Альфа-Банк

Rating 4.9
173 ratings
Rate this place

94 reviews

Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Открыл расчётный счёт для бизнеса. Удивило, как всё же оперативно организовали. Предложили даже услуги бухгалтерии, помогли с расчётами. Удобное месторасположение и приятный, просторный офис, всегда можно решить любые вопросы за одно посещение. Я как клиент доволен
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Прекрасное обслуживание. Все вопросы решаются мгновенно, сотрудники объясняют все доходчиво. Теперь знаю, что тут лугко могу решать любые мои финансовые вопросы
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Мне понравился банк. Хорошие условия по вкладам, все вклады застрахованы. Недавно открыл здесь счет. Удобное, понятное мобильное приложение, работает стабильно. Пока доволен)
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Ценю в Альфа банке оперативные решения своих проблем. Обслуживание проходит молниеносной скоростью вроде только пришла а уже проблема решилась. С качеством сервиса тоже никаких сложностей. Ещё и удобное расположение самого офиса, можно подобрать любой спектр услуг.
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Решила вопрос с оформлением вклада в этом филиале. Очень приятно, что не пришлось тратить много времени на ожидания и беготню по офису. Также порадовало, что есть зона ожидания удобная с бесплатным Wi-Fi - это всегда плюс)) Желаю дальше развиваться и процветать!!
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Была здесь 2 раза и оба попадала без очереди, сотрудники мега компетентные, приятные, стильные, понятливые. На входе всегда помогают взять нужный талон. Офис хорошо обставлен, комфортный. Расположен удобно, машину можно рядом оставить
1
Level 2 Local Expert
January 11
Хорошо приняли меня, когда пришла узнать по поводу кредитования. Все рассказали, объяснили доходчиво. На все вопросы подробно ответили. Видно что сотрудники заинтересованы в том, чтобы качественно работать
П
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
На днях мне понадобилась справка о состоянии счёта, я зашёл в отделение, ожидая, что процедура займёт время. Но был приятно удивлен! Сотрудники банка сразу обработали мой запрос, буквально через несколько минут справка была готова. Никаких лишних вопросов — оперативность на высоте!
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Были проблемы с картой, она перестала в терминале срабатывать, и я пришла в офис для решения ситуации. Специалист сразу предложил перевыпуск. Заявку помогли сделать, карту обещали за день всего сделать. Мне в отделении понравилось, рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Сходила узнать про акции на накопительные счета. Консультация прошла на ура. Мне дали реальные советы, которые помогли понять, как выгодно разместить деньги. И офис, кстати, очень уютный, мне все понравилось!
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Крайний мой визит был вчера за полчаса до конца рабочего дня. Но удивление приняли улыбчивый сотрудники, даже не знаю как они это делают, я на ногах после рабочего дня еле стою, а они улыбаются, вежливые. Даже приятно было с ними пообщаться. Выдали мою кредитную карту и я ушла с хорошим настроением минут через 15
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Очень приятные сотрудники, знающие свое дело и умеющие общаться так, что бы не вызывать негатив. Я своим обслуживаем довольна почти полностью, получилось дольше чем ожидала, но зато тихо и спокойно.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Самые классные сотрудники тут! Очень ответственно подошли к моему желанию перевести ипотеку в Альфа банк. Помогали на протяжении всего процесса. Сложного ничего в этом нет )
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Мною был получен тот кредит, ничего отрицательного в ходе самого процесса оформления не было, как и ошибок никаких персонал не допустил, что не могло меня не порадовать. Да и дизайн интерьера тоже прикольный, даже кофе можно взять в автомате внутри, не бесплатно конечно, но уже показатель
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Пытался расплатиться в магазине карточкой, оказалось что она заблокирована. Вопрос нужно было решать срочно, приехал в это отделение. Попал на приём к специалисту Марине, она уточнила, что разблокировку сделать было можно, помогла, картой я теперь могу пользоваться дальше. Марине огромное мерси
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
После получения одобрения на свой кредит я понял что с банком не ошибся, настолько чётко и подробно мне изложили все интересующие меня моменты в кредитование. Ежемесячный платёж устраивает
1
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Дебетовая карта отличная, пользуюсь ей каждый день и все нравится. Можно копить кэшбэк за покупки и сама карта бесплатная. Сервис в отделении отличный
K
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Нет адекватного количества специалистов, ждать приходиться долго, работают по 2 человека. Условия по акциям полноценно не озвучиваются, узнавать приходиться через операторов банка спустя несколько дней пыток
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Замутил тут кредит. Получил удовольствие от процесса. Он не показался мне сложным и затянутым. Напротив. На все потребовалось минимум моего времени. Результат очень хороший
А
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Неформальная обстановка сочетается с грамотным и оперативным решением серьёзных задач сотрудниками офиса. Светло, чисто и уютно. Хороший офис хорошего Банка.
