Очередей почти нет, девочки-консультанты всегда помогут, объяснят! Чисто! Работают как отлаженный механизм Щвецарских часов! В общем нравится всё очень и проценты не конские, что сильно подкупает
О
Оскар
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Альфа-банк прекрасен. С ним я познакомился недавно,но сразу же понял ,что это один из лучших банков в России. Здесь можно быстро и удобно оформить кредит,или получить кредит наличными. Также можно получить консультацию по любым вопросам ,связанным с банковским обслуживанием. Персонал всегда вежливый и приветливый.
Eco Amigos
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Современное отделение, в котором менеджеры отлично чувствуют клиентов и предоставляют подробную информацию о банковских продуктах. Этот профессионализм настоящее ощущение.
Egor Svb
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Удобное месторасположение отделения, легкий доступ. Сотрудники всегда компетентны и вежливы, за что им большая благодарность!
Анна Б.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
В отделении всегда есть чистота и аккуратность, а персонал, который работает даже в выходные дни, всегда улыбается и готов помочь. Они всегда внимательны, помогут и не оставят вас без внимания. Удобное расположение отделения рядом с остановкой общественного транспорта.
Анна К.
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Я недавно стала клиентом Альфа-банка, но уже оценила их условия по кредитной карте и высокий уровень обслуживания как в офисах, так и в приложении.
Василий Александров
Level 14 Local Expert
September 20, 2024
Помогли открыть вклад, девушка сразу мне рассчитала сколько я в итоге получу. А деньги вносил через кассу, так надежнее показалось.
Ната .
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Подруга посоветовала карту Альфа, и я поняла её плюсы,попробовав сама. Очень удобные и приятные бонусы. Я довольна!
1
Дарья В.
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Отличная кредитная карта без процентов на год пригодилась мне в критической ситуации. Благодарю за рекомендацию и помощь менеджера в отделении.
Очень умный банк ! С начало предлагает кредитную карту с возможностью снятия наличных в их банкоматах без % до 50 000.
А потом втихаря меняет условия без предупреждения ! Ссылаясь на пункты мелким почерком . За снятие 900р! Плюс 39 % и ещё 5 %
Вообщем за снятие наличных 10000 в их бонкамате содрали 1500 🤬. Когда втуливали карту всё так красиво, рисовали ззэквонили , а условия изменили хоть бы кто позвонил ...
Близко к дому, что очень удобно! Не нужно тратить время на дорогу. Также можно оплатить коммунальные платежи через терминал.
1
Екатерина Михина
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Отличный сервис и высокий уровень обслуживания! Если возникает вопрос, сразу иду в отделение, и его решают моментально. Альфа - самый лояльный и удобный банк.
v3rapotap
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Нет скрытых условий по кредиту наличными. Менеджер сразу рассчитал ставку и учёл мои пожелания по дате обязательного платежа. В других банках такого не встречала.
Сервис на высшем уровне.все понятно,просто и быстро доступно.я буду продолжать пользоваться их услугами и рекомендовать друзьям
Гулюза Мусина
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Из-за истечения срока действия пришлось обновить карту. Оператор, молодая мама, проявила исключительное дружелюбие, четко обьяснив, что необходимо открыть новый счет, так как карта была непревязанной к старому. Весь процесс занял менее 5 минут
Олеся Ж.
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Мой опыт обслуживания в этом отделении идёт почти на протяжении года. За все это время не возникало абсолютно никаких причин для недовольства. Персонал всегда вежлив, готов пояснить и показать, не приходится бегать из угла в угол.
daaar
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Девушка, работающая на входе и помогающая клиентам, исключительно приятная, вежливая и отзывчивая! Она помогла мне с вопросами оплаты ЖКХ даже при условии, что данные уже почти нечитаемы. Ей огромное спасибо!
Светланка Девяткина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Условия по вкладам действительно выгодные. Я открыла вклад на целый год и хочу сказать спасибо сотруднику этого отделения, который помог мне узнать об этой возможности.Без него я бы, возможно, и не узнала о таком предложении.
Не знаю откуда берутся негативные отзывы о работе банка, лично у меня только положительные отзывы. Персонал всегда доброжелателен, рад помочь. Оформлял карту себе и жене, всё быстро, грамотно. Если возникает вопрос, нужно об этом говорить, не молчать, чтобы лишнего ничего не подключили.
1
Светлана С.
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Я впечетлина качеством обсуживание в этом оделений банка. Сотрудники профиссиональны и дружилюьны. Я чувствую себя уверенно, зная, что мой деньги находяться в надежных руках.
1
Inna Feoktistova
Level 15 Local Expert
June 22, 2024
Пользоваться кредитной картой год без процентов- это просто сказка! Особенно в сложные времена, когда финансовая ситуация нестабильна.
