Банк отличный, брала кредит и не пожалела, очень приятно когда персонал вежливый. А условия ничего такие. Отношения к клиентам на высоте, все делают быстро. Обязательно приду сюда еще раз если мне что-то понадобиться
Кому-то нравится новый формат, кому-то нет, тут на вкус и цвет, но нужно понимать, что этот банк в первую очередь для молодежи, а им такое нравится)) Мне обслуживание понравилось, менеджер вроде никуда не торопился, но получилось все в итоге быстро
Хамство со стороны сотрудников банка. Обслуживают только тех, кого легче и удобнее. В очереди можно просидеть несколько часов, потом просто вытурят их банка. Очереди как таковой нет.
Недавно понадобился кредит, за консультацией пришел сюда, офис удобный, рядом с домом, часы работы тоже удобные. Понравилось и то, как себя ведут сотрудники банка с клиентами. Разбираются в услугах банка, могут понять что клиент хочет.
Удобное расположение банка позволяет мне легко и быстро до него добраться. Персонал всегда приветлив и готов помочь, что не всегда встретишь в других местах
Решила открыть вклад на свои сбережения. Тут мне предложили индивидуальное обслуживание. Сотрудник подробно рассмотрел мои финансовые цели, предложил оптимальные условия
Альфа-Банк после переезда в Т.ЦРусь вышел совсем на новый уровень,занял достойное место лучших банков города,хорошие условия по вкладам ,прекрасное обслуживание.
Обращался, чтобы открыть вклад и оформить дебетовую карту. Понравилось дружелюбие персонала и то, что мне не пытались навязать лишние платные услуги. Высоко оценил честные и понятные предложения!
Один из лучших банков на сегодня.
Хороший ремонт, распологающая обстановка.
Менеджеры знают свое дело, профессионально рассказывают о продуктах банка, не навязчиво.
Карту банка, нужно иметь всем, кто считает свои деньги, кешбек СУПЕР!!!!
Отлично, коллектив ответственный, всем уделяют внимание! На отлично индивидуальная работа с клиентами, всё доступно и понятно объясняют!
V
Vacheslav Yarigin
Level 7 Local Expert
June 22
Был недавно,я в восторге от персонала и обслуживания, высококвалифицированные специалисты которые знают свою работу и могут подсказать в решении вашего вопроса.
А
Анна Верещагина
Level 2 Local Expert
August 13
Офис банка опрятный, и сотрудники тоже на внешность приятные и довольно милые в общении, забирала тут карту после оформления, быстро и удобно
Здравствуйте.
Я новый клиент Альфа-банка. 7 марта 2023 года открыла накопительный счёт в банке. Очень понравилось вежливое и компетентное обслуживание! Мне не пришлось стоять в очереди. Сотрудник банка, молодая девушка, спокойно и очень вежливо отвечала на все интересующие меня вопросы. Оформление накопительного счёта прошло быстро по времени. И также я была удивлена, получив букетик тюльпанов накануне праздника 8 Марта! Очень неожиданно и приятно! Спасибо!
Самый лучший банк. Не впаривают самую дорогую страховку (как это делает один синенький банк из трех букв и двух цифр), а предоставляют выбор с разными условиями, среди которых есть весьма выгодные. Процент по вкладам выше чем в одном зеленом банке почти в 1.5 раза. Клип про банк одного иностранного агента вообще бомба.
Обслуживание высшего качества,все делается своевременно .В отделении всегда много свободных касс,Сотрудники обходительны и готовы помочь
1
Варя С.
Level 7 Local Expert
May 28
Купили с дочкой фирменные кружки через приложение прямо в отделении. Мне больше нравятся такие современные отделения, чем традиционные, и условия по продуктам тут действительно хорошие.
Работают до последнего клиента, забежала без одной минуты до закрытия, ну так вышло, не заметила. При этом обслуживание прошло без проблем.
1
О
Ольга С.
Level 8 Local Expert
May 19
Получила консультацию по вкладам у компетентного менеджера. Офис оставил приятное впечатление: всегда чисто, уютно, а кресла комфортабельны.
Степан Кошелев
Level 11 Local Expert
September 19
Очередей нет, сотрудники вежливые, визит прошел на 5 баллов. Хотел уточнить условия рефинансирования, специалист уделил максимум внимания, все рассказал. Я доволен.
