Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Дом быта
222 m
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
373 reviews
March 8
Приятно удивлён, насколько здесь грамотно организован процесс обслуживания. Обратился с вопросом, мне спокойно и доступно объяснили все нюансы, предложили удобный вариант решения. Видно, что специалисты отлично разбираются в своей работе
1
2
February 17
Банк удобно расположен между работой и домом, поэтому мне комфортно им пользоваться. Кто-то говорит, что обслуживание здесь долгое. Даже не знаю, для меня получить карту и консультацию за 35 мин - это совсем не долго. Короче хорошо тут все, не придирайтесь)
2
May 14
Офис, типа "диджитал", но за диджитализацией не подумали о комфорте посетителей.
На входе стоит автомат для получения баллонов, но при этом каждого входящего девушка, у которой уже клиент, спрашивает, какой вопрос и говорит, брать или нет таллон. Управляющие, вам это не кажется бредом?)
Ну ладно. Выдаётся цифровой таллон с рекомендацией смотреть его в приложении. При этом приложения у меня уже нет. На доске очереди я уже у менеджера, но ко мне так никто и не подошёл :-)
Прождал 15 минут. В голове вопрос: Зачем мне зарплатная карта от такого банка?:) может, менеджменту стоит самому пройти клиентский путь в отделениив час пик, а не на бумаге?
PS. 2 звезда за то, что кресла удобные все же 😁