Alfa-Bank
256 reviews
December 31, 2024
Оформляла карту, ребята очень вежливые. Попала на акцию Альфа/Яндекс Маркет — приобрела бытовую технику и вернула часть денег. Очень люблю, когда траты превращаются в выгоду! Приложение понятное, кэш бэк начисляется быстро
May 1, 2024
Моё посещение банка прошло идеально: быстро, спокойно и без лишних хлопот. Я провела 10 минут в очереди, общалась с вежливым сотрудником, и моя проблема была оперативно решена.
2
February 4, 2024
Заказывала кредитную карту по ссылке друга, после первого визита представителя банка карту не выдали из-за каких-то критических ошибок. На второй день привезли повторно карту уже с бумажными документами, сделали все фотографии, отправили в базу все мои данные, и опять не выдали. При этом хотели забрать все подписанные документы вместе с картой!!! После звонка в поддержку узнала , что оказано в кредите. Неужели это нельзя проверить до приезда представителя банка??? Зачем несколько раз гонять людей??? И опять же обнадеживать клиента???
Нет, больше я туда обращаться не буду и не посоветую друзьям.
November 21, 2023
Кажется, банк создан для людей. Отделение удобно расположено. Обслуживание здесь вежливое, профессиональное, ответы на вопросы получаешь быстро и понятно. Жаль, что нет таких отделений больше.
February 26
Была впервые в отделении, оформляла дебетовую карту, можно добраться на городском и собственном транспорте, сотрудница быстро сделала мне карту и подключила к ней приложение. Буду пользоваться с удовольствием
December 12, 2024
Отличный и современный банк. Меня порадовал сервис в отделении и конечно же условия какие предлагают. Все вполне устраивает здесь)
November 8, 2024
Получила консультацию по иностранным операциям и была приятно удивлена вниманием сотрудников. Все объяснили и помогли разобраться.надеюсь на еще более оператичное обслуживание в будущем.
January 21, 2024
Месяц назад я открыла вклад и, после посещения сайта, у меня остались вопросы. Я пришла в ближайшее отделение для консультации, и мне понравилось. Все было быстро и ясно, без ожидания в очереди. Вклад был открыт всего за один день, что просто удивительно!
December 12, 2023
В отделении работают внимательные и вежливые сотрудники.Они доступно объясняют всю информацию.Расположение удобно для клиентов.
1
February 3
Банком доволен, офис тоже не огорчает. Можно получить любую услугу. Причем без потерь времени. У меня в альфой долгие отношения, я не первый год клиент. По качеству обслуживания нет претензий
December 4, 2024
Давно обслуживаюсь в этом банке и мне все нравится. Персонал вежливый здесь и условия всегда предложат выгодные
May 30, 2024
Электронная очередь здесь продвигатся быстро, но можно и записаться на определенное время, что очень удобно.
1
November 21, 2024
Мне немного не хватало для того чтобы приобрести свое жильё. Обратилась сюда за консультацией ей по кредитованию. Подают информацию очень простым языком, рассказывают условия подробно и адекватно. После консультирования никаких вопросов дополнительных у меня не осталось
April 29
Работают два сотрудника, ждать обслуживание приходиться долго
December 3, 2023
Здравствуйте, отличный филиал, приходил получать карты помогли хорошо, потом ещё обращался за помощью, тоже хорошо помогли, вообщем сотрудники 👍👌🔥можно обращаться.
January 25, 2024
Обслуживание 0 с минусом.
Пришёл, электронная очередь не работает, сказали подождать - позовут вживую. Полчаса сидел, кого-то принимали, они пришли после меня. Несколько раз спрашивал что со мной. Сказали - ждите.
Даже в ГАИ лучше.
Пойду в другой офис и закрою карту
3
December 14, 2024
Борются с мошенниками отлично и быстро перевыпускают карты, мою новую сделали за пару дней, поэтому не успела испытать неудобств от блокировки.
1
September 9, 2023
Альфа-Банк предлагает широкий выбор кредитных программ для бизнеса. Я открыла свое предприятие и обратилась в этот банк за финансовой поддержкой. Они предложили мне выгодные условия и помогли реализовать мои планы.
2
June 27, 2023
Я решила открыть вклад и обратилась в этот филиал. Мария очень помогла, оформила всё быстро и дала советы по условиям. Сервис оставил приятное впечатление. Срок вклада составлял 3 месяца, и скоро я смогу получить проценты на свой счёт.
4
September 9, 2023
Альфа-Банк предлагает широкий выбор кредитных программ для бизнеса. Я открыл свое предприятие и обратился в этот банк за финансовой поддержкой. Они предложили мне выгодные условия и помогли реализовать мои планы.
October 13, 2024
Чистый, ухоженный офис, удобные условия для посещения. Никаких очередей, банкоматы доступны. Всё на высшем уровне!!
May 23, 2024
Выбираю Альфа Банк из-за надёжности и удобства сервиса. Благодаря реферальной программе, удаётся получать дополнительные бонусы
July 26, 2024
Очень долго работают, почему то не работает терминал выдачи талонов. Кого то пропускают без очереди, а кого то заставляют ждать у входа!!!
