Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Uralmash
320 m
Улица Кузнецова
120 m
7 reviews
April 13
Офис красивый, уютный. Это все преимущества.
Заходил 2 раза чтобы забрать заказанную в приложении карту. Первый раз сказали приходите не позже 18-30 (я пришёл в 18-50), второй раз я пришёл в 18-10 - сказали приходите не позже 17-00 - у нас кассир заболела. Видимо кассир в нездоровом состоянии работает там только до 17-00. И почему карту выдаёт кассир не очень понятно. Написал в службу поддержку. Получил ответ что с сотрудниками будет проведена разъяснительная работа. Пришёл в третий раз - наконец меня приняла приятная девушка. Очень удивилась моей истории с неполучением карты. Про разъяснительную работу видимо не слышала. Посмотрела в компьютер и вдруг выяснилось что у меня заказана карта без пластика. Помогла заказать обычную классическую (мне нужна альфа мир-трэвэл) Её нужно ждать - изготавливают индивидуально. С тревогой жду когда карта будет готова. С какого раза мне её сумеют выдать? Со слов этой милой сотрудницы кассы в отделении нет. Это при том, что через сайт альфа банка данный офис определяется как имеющий кассу. В принципе я не удивлюсь уже ничему. Если выдать карту могут поручить кассирше, которая может болеть после 17-00 да ещё и при отсутствии кассы в офисе, события могут развиться по какому угодно сценарию.
February 27
Все отделения банка перестали работать по субботам. Очень не удобно. Оставили хотя бы 1- 2 отделения.
March 13
Не могли решить мой вопрс