Joint Stock Company Alfa-bank
106 reviews
May 20, 2024
Сотрудница сказала, что отделение занимается только ипотеками, могли бы как нибудь переименовать для удобства
August 23, 2024
Меня порадовало что в этом отделении чисто и комфортно. Сотрудники не напрягают и условия мне нравятся👍
August 15, 2023
Привлекательное расположение, наличие автостоянки - дополнительный плюс. Обслуживание на высшем уровне, отсутствие лишней суеты и беспокойства. Все в этом отделении кажется продуманными и понятным.
June 28, 2024
У меня здесь открыто несколько вкладов. Я спокоен за свои деньги. вклады здесь застрахованы
June 18, 2023
Открыла вклад под отличные проценты. Спасибо милой девушке за полноценную консультацию по моим вопросам, она помогла в паре моментов очень.
1
May 19, 2023
Менеджер на "приемке" не совсем разбиралась что и как делать с клиентами.
Может быть новый сотрудник? Основной менеджер не самый компетентный
(Ждали ее по приходу к назначенному времени, ждали после просмотра документов даже звонил ).
2
1
April 29, 2023
Хорошее отделение. Грамотный, вежливый персонал. Внимательно выслушали вопрос. Решили его. Спасибо большое!
1
March 14, 2023
Наконец-то одобрили мою заявку на ипотеку! Попали к крутому специалисту - спасибо за оперативное обслуживание. Приятно иметь дело с грамотными и доброжелательными сотрудниками. Вопросов было очень много, спасибо за терпение!
2
July 10, 2023
Филиалы Альфа- банка находятся в удобных местах, что очень удобно для горожан. Всегда удобно добраться
September 7, 2023
Я рекомендую этот банк всем. Я уже несколько раз пользовалась его услугами и всегда оставалась довольной. Обслуживание клиентов здесь на самом высоком уровне. Операторы всегда проявляют вежливость, внимание и компетентность в своих ответах на вопросы.
1
May 3, 2023
Автокредит в альфа банке идеально подходил мне по условиям и я решился взять его на покупку нового авто для жены. Приятный сервис и быстрое оформление, рекомендую однозначно!
1
February 12, 2024
Приехали в офис, там ни души. 20 минут просидели на диване, ни один сотрудник так и не появился. Доказательства на фото
2
August 13, 2024
Очень плохо!!!! Надо указывать , что в отделение занимаются только ипотекой!!!!!
July 14, 2023
Я была приятно удивлена всем произошедшим. Сотрудники проявили великолепную вежливость и понимание по отношению к клиентам. Они оперативно и без лишних вопросов решили мою проблему. Большое спасибо. Я рекомендую всем.
July 28, 2023
Подключила торговый эквайринг в данном отделении. У Альфа-банка здесь действительно выгодные условия. Сотрудник предоставил отличную консультацию и ответил на все вопросы. Благодарю за проделанную работу.
June 22, 2022
Ужасный банк, и некомпетентные сотрудники, первый год я платил ипотеку и всё было хорошо, потом я пролонгировал страховку ( придя в отделение этого банка) и ещё 3 месяца было всё хорошо а далее мне повышают ставку и платёж на 5000р, я начинаю разбираться и выясняем что у них сотрудник ошиблась после чело со следующего месяца мне снижают снова платёж но он становится всё-таки дороже чем был на что объяснить не могут по какой причине и за ошибку их сотрудников они ответственности не несут и деньги не вернули. Делайте выводы о работе именно данного отделение банка, в других отделениях такой халатной работы я не наблюдал.
2
1
July 22, 2023
Это отделение банка приятно и мне все здесь нравится. Хотя я не могу сравнить с другими отделениями, здесь все организованно аккуратно и все находится на своих местах.
June 28, 2023
Пришла для консультации по вкладу. Все мне очень понравилось. Коллектив доброжелательный, консультация была грамотной и профессиональной.
June 22, 2022
Удобное расположение мини-офиса в центре города, очень приветливые и культурные консультанты, удобное время работы
June 16, 2023
Всегда оперативное и вежливое обслуживание, с понятными объяснениями. Удобное расположение и часы работы - от 9 утра до 6 вечера. Меня лично всё устраивает
March 10, 2023
Пару месяцев назад открыла в Альфе свой первый брокерский счет! Надежный и удобный банк, проверенный годами,поэтому решилась открывать тут. И до сих пор не жалею.
May 6, 2023
Я здесь открыл себе кредитную карту, и мне быстро и профессионально помогли во всем процессе. Очень доволен своим выбором.
September 14, 2024
Альфа-банк самый лучший из банков. У него крутая кредитная карта, всячески ею пользуюсь и счастлива.
