Сходила в банк за консультешином, а менеджер не только помог, но и предложил специальную программу лояльности для частых переводов. Ничосе что придумали в альфе.Такой подход прям зацепил – чувствуется, что именно в этом филиале будут помогать и норм относится к тебе
Анна Фильцова
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Отделение банка вполне комфортное и уютное. Здесь есть все необходимое для комфортного обслуживания и персонал приятный тут работает.
В
Виктор Силин
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Доброго времени суток. Хочу поблагодарить сотрудников данного филиала Альфа банка за отличную работу. Все вежливые, разъясняют доступно. Мне выдали кредит легко и быстро.
Очень хорошее отделение банка, да и сам Альфа в целом. Менеджеры квалифицированные, всегда все подскажут. С банком сотрудничаю уже 7 лет.
1
Лика
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Внимательные и компетентные сотрудники всегда помогут разобраться с вопросами по кредиту. В отделении всегда чисто, есть удобства для посетителей.
М
Матвей Новиков
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Нужна была консультация по поводу кредитной карты, не знала какую мне лучше выбрать, честно говоря, не понял, чем одна отличается от другой. Очень рад что мне попался толковый менеджер, который помог разобраться со всеми этими вопросами.
Алиса Васильева
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Круто что сотрудники не забывают улыбаться и сохранять позитивный настрой, всегда приятно общаться с такими людьми. Хорошее отделение :)
Виктория Кузнецова
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Сотрудники в этом банке просто супер. я пришла чтоб разобраться с условиями по карте для супермаркетов, так как сама не смогла понять. Тут все быстро и доходчиво объяснили. Так что не смотрите, что офис небольшой, хорошему сервису это никак не мешает.
Максим Трифонов
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Выгодный банк во всех смыслах этого слова, но напишу больше про отделение, потому что бываю тут чаще всего. Обслуживание на высшем уровне даже когда сотрудники устали или есть много людей.
Р
Рома Лазарев
Level 13 Local Expert
November 15, 2024
У меня заблокировали дебетовую карту, на ней лежала вся зарплата. Прискакал в банк, чтобы решить вопрос. Помогли снять деньги с этой карты, чтобы я с голоду не умер, карту пришлось перевыпускать, были подозрения на мошеннические операции. Банку благодарен за бдительность.
Арина Маркина
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Хорошо что банк добрался до нашей деревни) Наконец то! Можно не ехать куда то а все что нужно получить тут в короткое время. Коллектив подобран грамотный. И с клиентами хорошо общаются.
В филиале один сотрудник который почему-то перенаправляет клиентов в другое отделение на ул.Димитрова... оперирует сильной загруженностью... расширьте штат , это как минимум ускорит время обслуживания клиентов ...
Мне нужно было открыть кредит, обратилась в альфа-банк на улице Ленина. Офис понравился, консультанты работают быстро, в процессе оформления комментируют свои действия, заявку одобряют в течение нескольких минут, очень довольна.
Кристина Кириллова
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Приезжаю иногда, когда мне нужно по счетам документы распечатать и заверить, операция эта занимает минимум времени, иногда приходится ждать в очереди около 15 минут. Последнее время стала записываться через приложение, так обслуживаться гораздо проще. В принципе отделение советую
Всегда снимаю тут наличку. банкоматы круглосуточные и очереди к ним редкость. Сам офис тоже топ, персонал отзывчивый
Макс Калинин
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Консультанты быстро передвигаются по офису, ко мне подсели через 20 минут ожидания, не думал,что быстро расправлюсь с разблокировкой лк
Сотрудник что то пощелкал у себя там, мне код пришел, потом все разблокировалось - быстро и без нервов
Давно пользуюсь услугами Альфа банка. Очень радует , что у них есть возможность дистанционного обслуживания , это очень упрощает жизнь .
Артём Агафонов
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Чётко зашёл узнать про кредиты. Менеджеры огонь, всё внятно рассказали, а главное, без всякой официозной муры. Респектос!
