Очень хороший банк, довольна им полностью!!!! Зря раньше не обратилась в этот банк за оформлением ипотеки, потому что в других известных банках мне отказали.очень всё подробно рассказали и вот спустя время наша купленная квартира в ипотеку у нас.Нормальный процент и все условия .уже несколько месяцев выплачиваем взносы ,всё отлично.
Зашел в банк, чтобы узнать про вклады. Персонал отзывчивый и вежливый. Девушка - менеджер все подробно объяснила, без лишних "банковских "слов. Плюс, здесь вы найдете зарядку для любого телефона - это удобно.
Классный банк. Оформлял здесь кредит наличными и все прошло отлично, со всем подсказали и помогли оформиться после того как пришло одобрение. На данный момент меня все здесь устраивает, спасибо Альфа)
Лимит по кредитной карте одобрили нормальный, заказал доставку в это отделение. Специалисты нормальные, карту выдали за пару минут, по всем вопросам дали ответы и кое-что еще добавили от себя, о чем я даже не думал. Вместе с картой еще помогли с приложением, за что тоже спасибо.
У меня ИП, и для меня важна надежность и стабильность банка. В этом банке я обслуживаюсь уже несколько лет и пока ни о чем не жалею. Особенно хочу отметить программу рефинансирования кредитов - помогла мне значительно снизить расходы. Оформил заявку онлайн, все быстро и просто. В отделении всегда помогут с любой проблемой, сотрудники компетентные и вежливые. Единственный минус - комиссии за некоторые операции. Но банк сейчас не виноват, это из-за санкций. В целом, я очень доволен! Спасибо банку за то, что он всегда на стороне своих клиентов.
Работают тут люди с душой, это я заметил сразу как сюда приехал. Встречают на входе сотрудники и ориентируют что вообще делать. Как и консультанты все тут улыбчивые, даже настроение поднимается. Конфликтов ни разу не возникало, все читсо-опрятно и главное на консультациях понятно, так что вопросов не возникало ни разу. Спасибо за уровень сервиса)
При посещении банка я выяснил что кредитка может приносить кэшбек. Мне такое понравилось) Вообще кредитка очень неплоха. Имеется 60 дней без %. За это время реально погасить долг. А если нет то процент не так уж и велик
Мне банк понравился, современный и обслуживание хорошее. Девушка помогла отменить комиссию, списалась уже после закрытия карты. Спасибо, что вошли в положение.
Появилась возможность досрочно закрыть кредит. Пришла в офис, чтобы мне подсчитали всю сумму долга, и помогли с проведением платежа. После внесения денег мне понадобилось справка, выдали безо всяких проблем 👍
Этот банк всегда развернут лицом к клиенту. Видно что для сотрудников качество обслуживания на первом месте. Я получил удовольствие от визита. Узнал про кредит что планировал
Обращалась за получением кредита. В банке понравилось отношение сотрудников к клиенту, то есть ко мне) Вежливые, в хорошем настроении, оформление прошло без негатива) Условия адекватные, вместе с кредитом лишнего не предлагают, на бОльшую сумму не уговаривают)
Ни каких затруднений по условиям у меня не было, это в основном благодаря персоналу, который воспринимал мои вопросы как важные и ценил мое время. Так, в течение получаса, в этом отделении я получил необходимые рекомендации по условиям и оставил заявку, получил одобрение. Реально быстро и вопросов не осталось без ответа.
Отличное отделение, оперативное решение проблем. Мне сотрудники помогали составить заявление о кредитных каникулах. Очень им благодарна, спасибо за помощь.
В отделении предлагаются разные услуги. Я получала здесь дебетовую и кредитную карту. Потом приходила менять номер телефона для оповещений. Всегда отзывчивые консультанты, ничего лишнего не навязывают. Сервис на уровне, рекомендую
5
А
Анастасия Лаврова
Level 9 Local Expert
October 18
Мне показалось, что здесь мало места, но когда я была здесь три раза, очередей не было, поэтому это не проблема. Девушки здесь очень вежливые и всегда подробно отвечают на вопросы. Они хорошо знают продукты, с которыми работают. Мне всё понравилось, и я приду сюда снова.
