Отвратительно. Банк заблокировали карточку при переводе денег. В офисе на бурхарестской 74 сказали, что не могут разблокировать карту. Надо куда-то звонить при них и ждать около 2 часов. А в службе поддержки сказали, что достаточно сказать кодовое слово

Олеся Колосова

Level 5 Local Expert

Некорректная работа банкомата. Оплачивала кредит через банкомат этого банка по кредиту стороннего банка. Деньги банкомат принял, но никуда не зачислить,подтверждения не выдал. По кредиту пошла просрочка. Претензию написать смогла только на следующий день,т.к. В этот день невозможно было даже дозвониться до операторов. В течении недели обещали вернуть деньги на мой счет. На какой мой счет? У меня нет счёта в Альфа-банке. Куда деньги мне поступят? Оператор не стала уточнять.

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк! Никому не рекомендую, хотя - если хотите получить геморрой на здоровый организм - то это самое место! Ужас!