Belgorod, Popova Street, 12кабинет 1-012
Joint Stock Company Alfa-bank
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Medical College
550 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
67 reviews
March 4
Сегодня посетил данный офис и тоже как и многие кто тут писал отзыв остался крайне не доволен. Мне нужно было закрыть счета которые на мне числятся.
Первое что не понравилось это не понятно куда заходить за счет укрытий, можно было как то указать на блоках.
Второе это девушка менеджер кричит что не нужно брать талон и там живая очередь, так сделайте какую либо информацию о том что бы люди это видели.
Все проблемы которые возникают у людей я тоже убедился что отправляют решать в приложении. Зачем тогда вообще нужен офис? Крайне остался недоволен. А проходив мимо офиса когда увидел что появился новый, свежий и современный думал что будет и обслуживание такое же!
4
December 7, 2024
Обслуживание банка ужасное, заходя в отделение сразу не с ориентируешься куда идти, два кресла для ожидания, и все менеджеры заняты, талон брать нельзя, на весь офис озвучиваешь вопрос, и отправляют решать проблему в приложении, не разобравшись, на горячей линии говорят надо идти в банк, когда менеджеру поднесла телефон и она услышала, что меня отправляют в банк, сказала «ааа, ну ждите»
Закрыть карту виртуальную, целая проблема, стоит за компьютером, явно переписывается и это было около 20 минут, молча сидели, куда то уходила, ничего не говоря, закрыть карту сказала 10 минут, просидела с ней 40 минут, не пойму в чем сложность распечатать согласие на закрытие счета и попрощаться!
Денег в банкоматах нет никогда для снятия
8
1
January 8
Это мой любимый офис. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику Алине (отчество не знаю). Обращаюсь не первый раз. Все всегда профессионально, качественно, понятно. Рекомендую!
2
2