Игорь Дешевин
Level 4 Local Expert
October 19
Общался с несколькими специалистами из этого филиала. Все вежливы и готовы помочь, уровень знаний впечатляет. В целом, обслуживание хорошее, рекомендую
Артем Ягодкин
Level 5 Local Expert
October 3
Я недавно познакомился с условиями по моей кредитной карте, которая год без процентов. А также по тревел карте. Мне очень повезло с персоналом, меня проконсультировали простым и понятным языком, при этом не пришлось долго стоять в очередях, в целом сервис меня удовлетворил.
В
Виталий Т.
Level 6 Local Expert
September 30
В этом банке модно осуществлять различные операции круглосуточно. Все проходит без задержек, специалисты высококвалифицированные и всегда готовы помочь.
Клиентоориентированность банка на высоте, много программ и кэшбэк, высокие депозитные ставки.
Инна Пляскина
Level 5 Local Expert
October 10
Смогла без проблем получить свою дебетовую альфа карточку. Она оказалась очень удобной и простой в использовании. Никаких проблем с ней у меня не возникает по сей день. Условия обслуживания приятные, персонал в этом филиале замечательный, всё знает и на всё отвечает
K
kabanyo
Level 3 Local Expert
August 22
Было время когда я нуждался в кредите и в тот период мне очень помог альфа банк. С помощью его сотрудника я смог получить деньги, которые помогли наладить жизнь. Получение кредита было простым и быстрым делом. Для этого нужен только паспорт и все. В общем спасибо)
Елена Милкова
Level 4 Local Expert
October 20
Наконец-то именно в этом филиале на днях я смогла получить свою кредитную карту мне одобрили хороший лимит специально я рассчитывала на стоимость телефона который я планировала покупать. Даже выдали немного больше. 60 дней без процентов мне понравилось, никаких подводных камней для себя не нашла
Э
Эльза А.
Level 7 Local Expert
July 21
Отделение расположено очень удобно,прямо напротив моего рабочего места.Каждый раз ухожу с хорошим настроением
Алексей Яковлев
Level 9 Local Expert
October 25
Мне нравится такой способ обслуживания, менеджеры всегда оперативно решают любой вопрос, а также слышат своего клиента. Рекомендую!
Вносила в этом отделении последний платеж по кредиту и получила справку о закрытии, все быстро и четко. Сотрудники вежливые.
4
В
Валерия И.
Level 5 Local Expert
July 12
Пришла в банк за 25 минут до закрытия. Не смотря на оживленность, моя очередь подошла через 10 минут, а проблема была решена за 5 минут. Оперативность сотрудников впечатлила.
Отделение Альфа Банка открыли 20 декабря. На все интересующие вопросы мне полный ответ не дали. Лучше обращаться г. Брянск. Всем удачи.
1
Show business's response
Мария Г.
Level 22 Local Expert
May 20
Получила вторую кредитную карту от альфа банка. Первую я закрыла успешно, там был год без процентов. А теперь банк дал возможность повторить. К тому же, лимит куда больше дали и сама карта отличная.
1
alinshepel28
Level 4 Local Expert
July 5
Открытие нового счета через телефонную поддержку прошло успешно. Сотрудники дали всю необходимую информацию, без их помощи я бы не справилась)
Маргарита В.
Level 10 Local Expert
August 18
Иногда в отделении бывают очереди, но они быстро уменьшаются. Сотрудники сохраняют профессионализм даже в таких условиях.
Миша Шубин
Level 11 Local Expert
May 20
Стал зарплатным клиентом Альфа банка и отправился в отделение, чтобы получить свою карту. Мне понравилось минимальное время ожидания, а так же условия, какие предлагают по карте. Хороший и современный банк
1
Женя Михайлова
Level 8 Local Expert
June 28
По совету коллеги с работы я оформила дебетовую карту Альфа банка и забрала ее в этом отделении. Обслуживание супер, мне все понравилось
Л
Леонид Рыжов
Level 6 Local Expert
May 2
Отделение с не самым лучшим графиком работы, зато добираться легко. Сам офис очень приятный, как и менеджеры
1
Владимир Комаров
Level 10 Local Expert
May 22
Небольшой офис, но места всем хватает. Время от времени бывают очереди, но продвигаются они быстро и дольше 15 минут ждать не заставляют
С
Степан Афанасьев
Level 3 Local Expert
May 14
По кайфу этот филиал. Менеджер быстро все оформил и не стал предлагать левые услуги. От души