в этом офисе как раз меня понимают в этом плане, обслуживание быстрое, очереди периодически бывают, но я не ждала дольше 10 минут максимум
Евгения Стрельцова
Level 10 Local Expert
April 15
Обращалась с вопросом, который в другом банке не смогли решить за 3 визита. Тут сотрудник разобрался за двадцать минут, мы выбрали оптимальный, оформили документы сразу
Недавно стала клиентом Банка и мне очень нравится 👍, Мой персональный менеджер со мной на связи даже в свой отпуск 🔥 🔥🔥
1
Валерия Зорина
Level 16 Local Expert
April 18
В отделении мне помогли оформить перевод за несколько минут, а еще объяснили, как делать это через приложение. Очень удобно
Глеб Стадинский
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Когда мне одобрили досрочно кредит, я пришел сюда уточнить условия. Они оказались простыми и прозрачными, здорово ещё, что персонал информации никакую не скрывает, внимание к деталям видно, на все вопросы можно получить адекватный ответ, что не может не радовать.
Полина Иванова
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
Пришла под конец рабочего дня и все равно приняли, приятно!) Обслужили вежливо, без малейшей тени на раздражение. Молодцы, отличная работа!
Иван Виногоров
Level 5 Local Expert
January 20
Пришёл узнать условия по кредитованию. Консультант смогла ответить на все мои вопросы и предложила несколько выгодных вариантов.
Светлана Г
Level 4 Local Expert
February 11
Очень полезные специалисты! Попросила в банке помочь с оформлением налогового вычета. Все объяснили по шагам и даже дали распечатки.
Дила
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Давно пользуюсь дебетовой картой, а теперь заказала стикер для оплаты через смартфон. Всё пришло быстро, как обычно.
Быстрое и качественное обслуживание.Решение любых вопросов незамедлительно.
1
Александра Гуляева
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Оформляла кредитную карту. Персонал грамотный, все быстро оформили, а главное на все вопросы ответили и объяснили, как пользоваться картой. Рекомендую!
Иван Трунов
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Удобное расположение отделения. Приложение интуитивно понятно, с удобным интерфейсом и широким функционалом.
Надежда Наумова
Level 17 Local Expert
April 1
Получила кредитку. На все ушло максимум 20 минут. Нет причин ругать банк. От такого обслуживания кайф)
Консультант все объяснила очень подробно,быстро,вежливая.
2
Юлия Юлия
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Консультировалась по кредитам для бизнеса.В банке помогли подобрать подходящий вариант.
1
Алёна
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Я получила значительную помощь в заполнении анкеты, это заняло всего около 10 минут, сама бы потратила на это часы. Если хотите сэкономить время, лучше приходить прямо в банк
Анна У.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
В офисе уютно и удобная система работы, но есть один недостаток - отсутствие парковки.
И
Ирина Бабаян
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Офис новый, хороший! Но сотрудники, скажем так, не опытные или не подготовленые к наплыву людей. Постоянно бегают друг к другу за советами, поэтому приходится долго ждать, пока одна объяснит и пока до второй дойдет! Ставлю 5 чисто за офис, а не за обслуживание.
2
4
Олеся Калиниченко
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
Маленький офис, не так давно открыт. Персонал - приятные дамы в форменной одежде. Вроде с опытом. По крайней мере общаются уверенно и дают толковые рекомендации посетителям.