Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Помогли с оформлением карты, все объяснили доступно, никаких скрытых условий не нашла. Персонал вежливый и профессиональный, очередей не было. Все прошло быстро и без лишней бюрократии. Рекомендую обращаться сюда, я осталась довольна
Современное отделение с приятной атмосферой! Получала здесь сегодня дебетовую карту, обслуживание мне очень понравилось. Взяла талончик, подождала немного, ко мне подошел специалист, всё оформили очень быстро. Карту выдали, активировали и все про нее рассказали. Отделение супер, буду приходить сюда ещё!
Хороший банк, мне нравится, но решите пожалуйста вопрос с сотрудниками! Почему из двух сотрудников карты может выдать только одна и ее почти никогда нет на месте ! То на обед ушла, то занята, то не работает просто !!! Просто ужас! Я своим родным и друзьям рекомендую карты альфа - банка, они приходят в отделение и … уходят ни с чем, так как сотруднику нет на месте!! Либо берите допольнительных сотрудников тогда!
1
Show business's response
Алексей Розанец
Level 16 Local Expert
March 3
Банк выглядит современно. Здесь чисто, просторно и светло, а сотрудники работают быстро и профессионально, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Они выглядят умными и уверенными, а их ноутбуки обеспечивают постоянную связь, что помогает быстро решать вопросы. Нравится такой сервис
Для меня, как для семейного человека важно, чтобы было надежно и была увереность в завтрашнем дне. Этот банк соответствует моим представлениям о надежности, так что рекомендую. Активно подключабтся к решению проблем и помогают разобраться с условиями и тонкими моментами
У меня с банком нет никаких проблем. В прошлую пятницу забирала свою карточку и в том месяце оформила кредит. У меня всегда всё отлично в плане общения с сотрудниками банка, они умеют подсказать и помочь в любой сложившейся ситуации. Поэтому я без лишнего страха или нивоза прихожу сюда за помощью
Недавно воспользовалась,услугами Альфа- Банка для открытия ипотеки .Все прошло гладко:сотрудники ответили на все вопросы, помогли собрать все необходимые Условия оказались очень выгодными.Я довольна.
Решил что мне нужна карточка Альфа банка. По ней хороший кэшбэк, а категории сам выбираешь. Об этом я узнал от сотрудника отделения когда карту забирал
1
Л
Людмила Федорова
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Получила здесь сегодня кредитную карточку. Отделение понравилось, все сделано очень красиво и модно. Очень понравилось обслуживание, потому что девушке было не все равно на мои вопросы. Она рассказала с какими трудностями сталкиваются другие люди что бы я случайно нигде не накосячила)
Милана Москвина
Level 15 Local Expert
December 18, 2024
Хочу отметить шикарное обслуживание, сотрудники действительно стараются помочь и не отправляют клиента от менеджера к менеджеру. У меня был непростой вопрос, нужно было получить нестандартную справку, и сотрудница вошла в мое положение и сделала все что в её силах. Очень благодарна ей за помощь.
Оформляли здесь карту для ребенка. Ребенок доволен) Он теперь, как взрослый, может платить за покупки)
1
Евгений Смирнов
Level 14 Local Expert
March 19
Мне вообще офис понравился и в целом банк радует тем, что остается максимально лоялен по отношению к клиентам. Сотрдуники банка, как я заметил стараются поддерживать нас, очень даже получается удобно. Пришёл проконсультировался и гуляй спокойно) На все вопросы здесь можно легко найти ответ в течение максимум получаса!
Ленка Давыдова
Level 15 Local Expert
January 7
Очень понравилась акция привели друга. Я клиент банка уже более двух лет, решила заработать на наличии друзей, так что предложила нескольким открыть тоже кредитную карту, они итак постоянно спрашивали у меня за нее, надоело выступать консультантом, отправила всех в этот офис и ещё разработала )
Никита Петрачук
Level 15 Local Expert
February 2
Я решил открыть вклад под процент чтобы немного накопить. Остановился на Альфе за его самый выгодный процент. И при том что тут не требуется выполнять никаких обязательных условий. В этом отделении получил подробную информацию по всем вкладам и сразу же открыл.
Антон Ермаков
Level 13 Local Expert
March 17
Я в приятном шоке от сотрудников, вот что значит люди на своем месте. Обращался сюда с мамой, нужно было переоформить ей карту, а в результате она еще и вклад открыла после консультации с менеджером. А ведь я полгода ее уговаривал, ни в какую!
Степан Лопарев
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Банк на Революции впечатлил. Особенно понравилось что сотрудники очень вежливые и внимательные в запросам посетителей. Это очень ценно, так как не часто в банках так уважают клиента)
1
Григорий Фурцев
Level 12 Local Expert
March 17
Оформил кредит в этом офисе банка, все понравилось, прозрачные условия, по договору вместе со мной пробежались, все объяснили, никаких подводных камней. Банк, реально заслуживающий внимание.
Евгений И.
Level 2 Local Expert
March 22
Столкнулся с неприятной ситуацией, карта перестала работать, банкомат её не принимал, и я не мог снять деньги. Пришлось идти в отделение. Сотрудники проверили карту, подтвердили, что дело в чипе, и оформили перевыпуск. Новую карту получил через два дня в этом же офисе. Всё четко, благодарю)
Аят Баркуева
Level 4 Local Expert
February 16
Думала, всё, куча времени уйдет на восстановление карты которую украли в спортзале. Но её быстро заблокировали, перевыпустили, через пару дней уже забрала новую. Круто что все так быстро
Софья Попова
Level 15 Local Expert
January 14
Нужно было узнать детали о программе страхования при оформлении кредита. Консультант банка информацию предоставил и помог подобрать подходящий полис. Сервис в отделении понравился.
Мария Яковлева
Level 16 Local Expert
December 16, 2024
Консультировалась по вкладам. Менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы, объяснял сложные моменты простым языком. Теперь знаю, что делать дальше)