Alfa-Bank
17 reviews
April 27
Сотрудники данного отделения некомпетентны особенно так называемый управляющий который назвал только свое имя «Андрей», без какого то либо энтузиазма отвечают на вопросы ссылаясь на сторонние организации и отфутболивая в главный офис, а также хотел заметить хамское отношение данных сотрудников потому-что нельзя проводить какие либо работы сразу и одновременно с двумя клиентами банка. Умозаключение таково, что в пустую потраченное время и один негатив. Прошу провести проверку в отношении сотрудников данного отделения.
1
July 23
Со сменой владельцев скоропостижно скатился в посредственность. В поддержке сидят некомпетентные сотрудники, не знакомые с базовой терминологией. Сами процессы банка максимально отвратительны для клиента. Единственный плюс - кешбэки, но отвратительного сервиса не компенсируют
September 18, 2021
При необходимости приезжаю сюда, чисто, комфортно, очень быстро решают даже сложные вопросы и бумажную волокиту. Еу и это единственное отделение поблизости.
Вот банкоматов бы побольше, в коптево вообще нет Альфы
1
January 22, 2022
Очень медленное обслуживание. Менеджеры демонстративно могут игнорировать просьбы и очереди в офисе. Самые простые операции (по выдачи пластиковой карты, например) занимают не менее 10 мин. условия для работы, менеджеров конечно, печальные. Тесно. Обшарпанные стулья и столы, старые клавиатуры.
2
September 14, 2022
Открыл вклад в Альфа Банке. Ставка до 9%. Сотрудники помогли разобраться. Коплю с удовольствием и спокойствием. Очень надежный банк!
June 27, 2022
Худший банк, по отношению к клиентам , как онлайн, так и офлайн, сотрудник принимает документы прямо у входа, не дает талон, пока не отпустит посетителя
1
July 23, 2021
Хорошее отделение банка! Регулярно пользуюсь банкоматами. Очередей не бывает! Сотрудники профессионалы! Дали подробный исчерпывающий ответ на вопрос о специфических функциях приложении банка.
4
December 16, 2022
Хотя я вип клиент с премиальным обслуживанием , отношение на самом низком уровне
May 14, 2022
Альфа банк постепенно скатывается в Сбербанк. Качество услуг в отделении я время ожидания очень плохие.
1
February 21, 2023
Очень медленное обслуживание, очень маленькое отделение
February 16, 2022
Зарплатную карту получал 83 минуты,работают ПТУшники,которые кроме слов паразитов и заученных фраз ничего больше не могут сказать и не умеют!!!
Одна особа (начальница) вышла без маски,чихает,кашляет,крайне не рекомендую посещение данного отделения.
Альфабанк,пожалуйста,подумайте о своих клиентах,начните работать с базой сотрудников!!!
1
1
March 18, 2022
без согласования поменяли тариф обслуживания
January 26, 2023
Хороший банк
July 15, 2022
Классное отделение👍🏻👍🏻
May 6, 2022
На сайте написано что в этом отделении я могу разменять валюту. По факту - нет!!! Съездила зря
September 29, 2021
Очень грубый у входа мужчина делят людей на категории делит
September 13, 2019
Банкоматы не работают.
Менеджеры хамят.
1