Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Сегодня был в этом ужасном офисе
Сотрудники не компетентны
Хотел сделать карту дебетовую альфа-банка, мне начали говорить, что карта стоит 2500 так, как какие то лимиты появились. Позвонил в главный офис мне сказали, что это невозможно и скорее всего сотрудник ошибся.
И сотрудник настаивал показать фото паспорта РФ какого-нибудь знакомого, чтобы мне смогли дать карту бесплатно (я гражданин другой страны), но такого не должно быть, что за мошеннические действия не понимаю. Остался недоволен смеялся потом долго с тупости сотрудницы
Очень признательна, что в отделении банка работают настоящие профессионалы, по деловому и культурно общаются, полностью владеют информацией по продуктам банка, и могут ее нормально преподнести, не увлекаясь сложными и непонятными для простого человека терминами
Приходишь, очередь занимаешь, как по старинке и сидишь там по полтора часа, хотя тебе просто карту забрать, зато приложение поставить, это тебе без очереди.
Может стоит сделать хоть какое-то подобие электронной очереди?!
Работают 3-4 сотрудника, всё очень медленно.