1
Анастасия Дураева
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
В этом банке приветливый персонал, который всегда внимателен к клиентам и старается помочь. Обслуживание проходит быстро и комфортно, за уютными столиками. Тёплое отношение сотрудников создаёт желание возвращаться снова и снова. Большое им спасибо!
Удивительный офис с комфортными условиями. Менеджер по предложениям объяснил все просто и понятно. Заявка была оформлена оперативно, и теперь у меня в руках карта без процентов на 365 дней. Ребята заслуживают уважения!
1
1
Александр
Level 10 Local Expert
March 10
Впечатлён качеством обслуживания в отделении Альфа банка при обмене валюты. Профессиональный и грамотный персонал создает приятную атмосферу и уверенность в проведении финансовых операций.
Сразу попросили не брать чек в автомате электронной очереди, сказали, что первый освободившийся менеджер вас позовёт - это, как минимум, странно. После этого ждал минут 40, причём менеджеры освобождались и звали других клиентов. Только после того, как я, вопреки просьбе, взял чек в автомате, пришла моя очередь и я получил консультацию. А в остальном, другого негатива нет.
2
1
Show business's response
Т
татьяна р.
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Все сотрудники приветливые, отзывчивые, внимательные. Очень удобное расположение и большой выбор услуг. Есть даже детский уголок. Хочется поблагодарить сотрудницу банка Марию. Всегда доброжелательная, всё объяснит, расскажет. Спасибо ей большое
1
Александра Исмагилова
Level 4 Local Expert
January 21
У них есть детские платежные стикеры, которые я недавно оформила для своих троих детей. Это сделало нашу жизнь намного удобнее, и все заняло совсем немного времени. Мы даже приобрели фирменные кружки на память.
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
February 14
Я осталась очень довольна услугами этого офиса Альфа банка.Открытие вклада прошло быстро и профессионально,а сотрудники были очень приветливы и готовы помочь. Я рекомендую этот банк!
Все очень хорошо. Хорошие и грамотные сотрудники. Рекомендую!!!
2
Ю
Юлия Балашова
Level 9 Local Expert
March 22
Меня приятно удивило обслуживание в отделении банка.Здесь всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание.Почти нет очередей,что экономит время.
3
1
В
Виктория Стадниченко
Level 6 Local Expert
June 8
Неоднократно обращалась в колл-центр по разным вопросам, всегда получала быстрые и эффективные ответы .радует высокий уровень обслуживания и поддержка
3
Рита Петрова
Level 8 Local Expert
February 27
Первый раз я оформила вклад и не очень хорошо разбирлась в деталях. Но менеджер, который мне помогал, был очень терпелив и дружелюбен. Такое обслуживание - настоящая редкость!
Анютка
Level 8 Local Expert
June 15
Не понимала смысла платежного стикера, пока не увидела его у знакомого. Решила оформить в ближайшем отделении. Там не только сделала стикер, но и открыла накопительный счет. Удобно иметь доступ к деньгам в нужный момент
Для чего стоит аппарат для очереди? Если чтобы взять талон тоже стоит очередь, так как перед аппаратом нужно обязательно пообщаться с консультантом. Оно мне надо? Я прихожу, а там очередь , чтобы встать в очередь. Бред.
В отделении всегда найдется свободный сотрудник, готовый помочь в случае необходимости. Ни разу за все время обслуживания не возникло проблем с работой персонала.
Т
Тимофей Жуков
Level 10 Local Expert
September 23
С кредитной картой я смог решить важный вопрос. Карту одобрили за полчаса, правда немного срезали лимит. Но год без процентов перевесил остальное)
Это идеальное место для всех моих банковских нужд. Здесь я могу сделать все, что нужно, и не беспокоиться о возможных проблемах. Сотрудники всегда готовы помочь
3
Зиля В.
Level 8 Local Expert
January 26
Когда возникают вопросы или проблемы, персонал банка всегда предоставляет подробную консультацию и оперативную помощь. Это создает ощущение заботы о клиентах и говорит о высоком профессионализме команды.
Е
Елена К.
Level 6 Local Expert
February 7
У этого банка есть великолепный вклад. Пользуюсь полгода и полностью удовлетворена. Замечательно, что банки предоставляют такие продукты для клиентов.
Е
Евгений Рыжаков
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Там просто приятно находиться!
Цены на обслуживание также радуют. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отлеления.
Кристина В.
Level 7 Local Expert
April 27
Альфа - отличный выбор. Современные процессы, минимум бюрократии и дружелюбное отношение. Могу рекомендовать)