Альфабанк выделяется среди других банков своим высоким уровнем обслуживания. Каждый раз приятно обращаться сюда, потому что знаешь, что всё сделают быстро и без лишних сложностей. Радуюсь, что выбрала именно его для решения всех своих вопросов)
Евдокимова Елена
Level 16 Local Expert
November 4, 2024
Я ходила сюда уже три раза, но только сейчас дошла до отзыва. В общем, я довольна. Начиная от интерьера со вкусом и заканчивая проф.помощью, за которой сюда и обращаешься - все на уровне. Спасибо большое, никаких нервов тут не потратила)
И
Игорь Золотов
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Оформил кредитку прям в отделении потому что захотелось вопросы позадовать. Менеджер была прекрасная девушка, все мне разложила по полочкам, все отлично.
Иван Петухов
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Возникла проблема с мобильным приложением банка, срочно нужно было разобраться с доступом. Пришел сюда, очень быстро помогли восстановить доступ. Хорошо, что в очереди ждать не пришлось, и специалист, который этим занимается, на месте был. Отделение банка рекомендую.
Анна Денисова
Level 17 Local Expert
November 1, 2024
Забирала в отделении и кредитную и дебетовую карту, все прошло хорошо, обслуживание меня не расстроило, хоть и была очередь. Менеджер была очень приветливой, обязательно сюда приду еще раз.
Сергей Багров
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Приезжал 19 декабря утром, несмотря на то, что банк только открылся, все сотрудники уже на месте. Настроение после посещения офиса не испортилось услуги оказывают качественно, не позволяют себе высказывать какую-либо субъективную оценку, не навязывают дополнительных услуг. Очень рекомендую
У банка есть интересные предложения. Пользуюсь их картой. Персонал вежливый и квалифицированный, быстро реагирует на проблему в порядке очереди.
2
Анна Медведева
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Планировала для себя основательный переезд, поэтому решила сразу снять все деньги с моего накопительного счёта. В этом офисе все делала вместе с сотрудником Евгением, он все выполнил за несколько минут, объяснил как делать подобные вещи самостоятельно в дальнейшем, сервис супер!
Дмитрий Павлов
Level 15 Local Expert
November 14, 2024
Нередко кажется, что задаёшь глупые вопросы, но тут ни разу не было такого чувства, менеджеры всегда терпеливы, подробно объясняют и реально помогают. Никаких косых взглядов или намёков на то, что у них и так работы много. Спасибо за уважительное отношение!
Виктория Кузнецова
Level 15 Local Expert
September 4, 2024
Забирала на днях здесь новую зарплатную карту и она очень простая и главное удобная в использовании. Банк сам понравился, тут работает грамотный и хороший персонал, по условиям все вполне устраивает
Аленчик Жлобинская
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Заходила оформить отсрочку по кредитных платежам. Очень рада что банк пошёл на встречу и дал мне нужную передышку. Менеджер мне понравилась, никакого осуждения с её стороны не было, только искреннее желание помочь. Спасибо вам!
Был в отделении чтобы узнать как можно у них получить кредит на покупку автомобиля. Мне объяснили какая будет процентная ставка, ответили на вопросы, некоторые моменты объяснили несколько раз. Обслуживание обходительное, это приятно. В итоге выбрал этот банк.
4
Кирилл Крылов
Level 12 Local Expert
March 14
Я почти всегда с банком взаимодействую только онлайн. Но за получением кредита решил сходить в отделение, что б не косякнуть по условиям. Сотрудница Дарья с вниманием подошла к кредитованию, высчитала самый оптимальный вариант. Все прошло гладко, никакой волокиты. Рекомендую тем, кто ценит время и комфорт.
Анна Иванова
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Пользуюсь веб-версией приложения. Очень удобно: можно делать переводы, смотреть накопления. На телефоне все тоже работает хорошо. Функционал меня устраивает, хотя некоторые вещи реализованы проще. Приложение работает без ошибок, в любое время и из любого места. Твердая пятерка.
Буквально недавно впервые обратилась, нужно было открыть дебетовую карту. Мне понравился офис, менеджеры. Быстро и оперативно решили мой вопрос, находиться внутри комфортно.
2
Макар Тихонов
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Хотел открыть вклад, но с условиями не до конца разобрался. пришел в офис, чтоб мне все разъяснили. К счастью, очереди не было, так что уже через 10 минут ко мне подошла сотрудница Алина, все подробно объяснила, вопросов не осталось. Доволен.
Полина Богданова
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Как понимаю, формат опен спейс сейчас набирает популярность. Вот и в этом отделении так устроено рабочее пространство. Общение за отдельными столами дает преимущество в том, что сразу устанавливается контакт с сотрудником и все как то проще идет. Мне понравилось!
Светлана Захарова
Level 15 Local Expert
November 2, 2024
Удивительный моментальный кредит я смогла получить здесь. В течение получаса сумма была уже на моей карточке. Оформила с Евгением который тут работает заявку, практически сразу пришло уведомление об одобрении следом уже и деньги, очень круто!
В Альфа банк приводил маму, ей нужно было подать заявление на открытие карты и узнать, какие проценты по вкладам сейчас в банке есть. Я консультанта послушал, и тоже решил себе дебетовую карту сделать, чтобы кешбэк получать.
Т
Тамара Белозерова
Level 14 Local Expert
November 13, 2024
А мне тут все нравится. особенно то, что общаясь с ребятами из коллектива я могу спокойно узнать все интересующие меня вещи. Быстро и просто
Нуржан Алаиз
Level 13 Local Expert
November 10, 2024
Только стал клиентом Альфа-банка, начал с кредитной карты. По свежим следам хочу оставить отзыв об отделении, где забирал ее. Понравились сотрудники, очень вежливые. Помещение комфортное, порадовал ремонт и наличие кулера.
