Банк выглядит современно. Здесь чисто, просторно и светло, а сотрудники работают быстро и профессионально, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Они выглядят умными и уверенными, а их ноутбуки обеспечивают постоянную связь, что помогает быстро решать вопросы. Нравится такой сервис
Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Помогли с оформлением карты, все объяснили доступно, никаких скрытых условий не нашла. Персонал вежливый и профессиональный, очередей не было. Все прошло быстро и без лишней бюрократии. Рекомендую обращаться сюда, я осталась довольна
Недавно воспользовалась,услугами Альфа- Банка для открытия ипотеки .Все прошло гладко:сотрудники ответили на все вопросы, помогли собрать все необходимые Условия оказались очень выгодными.Я довольна.
Современное отделение с приятной атмосферой! Получала здесь сегодня дебетовую карту, обслуживание мне очень понравилось. Взяла талончик, подождала немного, ко мне подошел специалист, всё оформили очень быстро. Карту выдали, активировали и все про нее рассказали. Отделение супер, буду приходить сюда ещё!
Хороший банк, мне нравится, но решите пожалуйста вопрос с сотрудниками! Почему из двух сотрудников карты может выдать только одна и ее почти никогда нет на месте ! То на обед ушла, то занята, то не работает просто !!! Просто ужас! Я своим родным и друзьям рекомендую карты альфа - банка, они приходят в отделение и … уходят ни с чем, так как сотруднику нет на месте!! Либо берите допольнительных сотрудников тогда!
1
Show business's response
Зоя Брагина
Level 13 Local Expert
May 31
В целом впечатления от визита в отделение остались положительные. Чистота, порядок, вежливые сотрудники, компетентно вопросы решают. Круто, что все обещания сотрудников всегда выполняются - будь то сроки доставки карты или условия по кредиту. Это вызывает доверие и желание пользоваться услугами банка в дальнейшем
Для меня, как для семейного человека важно, чтобы было надежно и была увереность в завтрашнем дне. Этот банк соответствует моим представлениям о надежности, так что рекомендую. Активно подключабтся к решению проблем и помогают разобраться с условиями и тонкими моментами
У меня с банком нет никаких проблем. В прошлую пятницу забирала свою карточку и в том месяце оформила кредит. У меня всегда всё отлично в плане общения с сотрудниками банка, они умеют подсказать и помочь в любой сложившейся ситуации. Поэтому я без лишнего страха или нивоза прихожу сюда за помощью
Решил что мне нужна карточка Альфа банка. По ней хороший кэшбэк, а категории сам выбираешь. Об этом я узнал от сотрудника отделения когда карту забирал
1
Л
Людмила Федорова
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Получила здесь сегодня кредитную карточку. Отделение понравилось, все сделано очень красиво и модно. Очень понравилось обслуживание, потому что девушке было не все равно на мои вопросы. Она рассказала с какими трудностями сталкиваются другие люди что бы я случайно нигде не накосячила)
Ева Усова
Level 16 Local Expert
June 2
Замечательное обслуживание, процедуры проходят довольно быстро, сотрудники доброжелательные и сдержанные, чувствуют грань, общаются деловым стилем, могу рекомендовать этот офис
Милана Москвина
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Хочу отметить шикарное обслуживание, сотрудники действительно стараются помочь и не отправляют клиента от менеджера к менеджеру. У меня был непростой вопрос, нужно было получить нестандартную справку, и сотрудница вошла в мое положение и сделала все что в её силах. Очень благодарна ей за помощь.
Евгений Смирнов
Level 16 Local Expert
March 19
Мне вообще офис понравился и в целом банк радует тем, что остается максимально лоялен по отношению к клиентам. Сотрдуники банка, как я заметил стараются поддерживать нас, очень даже получается удобно. Пришёл проконсультировался и гуляй спокойно) На все вопросы здесь можно легко найти ответ в течение максимум получаса!
Ленка Давыдова
Level 16 Local Expert
January 7
Очень понравилась акция привели друга. Я клиент банка уже более двух лет, решила заработать на наличии друзей, так что предложила нескольким открыть тоже кредитную карту, они итак постоянно спрашивали у меня за нее, надоело выступать консультантом, отправила всех в этот офис и ещё разработала )
Никита Петрачук
Level 17 Local Expert
February 2
Я решил открыть вклад под процент чтобы немного накопить. Остановился на Альфе за его самый выгодный процент. И при том что тут не требуется выполнять никаких обязательных условий. В этом отделении получил подробную информацию по всем вкладам и сразу же открыл.
Григорий Фурцев
Level 13 Local Expert
March 17
Оформил кредит в этом офисе банка, все понравилось, прозрачные условия, по договору вместе со мной пробежались, все объяснили, никаких подводных камней. Банк, реально заслуживающий внимание.
Евгений И.
Level 3 Local Expert
March 22
Столкнулся с неприятной ситуацией, карта перестала работать, банкомат её не принимал, и я не мог снять деньги. Пришлось идти в отделение. Сотрудники проверили карту, подтвердили, что дело в чипе, и оформили перевыпуск. Новую карту получил через два дня в этом же офисе. Всё четко, благодарю)
Аят Баркуева
Level 4 Local Expert
February 16
Думала, всё, куча времени уйдет на восстановление карты которую украли в спортзале. Но её быстро заблокировали, перевыпустили, через пару дней уже забрала новую. Круто что все так быстро
Софья Попова
Level 15 Local Expert
January 14
Нужно было узнать детали о программе страхования при оформлении кредита. Консультант банка информацию предоставил и помог подобрать подходящий полис. Сервис в отделении понравился.
Мария Яковлева
Level 19 Local Expert
December 16, 2024
Консультировалась по вкладам. Менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы, объяснял сложные моменты простым языком. Теперь знаю, что делать дальше)
Оформляли здесь карту для ребенка. Ребенок доволен) Он теперь, как взрослый, может платить за покупки)
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Банк маленький. Со мной тут прилично поработали на счёт получения кредитных каникул. Отличное решение при временных трудностях с финансами для меня
Мария Лорсикова
Level 12 Local Expert
April 28
Давно хотела обзавестись картой Альфы. И вот на прошлой неделе забрала ее в отделении. Теперь планирую расплачиваться ей каждый день, чтобы получать большой кэшбэк
Долго оформляют,такое ощущение что в процессе оформления спят
1
Show business's response
Яна Беляева
Level 18 Local Expert
May 28
Пришла злая, ушла с картой и хорошим настроением. Вроде ничего особенного, но спокойно, чисто, без спешки. А это уже редкость, правда же?
Степан Лопарев
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Банк на Революции впечатлил. Особенно понравилось что сотрудники очень вежливые и внимательные в запросам посетителей. Это очень ценно, так как не часто в банках так уважают клиента)
1
Мария Черных
Level 18 Local Expert
January 21
Оформила онлайн кредитку и вчера тут забирала ее. Понравилось как обслужили, карту быстро отдали и без лишней болтовни.
О
Олеся Михайлова
Level 16 Local Expert
January 27
Я пришла в отделение, чтобы забрать свои деньги со вклада раньше срока. Они всё быстро оформили, и я сразу получила свои кровные))
Миша Максимов
Level 16 Local Expert
May 2
Очередь была, но все сотрудники настолько оперативно обслуживают, что даже не заметил, как прошло время