Альфа-Банк
163 отзыва
27 декабря 2024
Довелось обслуживаться в данном офисе 10 декабря, понадобилось получить карту, провела в офисе 15 минут всего. Сотрудник вежливо разговаривает, не хамит, не показывает свое превосходство, обслуживаться комфортно, у меня осталось приятное впечатление
21 ноября 2024
Банк красивый, сервис предоставляют за отдельными столиками, не ожидала увидеть такое решение от банка. Для меня это удобно, не нужно ни с кем делить личное пространство пока ждешь сотрудника.
19 декабря 2024
Очень нравится у вас, много сотрудников, очень стараются работать много и эффективно, всегда выручают меня, если прошу сделать перевод налички
13 января
Брал кредит на ремонт автомобиля. Менеджер быстро проконсультировала меня по доступным кредитам и мы подали запрос. Одобрили нужную мне сумму, которая пришла на карточку. Машину успешно поченил)
1
8 июня 2023
Лучший офис банка в Мурманске. Всегда вежливое и быстрое обслуживание в красивом и уютном помещении. Однако, дверь между офисом и ТЦ можно было сделать удобнее.
3
1
28 декабря 2024
Работают в отделении быстро и профессионально, нацелены на результат, поэтому я из отделения ушла с кредитной картой, благодарю за такое быстрое одобрение, деньги были срочно нужны.
28 сентября 2024
Приятно сюда приезжать, отличный персонал и достойные условия по кредитам, например. Буду приходить сюда за помощью)
26 сентября 2024
Если ничего не путаю, то года два уже тут находится банк. Раза три заходила. Вчера снова была. Узнавала про депозит. Уж больно процент хороший. Отлично проконсультировали) Все в голове четко сложилось. Прикину по сумме и открою обязательно
8 октября 2024
Сделали быстро карту, доброжелательный персонал
11 февраля
Забирала в этом отделении банка свою первую карту. Мне очень понравилось обслуживание, все быстро и четко. Рада что выбрала Альфу)
9 июля 2024
Все сотрудники вежливые и приветливые! Работают быстро и без задержек. Рекомендую из-за отличного расположения отделения рядом с домом.
1
19 июня 2023
Современный офис.
Приветливый персонал.
У женской части экзотические имена.
Все быстро. Все понятно. У банкоматов очень тепло.
Панно роскошное.
20 января
Мне нужна была хотя бы небольшая консультация по категориям кешбэк. Сотрудница Марина помогла мне чуть ли не на литу. Обстановка в банке дружелюбная, никогда не испытывала стресс внутри
26 декабря 2023
Замечательный банк, самые лучшие кредитные карты, хорошие условия по снятию и есть кэшбэк. Можно использовать стикер. Так же есть карты со стикером для детей.
1
21 марта 2024
Отделение понравилось своим современным дизайном, ненапряжная атмосфера, как будто собрались коллеги по офису) Единственный минус, если много людей то нужно будет ожидать на ногах, мест не так много. Очередей стараются не допускать, сотрудники работаю как можно эффективней, все что нужно у них всегда под рукой
1
18 марта 2023
Это лучший банк, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Их клиентский сервис просто потрясающий, всегда можно получить быструю и квалифицированную помощь, если что-то идёт не так. Чувствуешь себя ценным клиентом каждый раз) Спасибо.
4
6 ноября 2023
Отвратительное приложение: заблокировало переводы с карты, дозвониться до оператора пол часа! оператор без кодового слова не дает подтверждение! Кодовое слово не дает сменить в приложении. Только ехать в банк. А банк не работает. Просто пришлось ехать в банкомат и срочно снимать деньги! А потом положить на Тиньков, что бы оплачивать свои покупки. Не рекомендую этот банк.
18 февраля
Классное место в оживленном районе. По утрам тихо, а потом набивается очередь. От сотрудников позитив. Никогда не позволяют себе хамства по отношению к посетителям
30 сентября 2023
Найти такие идеальные условия для банковских операций, как в Альфа- Банке, трудно. Я с удовольствием рекомендую этот филиал своим друзьям, так как здесь всегда готовы помочь и никогда не оставляют проблему нерешенной.
22 марта 2023
Специалисты квалифицированные и готовы быстро помочь в решении ваших вопросов. Приятно, что есть такие сотрудники банка. Обращалась дважды и оба раза грамотно и быстро оказали помощь. Рекомендую!
3
1
13 марта 2023
Я часто пользуюсь услугами альфа банка и чаще всего бываю в этом отделении, так как мне нравится тут персонал. Приветливые, вежливые, и при этом в работе профессионалы. Отличная комбинация, как по мне)
2
1
8 ноября 2024
Офис банка обновился и подход к людям стал другой. Не мы, а к нам
21 января
Я хотел взять кредит на ремонт машины, но оказалось, что мне пока что подойдут и кредитка. Лимит одобрили хороший, так что хватило сразу купить все запчасти
1 июля 2023
Пришла оформить карту. Выдали без пинкода. Просто пластик без конверта. Сказали, установите сами в приложении пин. В итоге карта не активна даже после установки приложения. На горячую линию не дозвониться. В банкомат идти бесполезно-нет пин кода. А если бы был просто кнопочный телефон? Не советую. Сбер и Тинькофф проще и лучше работают
4
1
21 июня 2023
Современный формат офиса, яркий и красивый, но что бы с вами разговаривали все равно нужно взять талон. Фишка офиса что сотрудники вроде как не привязаны к рабочим местам и могут с вами общаться сидя за простым столом одновременно с этим они с собой тоскают повербанки и пучек проводов
1
10 апреля 2023
Прекрасный, современный офис. Без всяких барьеров. Компетентные, внимательные работники. Все было сделано очень быстро. Очередей нет. Всем рекомендую.
