Через отделение смогла подать заявку на кредит.Думала что мне не одобрят, потому что у меня уже есть 1 кредит и кредитка, но нет, все одобрили в кротчайшие сроки. Отдельное еще спасибо за советы по выплате)
Не думал что мне помогут с рефинансированием тут. Сотрудники банка были очень вежливые и после того как мне одобрили заявку, помогли снизить процентную ставку по кредиту.
Мне тут дали информацию по процессу перевода кредита из другого банка. Там процент высокий, не посмотрела в свое время. Тут мне помогли перейти и сэкономить
1
A
Anonymous review
July 4, 2024
Мне нравится этот банк из-за дружелюбных и готовых помочь сотрудников. Они всегда представляют помощь с операциями в банкомате и отвечают на вопросы.
Недавно обращалась к менеджеру которая помогла решить мой вопрос по комиссии, большое спасибо персоналу за то, что даже на банальные вопросы дают хорошие ответы.
Приличное отделение, сотрудники могут решить даже нестандартные вопросы, претензий к качеству обслуживания нет. Продукты банка нравятся. Рекомендую всем своим друзьям.
Нормальное отделение, очереди есть, так как расположение удобное для всех, но дольше 10 минут я ни разу не стояла. Отличные условия по депозитам и кредитам.
3
1
Инкогнито 5972
Level 2 Local Expert
February 10
Отличный Банк. Всегда обращаюсь только в этот банк. Очень внимательное и вежливое обслуживание. Рекомендую!
Эльвина Сахина
Level 4 Local Expert
February 21
Большое отделение. На улице грязь, а внутри чисто! Так что спасибо Вашей уборщице)
Менеджеры тоже молодцы, быстро работают!
М
Марина Сухова
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
мои впечатления от банковского отделения остались самыми положительными. удобное расположение, профессиональный персонал, широкий спектр услуг. уже рекомендовала банк коллеге))
Арина Полякова
Level 16 Local Expert
February 24
Хотела бы выразить огромную благодарность консультанту Кати за её профессионализм и внимательное отношение к людям. Её готовность помочь меня впечатлила
Хорошее отделение, ранее ,ближайшее ,только в Пятигорске было. Персонал приветлив,вопросы решает. Хотелось ,чтобы -бы ещё и касса была в офисе нового формата.
3
1
Алиса Волкова
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Оформляла кредитную карту с годом без процентов, весь процесс прошел просто отлично. Менеджер Илья помог во всем разобраться, объяснил все условия и ответил на мои вопросы. Очень благодарна за такой профессиональный подход и незабываемый сервис
Любимый банк, наконец-то открыл отделение а нашем городе. До этого лет 15 по любым вопросам приходилось ехать в Ставрополь. Сбылась мечта! Теперь ты рядом!
2
1
Татьяна Сучкова
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Уровень обслуживания здесь просто потрясающий! Менеджеры всегда внимательно выслушивают, ясно объясняют все детали. Помогли успешно провести рефинансирование кредита.
Екатерина Кузьминых
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Отделение работает отлично. Всегда четко предоставляют информацию по услугам и продуктам. Персонал приятный,дружелюбный.
Как у бабушки в деревне, только бубликов не хватает! Помещение если зайдёт один хороший зад, то трудно будет развернуться,чтобы покинуть эту кладовку😉. Я уже молчу про персонал мне кажется они не работают, а просто мешают друг другу!
1
4
Антонина Воронина
Level 16 Local Expert
February 20
Как узнала размер процентной ставки по кредитной карте, сразу решила оформлять, потому что мои другие карты были очень дорогими, а эта просто идеальная
Отличный банк консультанты банка вежливые рассказали посоветовали как лучше сделать мне понравилось
3
1
Виктор
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Сотрудники очень отзывчивы и оперативны. Всегда быстро выдают необходимую сумму. Я не первый раз здесь, и всегда все проходит на высшем уровне.
Кристина Н.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Удобное отделение. И парковку всегда можно найти, и очередей диких нет, а если и есть то вопросы решаются быстро. Ну а специалисты везде почти одинаковые, так что всем довольна.
1
А
Алёна Кашина
Level 13 Local Expert
April 16
Планировала перевод отправить, но случайно цифрой в реквизитах ошиблась. К счастью, в отделении при проверке заметили мою ошибку и исправили ее. Избежала ненужных расходов
Сотрудники все молодые ребята, но с уважением относятся к старшему поколению. Мама пенсионерка ходила сюда получать карту и попросила чтобы я оставила за нее отзыв, что ей очень понравилось как ее обслужили. Спасибо вам, что уважаете возраст и проявляете чуткость.
Новый офис, ещё не вполне обустроенный. Но персонал работает быстро, у меня претензий не возникло
2
1
Анастасия Ли
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Я владелица дебетовой карты Premium и постоянная клиентка этого офиса. Здесь всегда вежливый персонал и минимальное время ожидания, что делает обслуживание приятным.
Кирилл Фролов
Level 11 Local Expert
February 20
Банк очень постарался и оформил мне кредитную карту быстро и четко, им от меня понадобился только паспорт
М
Маргарита Попова
Level 14 Local Expert
February 5
Я люблю когда все быстро и нет очереди. тут как раз все по мне. И если даже есть очередь, то она быстро проходит.
Очень маленькое помещение, нет электронной очереди, жарко , я так понял нет кондиционера
Show business's response
Жанна Емельянова
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Выплачиваю кредит, который взяла летом. Скрытых платежей нет, выплачиваю строго оговоренную сумму каждый месяц. Уют и комфорт в офисе замечательны. Довольна услугами и сервисом!
После рефинансирования автокредита мои платежи уменьшились, и условия стали более выгодными. Благодарна другу за совет обратиться в этот банк.
Роман
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
На данный момент очень плохая работа отделения. Сотрудники по несколько часов копаются с одним клиентом. Постоянно куда-то звонят и консультируются что и как делать. Многие клиенты уходят так и не дождавшись своей очереди. В итоге почти 3 часа ожидания чтобы получить дебетовую карту.