Joint Stock Company Alfa-bank
42 reviews
February 16
Недавно посетила отделение банка и осталась очень довольна. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, обслужили очень быстро, ответили на все интересующие меня вопросы. Обязательно приду сюда снова!
February 11
Удобно, что отделения банка есть по всему городу, можно в любой зайти и решить вопросы по картам. Предлагают разные интересные продукты. Слежу их предложениями.
December 29, 2024
Посещала офис, чтобы забрать ранее заказанную ранее дебетовую карту. Менеджеры стараются работать быстро, объясняют всё доходчиво и простым языком. Очередей почти не было, хотя я пришла в середине рабочего дня. Очень приятное обслуживание, осталась довольна
1
December 14, 2024
Оформила себе кредитную карту Альфа банка. По ней очень выгодные условия, особенно понравилось, что по кредитке есть кэшбэк. Это мне все рассказала специалистка на консультации в этом отделении
1
June 2
Обратилась в этот офис что бы узнать более подробную информацию по открытию счета. Все прошло быстро и в комфортной обстановке, специалист дал ответы на все мои вопросы и все объяснил.
1
December 24, 2024
одобрили кредит и тут осталось закончить подписание документов. Не пришлось ждать долго, выдача прошла быстро. Все с улыбками работают, приятно)
June 18, 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание,сотрудники очень вежливые,,Кристина все подробно объяснила и помогла установить приложение.Офис современный,удобное расположение.
1
1
December 30, 2024
Вот мое мнение: переводы и платежи выполняются моментально. Недавно оформила кредитку, все так доступно объяснили, лучше чем на сайте написано, я все поняла прям. Сотрудники очень терпеливые, это конечно большой плюс. Еще одной положительной стороной является продуманный филиал и расположение - все сделано для клиента. Очень довольна, 5 баллов!
November 9, 2024
Хорошее обделанное помещение. Хорошие, общительные люди. Получение банковской карты получил быстро. Мне все очень понравилось, всем советую заказывать в Альфа банк!)
December 26, 2024
Посещала банк, чтобы получить справку для работы. Очень понравилось, что сотрудники сами заполнили все нужные данные и распечатали документ. В офисе светло, чисто, есть удобные места для ожидания. Замечательное обслуживание!
December 18, 2024
Девочки хорошо работают. Полностью и грамотно помогают клиентам разобраться в проблеме.
November 29, 2024
Зашёл сюда чтобы оформить кредитную карту, консультировала Инга, оперативные доступно донесла до меня всю нужную информацию, за что ей отдельное спасибо
2
December 11, 2024
Я обратился сюда за консультацией по кредиту, девушка подробно объяснила все этапы, что очень важно для тех, кто впервые сталкивается с таким делом. Она также предложила несколько вариантов, мне нужен был автокредит. Очень приятно, когда подход к клиенту индивидуальный, а не какие-то шаблонные заученные скрипты
December 23, 2024
Оформил кредит на машину. Процесс оказался очень недолгим, обсудил все условия. Менеджер не торопил, с ним без суеты разобрали договор💪
May 25
Мне в данном отделении банка удобно решать свои вопросы. Здесь профессиональные специалистки работают, в чем я неоднократно лично убедилась. Мне тут помогли с открытием кредита под залог недвижимости. Также забирала тут карту с хорошим кешбэком.
November 14, 2024
Персонал внимательный и дружелюбный. Все вопросы решаются оперативно, и это действительно радует. Удобное местоположение также позволяет легко добраться в любое время
February 15
Заходила в банк с сыном. Решили оформить детскую карту. Обслуживание порадовало, с сыном разговаривали как со взрослым, что повысило его значимость в собственных глазах. Убедилась что правильно выбрала банк для знакомства сына с финансовой грамотностью.
January 7
Обычно не более чем за 20 минут решают все мои вопросы, очереди тут бывают периодически, но также много времени не занимают. Сотрудники тут работают большие молодцы, уже знают что могу на них расчитывать.
