Банк предоставляет комиссию за эквайринг всего 1, что делает платежи удобными и доступными.
1
О
Оксана Хажомия
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Несмотря на то,что это отделение Альба банка не самое близкое к моему месту жительства,я всегда стараюсь приезжать именно сюда из за замечательных сотрудников.Я полностью доверяю их профессионализму и они всегда выполняют свою работу качественно.
3ий день уже курьер едет, написать что сегодня приедет напишет, а приехать не приезжает
2
1
Show business's response
Д
Диана Скодтаева
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Около недели назад закрыла долгосрочный вклад с возможностью пополнения. В процессе посещения банка для получения вклада, я также стала клиенткой юридического лица. По всем параметрам обслуживания я довольна.
Понравился офис тем, что работники не стали навязывать свои услуги. После некоторых банков меня эта тема триггерит)) Сделали ровно то, что я попросила, а именно выдали карту и рассказали про условия.
Банк не может установить терминал эквайринга в течение месяца после заявки. Ни от менеджера ни от поддержки нет толка. Кормят завтраками и говорят что написали обращение. Дальше не сдвигается с места.
Специальные условия на кредит под залог делают его выгодным выбором для разных финансовых целей.
1
Виталий
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Я пользуюсь этим банком уже второй год, и за все это время не было никаких нареканий к его работе. Мне очень нравится возможность получить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, что очень удобно для снятия денег.
3
K
khazova_darja
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Сотрудники вежливые, в зале чисто, работает кондиционер. В отделении работают банкоматы, есть возможность воспользоваться терминалом для оплаты услуг.
Е
Екатерина
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Грамотное расположение офиса, хорошая парковка, можно найти место.
Персонал дружелюбный, всегда помогут
Вася Гусев
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Мне офис понравился, приятный и не навязчивый персонал, который быстро обслужил. Помогли мне решить вопрос по кредиту за несколько минут всего. Так что не могу не оставить хороший отзыв)
Небольшой офис, но места достаточно и хватит на всех, работники толковые) минут за 20 обновили мои данные по паспорту и выдали карту перевыпущенную
Лидия П.
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Очень вежливые сотрудники, с которыми приятно иметь дело. Если вы не знаете, что хотите взять в кредит, то вам дадут исчерпывающую консультацию и подскажут, как лучше это сделать. Я даже не ожидала, что все так быстро и качественно сделают.
Елена Пазина
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
У меня уже несколько лет основной дебетовый счёт и счёт в этом банке. Услугами банка я всегда довольна. Также хочу выразить особую благодарность за прекрасный персонал.
1
Стасик
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Уже года 3 как пользуюсь различными услугами Альфы. За это время не было ни одного нарекания. В банке работают отзывчивые и понимающие люди, которые мне лично всегда помогают, приятно заходить к вам в отделение!
1
И
Иван Т.
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Обратился в банк для получения потребительского кредита. Не смог разобраться самостоятельно удаленно, поэтому решил посетить отделение. Сотрудники оказали всесторонюю помощь, оперативно одобрили и оформили кредит .
Стала клиентом, когда взяла рассрочку на ноутбук. Погасила за полгода, вносила платежи заранее. В офис ехать даже не нужно, чтобы сделать досрочное погашение)
MooNya
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
По сравнению с другими банками, здесь очень быстро обслуживают клиентов, очереди не бывает. Есть все необходимые услуги, которые нужны для обслуживания.
Отвратительное отделение. Пришла получить бесплатную карту, в договоре и на сайте ни слова не было про платные подписки. Говорят, что без платной услуги за 1600р в год карту получить не могу, однако на горячей линии говорят, что такой услуги нет.
Сами придумывают условия и не выдают карты.
В других отделениях выдали
2
Аня Журавлева
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
В банке хорошее обслуживание. Они всегда отвечают на любые мои вопросы и помогают мне, когда я в этом нуждаюсь. У них также есть хорошая программа кешбека, так что если вам это тоже важно, обратите внимание.
1
Сергей Волосков
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Хочу выразить похвалу за качественную и оперативную работу менеджера, а также выразить благодарность банку за доверие. Нигде раньше я не получал деньги так быстро.
2
Д
диана м.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Мы с другом оформили себе карту Альфа в июне поошлого года. Мы часто путешествуем, и нам нравятся переводы без комиссии и удобное приложение, которое никогда не подводит в любом месте.
Очень большие проблемы с квалификацией специалистов. Писала жалобу в Центробанк РФ, пришла через 2 месяца а ничего не изменилось. Закрыла счёт и больше не знаю такой банк.
Ужасное отделение!!!
Пытался забрать дебетовую карту, начали вымогать деньги, якобы страховку
Оплачивать ее не хотелось и я просто попросил карту, на что мне ответили, это не возможно
Как это понимать??
Удобное расположение, отзывчивые сотрудники, нет очереди.
Л
Ландыш Г.
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Часто бываю в этом отделении этого банка и всегда получаю отличное обслуживание. Сотрудники всегда готовы помочь, ответить на вопросы и предоставить необходимую информацию.
Мария Муквич
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Очень понравилось обслуживание. Приходила оформить кредит, совсем не понимала, какой выбрать. Спасибо за консультацию сотруднице, которая прямо с порога занялась моим вопросом)
Сервис как всегда на уровне, всегда вежливые сотрудники, а самое главное, что в отделениях банка практически отсутствует очередь. Никогда не приходится ждать, удобные банкоматы.
Заказала снятие наличных в данном отделении. Указала в заявке какие купюры в приоритете. Все мои пожелания учли. Спасибо!
1
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Спасибо банку и его сотрудникам за помощь в рефинансировании моих кредитов! Просто нереально спасение для меня! Условия лучшие, буду обращаться только к вам!
1
И
Ирина
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Приятное отделение и приятный персонал. Сотрудники уважают вас и ваше мнение, всегда готовы выслушать вас и ответить на все вопросы.
Если не хватает денег на билет, можно подтвердить бронь, а заплатить через 60 дней только. Что-то сомневаюсь, что гос.банки также щедры
1
STASIK F.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Спасибо за грамотную консультацию. 40 минут девушка Алена разжевывала мне условия по кредиту наличными, ответитила про полную стоимость, про проценты и страховку. Без утайки и честно.
Н
Наталья Ванюшова
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Если сравнивать с другими банками, то тут я очень довольна работой сотрудников. Они очень вежливы, приятны и честны. Банку доверять можно)