5
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Удобно приезжать, хороший современный офис, отличное обслуживание, профессиональные менеджеры, иногда бывает очередь, но обычно обходится все максимум 15 минутами. Несколько раз приезжал вопросы по счету улаживать, все успешно!
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Я тут часто снимаю и кладу деньги через банкоматы альфы, все работает всегда исправно и ничего не лагает, Круглосуточные ещё, всегда есть нужные сумма, удобно
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Отделение банка произвело на меня приятное впечатление. Прежде всего, хочу отметить график работы. Он очень удобный, и даже несмотря на свою загруженность, я всегда успеваю посетить отделение прям утром. Также скажу пару слов про работу персонала. Сотрудники тут отзывчивые и приятные в общении, а также оперативно обслуживают клиентов. От посещения только положительные эмоции.
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Очень вежливый и приятный консультант на входе, направила меня к нужному специалисту. Мой вопрос решили достаточно быстро, еще и проконсультировали по тарифам,которые меня интересовали. Благодарю.
2
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Заходил в полдесятого утра, в отделении никого кроме сотрудников) Быстренько забрал карту и вышел довольный. Сервис был как положено, с улыбками и уважением)
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Помещение скромное, но всё, что нужно, есть. Мне нравится, что здесь нет никаких проблем. Заходишь и сразу попадаешь на приём. Ни разу не видел очередей.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Все тут на высшем уровне! Остался доволен и качеством обслуживания, и скоростью работы сотрудников. Отличный персонал, который всегда приветлив и готов помочь. Рекомендую это отделение!
Q
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Микро-офис Альфа-банка в городе Мичуринск, расположенный на улице Советская 323, является истинным произведением искусства. Воистину незабываемая аранжировка пространства скрывает за собой бесценное сокровище, которое призывает посетителей погрузиться в мир изысканных финансовых возможностей. Как же не заметить блестящую мозаичную полированную бронзу, украшающую входные двери? Они словно открытое приглашение в легкий танец интеллекта и красоты, который ожидает каждого, кто решит войти внутрь. И каково было мое восхищение, когда я ступил на порог этого великолепного заведения! Внутри Микро-офиса Альфа-банка на Советской 323 я обнаружил величественность, которая привлекает глаза и возносит дух. Роскошные шторы, исполненные изысканием и роскошью, ласкают взгляд и придают обстановке особую элегантность. Дерзкая гармония цветов и материалов погружает в безудержное восхищение и создает атмосферу, которая словно наполнена музыкой нот Вивальди.
1
4
Ж
Level 5 Local Expert
January 25
Офис Гуд, народу не очень много, попали к специалисту Алене, компетентная и толковая девушка, хорошо нам объяснила особенности кредитной карты,которая нас интересовала-60дней без процента. Мы довольны с мужем и этот филиал альфа банка рекомендовать можем смело.
Level 3 Local Expert
January 7
Не ожидал, что визит в банк может быть таким комфортным. Сотрудники внимательны, работают слаженно. Вопрос решился мгновенно практически.
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Сколько раз сюда обращался - всегда максимально доволен обслуживанием. Сотрудники работают быстро, не приходится в очереди сидеть. И главное, не нужно по несколько раз ходить, как это бывает в других банках. Твердая пятерка вам, ребята.
2
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Отличное отделение, внутри чисто, сотрудники отзывчивые и вежливые. Надо было побыстрее, так и вышло, поскольку сразу же через мобильное приложение записался. Благодарю за сервис!
