Альфа-Банк
161 review
July 10, 2024
просто идеальное место. 1 за что я хочу посещать этот офис- все очень оперативно, 2-очень комфортно и атмосферно! Мне оформляли детскую карту альфа-банка, пришли туда забирать. Чтобы украсить карту выдаются стикеры, они были не те, которые хотела, и мне предложили поменять. Все на высшем уровне, спасибо большое!
2
June 16, 2024
Этот офис я посещаю часто, он радует меня приятной атмосферой и главное приветливыми сотрудниками. Недавно оформила кредит и обслужили выше всяких похвал. Проконсультировали оперативно и рассчитали мой ежемесячный платеж, который меня устроил на все 100 %.
2
March 7
Открывал вклад, хотел надёжный вариант, без рисков. Приятно удивило, что консультант не просто «продал продукт», а реально помог выбрать то, что надо. Разобрали детали, объяснили нюансы. Впервые чувствую, что мой капитал действительно в безопасности.
February 14
Сама работала в сфере услуг, поэтому понимаю насколько сложно взаимодействовать с людьми. Тем ценнее такое качественное отношение сотрудников Альфа банка. При получении кредитки у меня не сложилось впечатления, что они просто хотят впять услугу или страховку. Действительно достойное поведение !
1
March 5
Нормально отделение, очередь подходит достаточно быстро. Приятный и отзывчивый персонал. Если нужна помощь, без проблем помогают.
1
February 25
Вообще не люблю ходить в банки, но тут чувствую себя комфортно. Нет этих унылых очередей, бесконечных бумажек и сложных терминов. Люблю, когда быстро и без напряга. Сел за стол, тебя выслушали, помогли шустро и ты пошел домой. А основные вопросы вообще можно в приложении порешать
1
February 3
Приходил установить мобильное приложение банка на iPhone. В офисе сказали, что на мою версию (на тот момент IOS 17) его установить нельзя. После звонка в ТП мне ответили, что это недоразумение и приложение можно установить на любую версию. В итоге приехал сотрудник банка и сам поставил. Почему не установили в офисе - непонятно
February 25
С сотруднице Ириной получилось просто оформить кредитные каникулы. Оформил на три месяца. Мне как раз сейчас это необходимо. На кредитный рейтинг это никак не влияет
July 22, 2024
Кофе в банке это что-то новенькое) Да, в принципе как и все отделение, современное и стильное. Сотрудники доброжелательные, общаются живо, без заученных фраз. Рефинансирование я оформила, понравилась легкость оформления, от меня потребовался только паспорт)
1
January 31
Не нужно тратить время на поиски, отделение можно сразу найти. Парковка есть, так что даже на машине проблем не возникает.
1
August 17, 2024
Большое спасибо, визит в отделение банка прошел хорошо. Вежливый и приятный персонал. Ответили на все вопросы, получила подробную консультацию.
2
February 3
В офисе меня приятно удивил персонал. Менеджер Борис помог мне оформить карточку и настроил приложение. Уточнила сразу про Автоплатежи и все произошло на удивление легко и без лишних заморочек, все как я и люблю)
June 19, 2024
Должен признать, что визит в альфа банк преподнес мне неожиданно хорошее обслуживание. Я не был готов к тому, сто тут работают такие классные специалисты. Смогли сориентировать меня по вкладам за короткое время. Теперь не осталось никаких белых пятен в этом вопросе.
1
March 2
Когда вы приходите в этот филиал, вас ждёт хорошее настроение и внимательные сотрудники. Они помогут вам решить вашу проблему. Я недавно был на консультации у Ирины и мне всё понравилось. Мне оказали хорошую банковскую услугу. Я советую вам тоже прийти в этот филиал.
1
March 1
Персонал с ноутами, мобильные все. По качеству работы к ним нет вопросов. Я банком довольна вполне
1
February 22, 2024
Не нравится новый офис, всё открыто, никакой уединённости, сидишь за столиками, вокруг еще такие же посетители с менеджерами, ощущение, как на улице, а не в банке, за окном люди ходят... Обслуживают быстро, если это не вечер, бывают очереди, конечно. Ну а персоналу, как обычно, нужно навязать как можно больше разных услуг. Обязательно впихивают карты разные.
4
February 10
В этот филиал я всегда хожу, потому что здесь чувствую себя как дома. Всё легко, понятно, без перегибов. Ни разу не подводили, все сделано с душой и вниманием. Никакой спешки, все разъяснили и не заставляли переживать. Надо — всегда сюда!
July 8, 2024
Высокий уровень обслуживания. Всегда приходила и без больших очередей. Персонал помогал. Никаких документов лишних не возила. Очень удобно, паспорт и всё. Большое спасибо, чем нужно было помогли)
1
November 6, 2024
Очень часто блокируют, без причины.
Тяжёло разблокировать карту, нервы на ветер. Обслуживание очень плохое.
March 28, 2023
Вежливый персонал, чисто всегда и красиво. Встретят объяснят подробно, если что не понятно помогут и проводят. Всегда улыбаются, приятно там находится. Даже кредит хочется взять, просто чтоб был.
5
5
February 20
Сотрудницы банка очень красивые девушки. Но не только. Они и профессионалы каких поискать. Работают отлично, с ними нет проблем. Все на очень высоком уровне
September 27, 2024
В этом филиале во время оформления кредита мне понравился персональный менеджер, здорово когда сотрудник самостоятельно ведёт документы, удобно и профессионально.
May 13, 2024
Хочу отметить работу сотрудников этого отделения, которые помогали мне настроить личный кабинет и подключить необходимые функции. Все работает, уведомления приходят, спасибо вам огромное 🌞
1
September 28, 2023
Оформление кредита проходит оперативно, без лишних задержек и проблем. Процентные ставки меня устраивают, а качество обслуживания всегда на высоком уровне. Здесь всегда можно решить любой вопрос.