November 19, 2024
Некомпетентные сотрудники.Не знают свою работу.Отказались открыть Накопительный Счёт новому клиенту.
July 4, 2024
Спасибо большое Даниле за то, что он помог разобраться в ситуации. Побольше бы таких людей в банке, чтобы не возникало никогда проблем !
2
February 19
Хамство, на вопросы отвечают односложно. Не обьясняют
September 30, 2024
Когда я увидела, что в ближайшем автосалоне предлагают Тойоту со скидкой, поняла, что это моя возможность. Зная о наличии автокредита в этом банке, я не медлила с оформлением. Спасибо кредитному менеджеру Людмиле за быстрое решение всех формальностей
August 29, 2023
Это отличное место для открытия кредитной карты. У меня уже несколько лет есть карта Альфа-Банка, и я всегда доволен их качеством обслуживания и низкими процентными ставками.
February 27, 2024
Альфа Банк помог мне полностью управлять своими финансами. Я могу видеть все свои расходы и доходы на одной странице и легко отследить свою финансовую ситуацию.
July 19, 2024
В отделении Альфа-Банка все прошло оперативно
Получила перевыпущенную карту за несколько дней. Обслуживание было отличным, что редко встречается в других местах.
December 7, 2024
На получение ипотеки ушло меньше месяца! Процентная ставка оказалась даже ниже, чем я рассчитывала, благодаря акции для постоянных клиентов.
August 12, 2023
Отличный банк, находиться рядом с домом, в офисе продаж сотрудники всегда помогут решить вопрос, дебетовую карту заказали на дом, курьер привез в указанное время, что очень удобно и не нужно тратить время на поход в банк.
1
July 27, 2024
Отличный банк. Обслуживает по зарплатному проекту соседнюю ИТ компанию, Ул. Закиева 3А - ФД Телеком.
October 22, 2024
Удобное расположение, часто пользуюсь банкоматом и отделением банка.
November 30, 2024
Удобный банк, преведливые сотрудники.
April 29, 2024
Не большое уютное отделение банка.
Очень вежливые сотрудники.
Все тщательно объясняют.
October 29, 2024
Получила качественную консультацию по страховке автомобиля - все объяснили доступно , без навязывания дополнительных услуг.
April 7
Обслуживание вообще ноль ничего не знает какой-нибудь вопрос задаешь сидят свой компьютер смотрит с клиентом вообще не хотят общаться поэтому сколько народу в очереди стоит
August 22, 2023
Отвратительная работа сотрудников отделения. Менеджер по работе с премиальными клиентами не знает актуальной информации по вкладам, не умеет пользоваться сайтом банка и слушать клиентов. Дважды приходили открыть вклад, согласно условий на сайте и горячей линии, но оба раза менеджер утверждала, что таких условий и ставок нет. Пришлось уйти в другой банк.
1
1
August 27, 2024
При посещении отжеления быстро решила свои задачи благодаря оперативной помощи сотрудников, которые подошли к решению моих вопросов с вниманием и проыессионализмом.
August 30, 2023
я впервые обратилась в Альфа-банк для получения ипотеки на покупку квартиры. они предложили мне хорошие условия и помогли оформить все документы быстро и без лишних проблем.
1
1
January 19, 2023
Персонал вежливый, приветливый! В отделении всегда чисто, уютно, в зале стоит кулер с водой. На входе в здание банка есть место для парковки автомобилей. В самом отделении банка большой и удобный зал, где можно получить интересующую информацию по банковской карте.
September 8, 2023
Я выбрала Альфу для открытия дебетовой карты и до сих пор не пожалела о своем выборе. У них нет скрытых комиссий, и они предлагают много дополнительных услуг, таких как страхование и защита от мошенничества.
September 16, 2023
Сотрудники заслуживают похвалы - они весьма вежливы и отзывчивы. Обслуживание меня приятно удивило.
1
April 13, 2023
Оформлял в данном отделении дебетовую карту! От общения с оператором остались только положительные впечатления! Дополнительно заказал стикер для бесконтактной оплаты, привезли доставкой в офис!
Банком пользуют больше года, на сегодняшний день лучший банк и условия для меня! Высокий кэшбек, постоянно разные бонусы и подарки и нет очередей у банкоматов как у зелёного!
Надеюсь будете и дальше радовать нас 👍
2
July 24, 2024
Я прихожу сюда оплачивать коммунальные услуги. Всё всегда работает безупречно, а сотрудники очень приятные и вежливые.
February 5, 2024
В последний раз, обратившись, встретила прекрасную сотрудницу хорошую. Грамотно помогла с кредитным вопросом, всегда вежлива и улыбчива. Спасибо!
January 18, 2024
Оформила дебетовую карту в Альфа-банке. Менеджерка четко разъяснила программу лояльности, научила, как получить кешбэк, выбирая категории. Благодарна за ясную информацию и отличное обслуживание.
September 2, 2023
Мой муж открыл вклад в Альфа-Банке и получает отличные проценты на свои сбережения.Он очень доволен их услугами и рекомендует этот банк всем своим друзьям
March 21, 2024
Альфа банк всегда на высоте !
Оформление кредита прошло без проблем и очень удобно.
Я быстро и качественно получила всё необходимое .