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Ничего плохого сказать не могу, только похвалю) Работают супер хорошо ребята) Внимательно выслушают, помогут. Недавно приложение банка переустановили мне, вышла с приятным послевкусием после приема. Так быстро и на доброй ноте прошло все)
2
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хорошие условия. Пока сделала дебетовую и кредитную карты, в будущем еще что-нибудь открою. Обслуживание приятное, в ходе общения нет ощущения, что на тебе пытаются заработать. На все вопросы получила ответ, приложение тоже смогли установить. Получился очень позитивный опыт, надеюсь в будущем не уронят планку)
2
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Добрый день, коллектив очень вежливый ,отзывчивый .При оформлении всё тщательно объясняют .Приятная обстановка .
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Несколько минут ожидания и менеджер уже готов помогать. Не было такого чтобы я задерживалась в филиале дольше 15 20 минут. Персонал всегда вежлив, знает как выйти практически из любой сложившейся ситуации, никто не смотрит высока, реально хорошие сотрудники.
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Большие очереди бывают редко. Недавно получил дебетовую карту, сотрудники рассказали про все условия и помогли настроить категории кэш бэка. Внутри офиса было чисто и уютно.
1
С
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Пришел в данный офис, чтобы обсудить условия новой кредитной карты. Сотрудники внимательно выслушали мои потребности и предложили несколько опций, подходящих под мои запросы. Очень доволен скоростью обслуживания и профессионализмом персонала. Приятно, что у них есть даже кулер, все для клиентов)
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
С деньгами я привыкла обращаться с осторожностью, поэтому доверяю из Альфа банку. В офисе мне подобрали выгодный вариант вклада. С максимальной выгодой для себя. И теперь я вижу как мой вклад прирастает процентами)
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Оформляла кредит в этом отделение. Менеджер помогла получить и выбрать более выгодные условия. Благодарна ей за это!
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Приятненькая атмосфера в офисе. Нет старых бабок-кассиров, все довольные и молодые. Давече был в этом офисе, дабы карту кредитную получить, да и деньгу на дебетовую потом закинуть Хороший офис, 5 звезд за сотрудников и обстановку, ремонт и свежесть обслуживания.
1
Level 4 Local Expert
February 9
Зашел за рефинансированием кредита. Порадовала простота оформления: только паспорт, никаких дополнительных бумаг. Сотрудник детально объяснил условия и помог разобраться в нюансах договора. Офис современный, с комфортной мебелью и приветливыми специалистами. Оформление провели всего за 20 минут. Удобно и быстро, могу смело рекомендовать, отличный офис
Level 14 Local Expert
January 6
Если есть вопросы или какие либо вопросы, я обращаюсь только сюда. Здесь клевый и понимающий персонал, всегда помогут и подскажут. Помощь в альфа банке на уровне. Хороший банк и сервис в нем.
Level 15 Local Expert
October 16, 2024
Отличный банк с хорошими условиями и классным персоналом. Обслуживание мне тут понравились, да и по условиям все круто
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Самый лучший банк ❤️ была проездом в Мичуринске, возникли проблемы с картой и нужно было срочно решить проблему. Оперативно помогли и приветливые сотрудники. Решили проблему за 10 минут, спасли меня! Спасибо!
3
1
Level 14 Local Expert
December 9, 2024
Приветливые и опытные работники сделали мой визит хорошим. Они извинились, что пришлось подождать, и быстро оформили карту. Больше нечего добавить, они настоящие мастера. Офис красивый, в нём приятно быть, он выглядит отлично.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Мне нравится что тут можно обслуживаться без лишних проблем и бумажной волокиты. Получал недавно свою дебетовую карточку которую перевыпустил. Все сделали по красоте, персонал навязчивый
Level 14 Local Expert
December 5, 2024
Отделение на улице Советской, оставляю свой отзыв после второго посещения, в первый раз получила дебетовую карту, все прошло отлично, не немного долго, второй раз уже быстрее, когда забирала заказанный мною через приложение стикер для оплат.
А
Level 15 Local Expert
January 14
Приятно удивило отношение сотрудника: видно, что его цель – помочь клиенту, а не продать ненужные услуги. Оформляла карту, всё прошло быстро и без навязывания. Альфа-Банк оставляет только положительные эмоции, хороший сервис
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Была в этом офисе не один раз. Руковолитель -Елизавета, очень внимательная, знающая и отзывчивая девушка. Очень понравилось обслуживание. Спасибо руководителю Альфа банка за столь правильный подбор персонала. Побольше бы таких людей в Альфа банке
1