Вежливый персонал. Время ожидания от 2 - 5 мин. Есть электронная очередь которая позволяет быстрее проходить очередь. Однако на вопросы не всегда могут ответить приходится звонить на горячую линию и объяснять суть вопроса.Брала карту 365 дней без процентов, обманули. Вместо 365 дней пришлось оплатить за 100 дней. Я им больше не доверяю!!! Больше в этом банке брать кредитки и кредиты не буду.
Я, как клиент банка, очень довольна обслуживанием в данном отделении. В отделении я столкнулась с таким замечательным профессионализмом, что не передать словами. Все вежливые, улыбчивые, всегда помогут, подскажут, посоветуют.
С недавнего времени являемся клиентами Альфа банка. Очень довольна. Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы, даже если у них много работы. А то, что в отделении нет очередей - это просто сказка. И обслуживание клиентов на высоте.