С
Сергей Маринин
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Меня изначально в банке привлёк к кешбэк, поэтому я и оформил карту тут. Теперь значительные экономлю практически на каждой покупке, спасибо сотрудницы татьяне, имена она ввела меня в курс дела
Алексей Дмитриков
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Была долгая проблема с переводами по карте, переводы ни туда ни сюда, думал сначала что в моей карте проблема, поэтому и пошел в отделение чтобы решить этот вопрос, а оказалось что проблема не на моей стороне
Анатолий Назаров
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Банкоматы есть, их всегда достаточно и поэтому в очередях в них я бываю редко. Само обслуживание тоже хорошее, персонал знает что и как кому предлагать
Всё хорошо, но, наверное, нужно расширяться, в очереди час простоял. Два сотрудника на такое большое село в банке — это мало.
Show business's response
Д
Даниил Комаров
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Наконец-то получил одобрение по кредиту, много заявок направлял в другие банки и всегда были сложности, а здесь все очень быстро и прозрачно по условиям
Маленькое помещение, очень не удобен подобный формат
Show business's response
А
Алина Чистякова
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Мне понравилась кредитка год без процентов и решила попробовать оформить ее. Все прошло отлично, ответили на все мои вопросы и после одобрения оформили её.
Олеся Попова
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Хороший сервис, обращалась сюда уже не один раз, и всегда супер. Хоть карту получить, хоть приложение установить – с любым вопросом помогают. Я уже всем расхвалила этот офис, вот от души рекомендую!
Л
Людмила с
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
В Альфа-Банке я оформила страховку на квартиру. Сотрудники помогли выбрать оптимальный вариант и быстро оформили все документы.
R
R18 R18
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
По моему мнению, этот банк - один из лучших в стране. Персонал всегда на высоте, работает быстро и готов прийти на помощь.
Никита Калинин
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Очень интересный опыт, открывал впервые кредитную карту, ничего не понимал, но после консультации стало все понятнее. Менеджеру спасибо за уделенное время и внимание
Виктория Терентьева
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Оформила кредитную карту на сайте и пришла ее забрать в это отделение банка. Офис светлый, сотрудники вежливы и профессиональны, стараются максимально помочь. Карта была уже готова, и процесс выдачи занял всего несколько минут. Осталась очень довольна обслуживанием здесь!
О
Олеся Ширяева
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Оформляли мне кредитную карту, потому что в приложении висела плашка, что мне ее одобрили на 150к. Пришла в отделение, заявку составила и оказалось что лимит правда такой одобрили, карту получу послезавтра.
Владимир Иванов
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Когда в одном отделении обслуживают и физ и юрлиц это удобно. Особенно когда и карта есть, и расчетный счет ИП открыт. Работой менеджера я доволен.
Д
Даниил Гордеев
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
В отделении Альфа-Банка есть зона самообслуживания. Это позволяет мне самостоятельно проводить операции через терминалы, так гораздо удобнее.
Андрей Самсонов
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Отделение совсем небольшое, но тут можно получить консультацию. Я тут узнал подробные условия по кредитной карте после чего принял решение оформить ее в этом банке
Артём Фролов
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
Самый классный банк. Один из старейших. Вклад открыл на днях после консультации с сотрудником в офисе. Условия просто фантастика. И все без обмана
Хорошее отделение, никто никого не подгоняет, но дела делаются быстро, сотрудники вроде не ленятся.
Ю
Юлия Балашова
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Молодые специалисты знают своё дело и всегда дружелюбны!Терминал для оплаты услуг радует.Здесь можно оплатить ЖКХ,штрафы ГИБДД и другие счета.
А
Алексей Горбунов
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
В альфа банке всегда найдется выгодный вариант и предложения. Порадовал персонал и время ожидания минимальная
Гуля
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Очень удобно что в отделении из необходимых документов для получения кредитной карты с меня потребовали только паспорт РФ. Менеджер попалась толковая и грамотная, все условия объяснила за 5 минут. И главное-никаких навязываний с ее стороны.
Нужна была консультация по открытому счету, 1н сотрудник сказал что час будет разбираться с кредитом, 2й делал вид что он стул, сервис достойный банка.
2
Show business's response
Ваня Зайцев
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Оформил тут свой кредит. Приняли мою заявку здесь рассмотрели и одобрили. Я на месте подписал кредитный договор и деньги упали на карту, на оформление ушло максимум полчаса
Григорий Дрёмин
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Отделение понравилось, приходил сюда на консультацию по кредитам, Екатерина мне помогла разобраться с деталями и расчётами, оформление простое