July 20, 2022
За 7 лет пользования картой Альфы ни одного нарекания, а наоборот много хороших историй, когда банк быстро решил проблему через приложение, даже без приезда в офис. Спасибо, Альфа!
February 3, 2023
Отправили в отделение на Максима Горького. Для тех кто хочет выпустить карту данное отделение не подходит!! Здесь только Альфа-ипотека, не более.
2
April 28, 2023
Очень хорошее обслуживание, чистое и уютное отделение банка. Очень рекомендую всем, кто ищет надёжный банк.
June 20, 2024
20 минут ждал сотрудника, офис совсем пустой.
June 14, 2023
В отделении банка можно получить консультацию оплатить услугу снять деньги, оплатить коммунальные платежи, внести платеж по кредиту. Сотрудники банка всегда доброжилательны и готовы помочь.
August 3, 2022
Интернет-версия Альфа-банка не хуже уже неработающего приложения. Удобный, понятный дизайн сайта, доступно изложенная информация на страницах, всё понятно.
May 22, 2023
Каждый раз, посещая отделения Альфа-банка, я остаюсь довольной, потому что знаю, что там меня ждут дружелюбные и опытные сотрудники, которые помогут мне решить любые вопросы.
August 5, 2024
Перепутала отделения.Нахамили.
April 12
Банк как всегда хорошо обслуживает.
November 21, 2022
Угомоните таланты вашей неадекватной работницы Алены, эта женщина как циганка себя ведет! Ходит по улице и пристает к людям с предложениями по оформлению кредитных карт еще и хамит если отказыаешь! Неадекватная женщина!
2
1
April 23, 2023
Посетила отделение Альфа банка, чтобы открыть накопительный счёт. Сотрудник провёл со мной подробную консультацию, рассказал об условиях и выгодных тарифах. Очень довольна обслуживанием!
June 20, 2023
Попала в час-пик, когда было много людей,но не смотря на большое количество посетителей, сотрудники быстро справились с работой, и я не ждала более 15 минут, что было приятно.
July 30, 2023
Оформляла ипотеку в этом банке. Сначала уточнила кое-какие моменты в офисе, а затем все оформила через сайт. В офисе только подписала договор, и на следующий день уже получила деньги. Приятно удивлена скоростью работы.
March 25, 2023
Сделала себе нашумевший альфа-стикер! Наконец то вернулась привычная для меня оплата с телефона. Огромное спасибо банку за такую разработку, очень удобно.
August 1, 2023
Этот банк – просто отличный! Я пользуюсь его услугами уже несколько лет и ни разу не разочаровалась. Открытие и управление счетами – процесс простой и удобный.
November 27, 2022
Если вам нужна ипотека, то только здесь. Отличное обслуживание, компетентные сотрудники
May 17, 2023
Я пользуюсь Альфой уже достаточно долго, чтобы сказать, что все меня устраивает. Я не понимаю, как могут быть негативные отзывы. Если платить вовремя, то проблем не возникает.
November 19, 2021
Огромное спасибо Команде ипотечного отдела за проведенную сделку по покупке квартиры!!! Сама сделка заняла 30 минут, в договоре купли продажи ни одной ошибки, все точно, верно, сотрудники уважают и ценят время своих клиентов! Все супер! Большое спасибо!
3
1
March 17, 2023
Альфа банк является одним из лучших мест, где я могу совершить переводы и оплаты счетов. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь в любых вопросах.
August 22, 2023
Менеджеры Альфа-банка проявляют заботу о каждом клиенте, это заметно во время посещения их офиса. Очереди не заставлчют долго ждать, время ожидания никогда не превышает 10 минут .
May 3, 2023
Никогда раньше не было у меня кредитных карт, но после того, как я получила карту от альфа банка, поняла, что зря отношусь к ним скептически. Карта очень удобная и никаких минусов я не нашла.
May 30, 2023
Вежливый персонал. Быстро. Ждать приходиться не долго, плохо что оддо
July 31, 2022
Отличная и оперативная техподдержка! Когда впервые воспользовалась Альфа-Банком, при активации карты списали 59 рублей просто так. Альфа-Банк почти моментально ответили мне, если вы пользуетесь другими банкоматами, взимается комиссия за использование. Теперь стараюсь снимать деньги только в банкоматах Альфа-Банка!
July 31, 2022
Ипотечное отделение. По поводу брокерских счетов не сориентирует. Отделение небольшое. Банкоматов нет
March 8, 2023
Отличное отделение банка! Все по графику, очередей нет. И это в пятницу! Порадовали и вежливые сотрудники
November 30, 2022
Взял ипотеку продал хату обналичил бабки. Удобно.
March 25, 2022
Персонал может и вежливый, но время ожидания не в какие ворота...