Дмитрий Краснов
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Это отделение моё любимое. Всегда захожу решать любые вопросы, персонал просто молодцы. Помогают без лишних слов, всё объясняют по делу
1
Константин Степанов
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Уже привык к быстрому обслуживанию здесь. Всегда хорошо работают ребята, не нужно носить с собой лишние документы, бумажки и в очередях стоять. Всегда выхожу отсюда довольный и без вопросов.
Полина Данилова
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Пришла оформить вклад, и мне сразу же предложили выбрать удобный тариф. Менеджер рассказал про все условия, было радостно, что не пытались навязать лишние услуги. В отделении можно решить все вопросы за один визит
Милена Покровская
Level 17 Local Expert
October 28, 2024
В отделении альфа банка вас ждёт быстрый и качественный сервис, доброжелательный персонал и удобное местоположение.
Матвей Кузнецов
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Очень хорошее отделение, относительно новое. Стилистика просто вау, не ощущения что ты в банке находишься, скорее кафе или коворкинг. Менеджеры все в красивой форме, сразу сами к вам подходят, что-то узнают, беготни никакой нет
Дима Архипов
Level 15 Local Expert
December 1, 2024
Заказал в этот филиал кредитную карту, изготовлена она была за сутки, для получения позвонили и пригласили. Пришел, в зале было очередь из трех человек, ждал в приемной около 10 минут. Вообще получение прошло нормально, банк советую.
Дмитрий Голубев
Level 14 Local Expert
October 29, 2024
Оформил вчера здесь автокредит, даже не думал, что в банке могут так быстро выдать деньги на покупку машины. Вместе с тем, что в отделении был народ, на оформление автокредита понадобилось всего полчаса. Более, чем приемлемо.
Милана Ильина
Level 15 Local Expert
December 3, 2024
Банк отличный, оформляла тут не одну услугу и всегда все чётко. Персонал вежливый и условия радуют
Дарья Жуковская
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Решила в какой-то момент многое сменить в своей жизни и банк не исключение. Перешла на альфу я в прошлом месяце, оформила сразу дебетовку через отделение, тут и получила, осблуживание и карта на 5 звезд!
Долго ждали когда уже откроется альфа-банк в нашем городе, сотрудники все Приветливая, добрые, я остался довольным обслуживанием! Всем хорошего дня!
1
Анна Щербакова
Level 15 Local Expert
October 15, 2024
Нашла для себя идеальный банк, который не обманывает по условиям, рассказывает подробно все условия и объясняет как быть в любой сложившейся ситуации, мне нравится как происходит тут обслуживание. Без напрягов и тягомотины. Так что офис обязательно рекомендую к посещению)
Виктория Шувалова
Level 15 Local Expert
February 4
Девушки из офиса молодцы. Отлично подсказали мне по кредиту. нужна большая сумма, кредит с залогом. В принципе все просто и понятно)
Альфа-банк есть Альфа банк:(
Что в Москве, что в Волоколамске. Никакого позитива
Show business's response
Елена Межанская
Level 17 Local Expert
December 5, 2024
Минут 15 сидела в очереди, не ожидала, что будет так много народу, но однако ко мне подошла консультант и провела отличную беседу про кредит, ответила на все мои каверзные вопросы.
Сергей Фитцов
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Люблю данное отделение за наличие большого количества сотрудников, которые всегда в зале и к ним можно обратиться с любым запросом, на консультацию попасть
А
Алёша Плотников
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Перевыпуск дебетовой карты прошёл быстро и без задержек. Всего за 15 минут оформили все документы. Приятно, когда всё делается оперативно
Жанна
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Потребовалась помощь в настройке дистанционного обслуживания. Специалист Максим объяснил все детали, помог настроить систему и ответил на все мои вопросы.
Андрей Половицин
Level 17 Local Expert
December 9, 2024
Я пришёл в Альфа Банк, чтобы спросить о бизнесе. Мне помог менеджер Сергей. Он быстро ответил на все мои вопросы. В офисе было хорошо и спокойно. Спасибо за хороших сотрудников!
О
Ольга Артемова
Level 14 Local Expert
February 11
Мне офис показался уютным и современным. Зашла сюда за альфа-стикером, получила его даже быстрее чем рассчитывала, так как очереди не было. Хороший банк
Александра Кондрашова
Level 18 Local Expert
December 17, 2024
Отличный банк, приходила разобраться с заблокированной картой и с подозрительной транзакцией. На решение проблемы понадобилось всего 15 минут. Всем рекомендую данное отделение
Благодарю за возможность получения консультации в любое время. Обслуживание проходит быстро и без всяких сложностей
1
Маргарита Круглова
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
У банка есть отличные программы для клиентов, есть несколько вариантов кредитования, процесс очень простой и выгодный
Валерий Куценко
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Приятное обслуживание, у сотрудника очень педантичный подход, несколько раз всё перепроверил и переспросил. В итоге решил мою проблему с денежным переводом.
Константин Вирский
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Замечаний нет, все вопросы, которые я задавал, были решены. Работа сотрудников на высоком уровне. Сервис на высоте. Сотрудники проявляют вежливость.
Михаил Алешин
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Пришёл открыть счёт для малого бизнеса. Удивило, насколько профессионально работают сотрудники: всё чётко, по делу, ни одного лишнего движения. Остался доволен сервисом!