Ольга Флёрова
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Я работаю с альфой обычно как самозанятый. Открыла все через сайт, которому смело даю пять звезд за удобство и понятный интерфейс. Все платежи и налоги отслеживаю в приложении. Супер, спасибо.
Недавно возникла необходимость в новой дебетовой карте и заказав ее на сайте, я получила карточку с доставкой. Привёз курьер уже на второй день. Ну я конечно человек современный, но не думала, что все так быстро и просто.
1
Ерош (Воронина) Дарья
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
Сотрудничаю с банком уже долгое время и посетила множество отделений Альфы. Всегда ценю человеческое отношение , а не просто «потребительское»
1
Т
татьяна р.
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Хочу выразить благодарность сотруднице банка, которая работает в этом отделении. Девушка с золотыми руками и вежливая, всегда посоветует что-то, поможет. Всегда подскажет с выбором вклада.
М
Маша Куликова
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Сразу видно-современный банк, который не отстает от века прогресса. В отделении легко можно обслужиться не таская с собой кучу бумаг, так как все данные клиентов у сотрудников в ноутбуках. Очень удобно и ускоряет процесс обслуживания)
1
Рита Кашапова
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Ходила с мужем в этот офис в пятницу. Все быстро, вежливо, никаких очередей. Мы оформили кредитную карту, муж взял страховку.
На следующий день позвонили и сказали, что карту можно забрать. В субботу на неделе пришла, все забрала, а на следующий день мы пошли платить за квартиру. Удобно!
Прежде чем подавать заявку на кредит в Альфе, смотрела и варианты в других банках, но такого низкого процента нигде больше не увидела, да и доверия к этому банку уже больше, чем к другим, все таки я его зарплатный клиент и проблем никогда не было.
1
Елена Медведева
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Пару месяцев назад я зарегистрировала себя как индивидуального предпринимателя, и я сделала это в отделении Альфа-Банка! Оказывается, все можно сделать здесь, с помощью одного сотрудника, без кучи документов и без необходимости идти в налоговую.
Елена Доманская
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Когда мне понадобилась большая сумма денег, я обратилась в банк. Предпочитаю решать вопросы лично, и здесь мне быстро помогли. Оформление заняло всего несколько минут.
Алла Коновалова
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Я недавно начала пользоваться дебетовой картой в Альфа Банке, и оставила очень положительное впечатление. Отношение к клиентам находится на высоком уровне, в отличие от моего предыдущего банка. Я довольна тем, что перешла в Альфу.
Банк находится прям в центре города, расположение удобное. Небольшое отделение, но есть все условия для комфортного обслуживания.
1
Иван Т.
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Отличное отделение, все выглядит совсем новым, а сотрудники здесь действительно заботятся о клиентах, что приятно.
Ольга П.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Благодаря быстрой поддержке в чате, удобном сайту и современному приложению можно получить услуги этого банка, даже не выходя из дома. Уровень обслуживания на высшем уровне!
Евгений К.
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Оформление кредитной карты прошло очень просто, без лишних документов. Я остался доволен качеством обслуживания.
Анастасия Николаева
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Посещаю отделение ради банкоматов, чтобы оплатить счета, так что много рассказать не могу. Главное что отметила, это всегда работающие терминалы, никогда не зависают, и плюс идеальная чистота.
9w1ck
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Служба поддержки реагирует быстро и внимательно на запросы клиентов. Очень ценю их отзывчивостьи быстроту.
Lia
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Я много раз обращалась в это отделение альфа банка и каждый раз получала качественное обслуживание. Сотрудники всегда проявляют высокую степень ответственности и внимательности к клиентам.
До сих пор пользуюсь приложением банка из google play. Приложение работает стабильно, сбоев я не наблюдаю, всё списания и зачисления проходят корректно и быстро, как всегда.
1
Екатерина Х.
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Нормальное отделение альфы. Я сама пользуюсь только их дебетовой картой, в основном из за мощного кэшбека. Приложение также удобное для повседневного использования.
Зухра Камалтдинова
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Интернет у меня подвел при оплате квартплаты. Обьяснила ситуацию банку. Приятная девушка обещала помочь. Очень вежлива и внимательна.
Прохор Б.
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Получил тут свою кредитную карту, перевыпущенную.Вроде быстро, хотя и очередь была, но в целом посещением удволетворен. Чисто, уютно, руководство явно следит
1
Елена Герасимова
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Сотрудники внимательны и оперативны. Чувствуется, что они ценят свою работу.
1
Анастасия Ильина
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
благодаря помощи банка решена проблема с начислением процентов на кредитной карте. очень благодарна за оперативное решение