2
1
15 июля 2023
Процентные ставки для инвесторов действительно выгодные здесь, и я сначало даже не мог поверить. Но уже год банк установил со мной доверительные отношения. Я полностью доволен и рекомендую всем.
1
1
26 ноября 2024
Время работы удачно сделали, меня особенно радует что отделение открыто в субботу. Был тут несколько раз, очереди были совсем небольшие
1
7 октября 2023
Был в отделение банка Кольский 158.
Хочу выразить благодарность сотруднице Элвире Т.Самое хорошее впечатление.Оценка 5+
12 января 2024
Удобное расположение филиала, доступность, вежливый персонал, всегда готовый помочь. Все вопросы быстро и профессионально решаются.
31 января 2024
Я и мои знакомые пользуемся услугами этого банка. Сотрудники дружелюбные и готовы помочь, консультировать в любое время. Удобно, что все справки и документы можно заказать онлайн!
8 апреля 2023
Очень удивило что банк не похож на другие, все намного современней и круче, отзывчивые работники, сделали все быстро, в общем рекомендую!
5
27 июня 2023
я дважды посещал данное отделение и оа раза осталась довольной обслуживанием. первый раз я пришла, чтобы заменить карту, и мне все понравилось. Персонал был вежливым, отзывчивым и понимающим. Они отнеслись к моей проблеме с пониманием и помогли мне с картой. Второй разя пришла, чтобы оплатить кредит, и опять же мне все понравилось.
1
27 февраля 2024
Обслуживание на высоком уровне , сотрудники компетентны и вежливы. Все вопросы действительно решаются очень быстро . Я рекомендую этот банк всем .
2
1
13 января
Уже три года пользуюсь альфой и хочу сказать, что сервис у них на уровне. Сотрудники компетентные и отделение достойное.
25 января 2024
Посетив офис вчера, был приятно удивлен. Сотрудники вежливы и оперативно решают любые вопросы клиентов. Оставили положительное впечатление.
1
1
18 апреля 2023
Консультанты и менеджеры работают вежливо, всегда готовы оперативно помочь в решении любых вопросов. Отделение довольно большое, светлое и современное. Огромных очередей не бывает.
3
23 декабря 2023
Отличная работа сотрудников,готовность помочь и объяснить все детали. Удобно оплатить кредит в кассе или через банкомат,а также через телефон. Благодарность за качественный сервис.
2
26 ноября 2024
Толковые сотрудники здесь. Они четко помогли мне с кредитной картой. По паспорту только отправили запрос. Получил карту в тот же день
24 января
На менеджеров с разным опытом тут работала, но никаких раздражающих факторов не было. Не знаю как в других отделениях, но тут все супер
18 декабря 2023
Без очередей и хамства-большое спасибо за отличное обслуживание!Рядом с домом, прихожу снимать деньги часто, всегда быстро и профессионально.
1
17 октября 2024
Недавно стал клиентом банка. Пришёл сюда, и, хотя был только один человек, который мог решить мой вопрос, ожидание прошло быстро!
10 апреля 2023
Все очень понравилось! Вежливость и компетентность персонала! Быстрота обслуживания!!! Удобное расположение!
2
1
20 апреля 2023
Консультанты в альфе вежливые, внимательные и доброжелательные, помогают в решении вопросов. Обслуживание на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Анне за отзывчивость, компетентность и профессионализм.
1
13 мая 2023
Удобное расположение, приветливый, вежливый, компетентный персонал, быстрое обслуживание.
1
3 июля 2023
Вот мне интересно, чей гений инженерной мысли, решил вкорячить офис данного учреждения вместо выхода? Ну вот правда, деньги же не пахнут, бизнес нужен чтоб зарабатывать деньги и вуаля, входить посетителям неудобно, зато денюжку заработали!
5
6 июля 2023
Обслуживание быстрое и без лишней бюрократии. Конечно, иногда приходится немного подождать, но это не существенно. Банк работает по удобному графику.
1
1
29 января 2024
Потрясающе,что в этих новых отделениях можно войти с собакой.Оформляла кредитку выгуливая пса.Персонал м улыбкой и спокойно реагировал на присутствие животного.Это замечательно.
1
23 июня 2023
Сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Они все показали и рассказали, даже показали, как пользоваться банкоматом на своём телефоне.
1
1
5 апреля 2023
Спасибо за хорошую работу. Я очень довольна работой этого банка. В прошлом году брала здесь кредит , и сейчас обращаюсь сюда при необходимости. Все быстро и оперативно .
1