3
June 16, 2024
В банке получал кредитную карту. Приходил рано утром, к самому открытию, чтобы в очереди не стоять. Отдельное спасибо консультанту за быстрое обслуживание, отличный сервис.
1
April 16, 2023
Очень удобный поосторный и современный офис. Сидишь в креслах, за столиками как в кафе. Никаких тебе привысных компьютеров как раньше. Современый офис. Предложили чай, кофе. Все объяснили, доврльно таки вежливый персонал. Очередной нет. Да ще можно сделать предварительную запись через приложение. Альфа банк- баено тового уровня (70 lvl)
5
August 1, 2023
Отличное отделение. Классно построин концепт банка и обслуживание. Всем советую посетить данный офис, если вам нужен альфа банк. Сотрудники очень приветливые.
2
May 5, 2023
Очень понравилось, отделение новое очень стильно уютно, необычный дизайн, всё сотрудники банка вежливы , приветливы ...с удовольствием приеду ещё раз!
2
July 10, 2024
Если что-то не понятно, можно в личку им в вк написать - быстро отвечают, помогают разобраться. Так что советую, ребята, если банк менять надумаете.
2
June 30, 2024
После открытия счета предложили дебетовую карту. Хотела забрать её сама после работы, и всё прошло безупречно, без лишних сложностей и задержек.
1
May 17, 2024
В Альфа банке я оформила кредитную карту, давно о ней слышала. Девушка, которая меня встретила у входа, помогла выбрать нужный талон. В очереди я была второй, так что я подождала совсем немного. Обслужили очень быстро!
2
February 23
Зашёл в отделение, выбирал пакет услуг. Всё чётко объяснили, пользуюсь уже. Отделение, как всегда, приятное место.
February 19
Очень светлый банк. Девушки из коллектива просто на подбор) И умницы. Помогли в рефинансировании быстро разобраться что и как. Теперь я поняла насколько снизится платеж)
April 11, 2024
Здесь есть всё, что нужно: банкоматы, комната для переговоров, уютный зал ожидания. Персонал очень дружелюбный, а удобные сиденья делают посещение банка приятным. Очередей почти нет.
1
May 12, 2024
Муж так нахваливал свою карту альфа банка, что я тоже решила оформить. В филиале на Советской помогли ее заказать, обслуживание понравилось!
2
June 12, 2023
Приятно, когда персонал грамотно и дружелюбно рассказывает о различных продуктах банка, не вызывая негативных эмоций. Эксперты- настоящие профессионалы.
1
August 29, 2023
Регулярно бываю в отделении Альфа Банка, поэтому хорошо знаком с каждым сотрудником. Мои счета, вклады – всегда на контроле. Менеджеры всегда встречают с улыбкой и готовы помочь в любых вопросах.
2
June 16, 2024
Посетила отделение Альфа-банка для международного денежного перевода. Сотрудники проявили вежливость и профессионализм, помогли выбрать оптимальный тариф. Перевод денег был быстрым и безопасным, без проблем.
Спасибо за качественный сервис
1
June 10, 2024
Этот банк отличается от других: нет формальностей и старых процедур. Современный и функциональный интерьер создает приятную атмосферу. Спасибо за новый взгляд на банковское обслуживание!
3
March 20, 2024
Устраивает данное отделение по всем пунктам. Вежливый персонал, внутри всегда убрано и порядок. Можно смело приходить, помогут даже с самыми сложными вопросами)
2
April 27, 2024
Расположение отделения удобное. Приметная вывеска и отсутствие рекламы услуг удивили. Легко найти.
May 21, 2023
Я неоднократно посещала этот офис Альфа - банка в моем районе, и каждый раз получала отличное обслуживание. Интернет-банк очень удобный, а персонал всегда отзывчивый и готов помочь с любыми вопросами. Последний раз я обратилась за ипотечным кредитом, и менеджеры помогли мне выбрать лучший вариант и оформить все необходимые документы. Большое спасибо за прекрасный сервис.
January 15
Консультировалась в банке по поводу возможных вариантов страхования. Специалист объяснил все нюансы и предложил несколько программ на выбор.
April 11, 2023
Очень вежливый персонал,объясняют все четко и ясно,сразу же дали номер для очереди,не пришлось ждать консультанта и минуты,подошла сразу,молодцы,так держать!Только процветания вам!
1
February 18, 2024
Обслуживание всё так же, на высшем уровне, чёткие и понятные ответы даже для неопытных клиентов.
Благодарю за качественный сервис?
1
June 4, 2024
Оформление карты в Альфе-банке - это удобно и оперативно. Заполнила заявку на сайте и выбрала офис для получения. Быстро, удобно и без дополнительных расходов.
October 31, 2022
Сегодня приходил в новое отделение Альфа банка в Новочебоксарске. Очень положительные эмоции от посещения: грамотные, вежливые, красивые и просто приятные в общении сотрудники. Всё прекрасно объяснили, помогли решить мой вопрос и поделились информацией об интересных акциях. Большое им спасибо!
4
April 8, 2023
Отличный, новый офис! Прекрасный банкомат! Всё чисто и современно! Приятный персонал! Находится в доступном месте.
1
February 15, 2024
Я регулярно посещаю этот офис и каждый раз ухожу оттуда довольной. Сотрудники знают свою работу, оперативно решают проблемы и всегда готовы помочь. Рекомендую этот банк всем.
1
May 5, 2023
Я давно клиентка банка. Недавно возникла потребность в кредите. В Альфа-банке меня приятно удивили условия. Кредиты я ранее не брала вообще. Но легко и спокойно сейчас выплачиваю свой кредит, ежемесячная оплата невысокая. Все комфортно.
3