November 29, 2024
Крошечный офис с хорошими сотрудницами в нем. Пусть тесновато, зато качественно. К каждому тут относятся с уважением
1
December 5, 2024
Я в это отделение приходила чтобы узнать условия по кредиту. Минут 10 подождала специалиста, в мягком кресле ожидание не напрягало. И в разговоре узнала все условия
January 31
Четко, быстро и по делу. Никаких лишних вопросов, проблему решили еще и проконсультировали. Девушки молодцы, вовлечены в процесс и работают на результат.
November 15, 2024
Каждый раз приятно заходить, зная, что помогут с любыми вопросами. Сервис очень радует, спасибо
1
December 18, 2024
Заказал детям альфа-карты, а на получение взял их с собой – ну, чтоб ощутили важность момента. Сыновья были счастливы, и сотрудница отнеслась к этому моменту с пониманием – подробно объясняла как пользоваться, как избегать мошенников. Вот что значит клиентоориентированный персонал
January 20
Потребовалась справка о счете в срочном порядке, причем с живой печатью, из приложения не подошла. Пришел в отделение, объяснил ситуацию, и мне все сделали буквально за 10 минут и я не опоздал на подачу документов. Не зря альфу выбрал
December 2, 2024
Хороший банк, и график работы хорош. Недавно я получил кредитную карту и сразу же активировал её. Теперь активно пользуюсь кредиткой.
1
November 17, 2024
Понравилось, что сотрудники относятся с уважением и вниманием к каждому клиенту. Оформление карты прошло гладко, все четко и без лишних вопросов. Очень удобно, переводы делаютбез проблем. Альфа - отличный выбор
2
December 27, 2024
Моя мама вообще-то раньше не доверяля банкам, но даже она не смогла противостоять харизме менеджера по имени Алексей)) Открыла пенсионный вклад, вот что значит клиентоориентированный персонал)))
May 30
Очередь была небольшая, я думала буду дольше ждать, но все в общем то быстро прошло. Нужно было просто забрать новую кредитную карту 60 дней без %
July 29, 2024
Обслуживание в Альфа-Банке просто отличное! Сотрудники в отделении были чрезвычайно дружелюбны и профессиональны. Мои вопросы были быстро и четко решены
October 8, 2024
Мне нравится работа с Альфа-Банком, потому что они предлагают выгодные условия для дебетовых, так и для кредитных карт. Бесплатное обслуживание, кешьек , годовая кредитка без процентов - все это делает сотрудничество с ними приятным
November 25, 2024
Пришел за выпиской по счету для визы. Очень быстро справился. Народа не было. Офис понравился
3
July 3, 2024
Просто восторг! В атмосфере этого отделения банка приятно находиться и ожидать своей очереди. Сотрудники всегда позитивные и легко решили мой вопрос по кредитной карте. Спасибо им!
June 10, 2024
Сотрудники банка хорошие люди
Но отказались выдавать дебетовую карту
Без родителей,в других банках города такиз пробелем нету
Как быть
😩
4
September 16, 2024
Я очень довольна условиями, которые представляет Альфа-Банк. в прошлом году мне одобрили ипотеку, а также я брала кредит наличными. условия были вполне приемлемыми.
January 8
Не компетентные сотрудницы ,навязывают свои услуги,говорят что бесплатно,а потом банк выставляет счет,зачем обманывать людей?
August 31, 2024
Это отделение находится близкому к моему дому, всегда предлагает отличный сервис и наличие банкомата делает его особенно удобным
November 10, 2024
Приятный персонал, помагли сразу
November 17, 2024
Отличные специалисты, всегда помогут, не первый раз обращаюсь
December 25, 2024
Отлично.
June 11, 2024
Не выдают карту без родителя
2
1
June 5, 2024
Все плохо очень очень
5
1
September 15, 2024
Всё отлично