Заходила уточнить условия нового депозита, ушла с комплексным финансовым планом, ну прикольно. Работник буквально разложил всё по полочкам: где копить, куда выгодно вложить, на что обратить внимание. Чувствую, что мои деньги теперь в хороших руках, если можно так сказать))) Такой подход не может не работать, что уж тут сказать.
Удобно когда в отделении много удобной мебели и есть wifi, тогда и ожидание в очереди проходит не утомительно. А особенно хорошо, когда менеджеры профессионально работают
В данном отделении работают хорошие специалистки. Они прекрасно разбираются в продуктах банка, способны подробно и быстро ответить на вопросы. Здесь мне было комфортней чем в других банках, посещением остался доволен
За стикером сюда пришел. Появился новый, супертонкий. Клевая штука, мне прям зашло) Сервис тут хороший. Очень вежливые сотрудники. Общался с менеджером Полиной. Очень приятная девушка)
Я довольно долго искал для себя банк. Хотел положить на депозит деньги с продажи квартиры. Сейчас инфляция высокая и вклад как то может компенсировать её. У Альфы оказался самый высокий процент на вклад. Сотрудница банка Гуля отлично меня сориентировала по условиям
2
Натали Г
Level 9 Local Expert
July 23
Несколько раз посетила этот филиал и осталась довольна. Коллектив очень вежливый, всё доступно и терпеливо объясняют. Очереди практически нет. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Большое спасибо за ваш труд и человечность. Рекомендую.
Прикольно. Офис маловат. Дали зарядку. Но сам альфа банк даёт кредитку всего на 60 дней вместо 365 ,если ты не новый клиент. А ведь старый клиент дороже новых двух.
Персонал в этом отделении всегда внимателен и компетентен. Их оперативность и профессионализм заслуживают большой благодарности.
В
Виктория Смирнова
Level 9 Local Expert
December 11
Хорошее отделение. Даже по вечерам время ожидания в пределах разумного. Вежливый молодой персонал. Машину можно припарковать. В отделении достаточно чисто, видно что уборка производится своевременно
Надя Казакова
Level 13 Local Expert
December 20
Недавно закрывала кредит здесь. Всё прошло легко и без лишней бюрократии. Вежливые сотрудники всё объяснили и предоставили справки моментально. Радует, что банк всегда оперативно помогает решить любые вопросы, которых у меня навалом. Удобное местоположение отделения. Все очень круто!
Заказали карту по реферальной ссылке в рамках акции, сотрудники почти месяц не могли выдать карту, говорили что у них нет карт. Из-за этого не успел выполнить условия акции. Так еще навязали маме сверху кредитный счет и стикер, говоря, что это тоже нужно. Мама просто добрый и доверчивый человек, и поверила. По итогу в рамках акции мне должны были выплатить 10000₽, но из-за действий сотрудников, которые почему-то не могут выдать карту, и приходилось три раза ездить с отделение, мне не выплатили эту сумму .
Очень недоволен действиями сотрудников и тем что они обманным путем навязывают карты и счета !
Пока ставлю три звезды за обслуживание. Сам офис видимо комфортен для трех девушек, которые обслуживают клиентов, видимо их не так много, судя по размерам офиса и наличия два стола. Но цель моего посещения была достигнута путем моей настойчивости. Поэтому три звезды достаточно.
Show business's response
Gulfiya Rayanova
Level 4 Local Expert
November 6
Комфортное отделение;несколько банкоматов, уютная зона ожидания, есть даже детская зона. Всё всегда чисто и приятно.
Артём Григорьев
Level 11 Local Expert
December 6
Очень понравился офис, пусть он и не большой, но очень комфортный. Да к тому же сотрудники явно стараются помочь, у меня был ряд вопросов, которые надо бы решить, так девочки за один визит помогли все сделать, больше ходить не пришлось.
И
Инна Малхасьян
Level 4 Local Expert
September 30
Я уже несколько лет пользуюсь картой Альфа, и у меня только положительные впечатления. Приложение работает надежно, переводы мгновенные, а кэшбэк
регулярно начисляется.
Н
Никита Викторов
Level 2 Local Expert
November 29
Я только Альфа-Банк хвалю, не могу не рассказать о том, какое качественное тут обслуживание именно в этом филиале. Настоящие профессионалы тут работают, помогают каждый раз на пять с плюсом.
Inna
Level 12 Local Expert
September 3
Сотрудники банка всегда отзывчивы и дружелюбны,они чётко объясняют все нюансы. У меня нет никаких сомнений в общении с ними!
Томас Паровоз
Level 6 Local Expert
October 27
В Альфа-Банке нашла отличные условия для ипотеки,и это одна из причин,почему я довольна своим выбором.Они всегда готовы помочь и объяснить,отношение у клиентам на высшем уровне
Алёна Яковлева
Level 9 Local Expert
November 30
Не переплачиваю по кредитке вообще, потому что внимательно слушала на консультации при ее открытии. Благодарна офису теперь за легкое использование карты
1
Евгений Швинцов
Level 2 Local Expert
July 6
Если спрашивать меня, что делает Альфа-банк особенным, я бы выделил отношение сотрудников к клиентам. Они не только приветливы, но и действительно компентентны
Хобот Абакарович
Level 4 Local Expert
October 13
Посетил отделение банка для оформления страховки на автомобиль, и всё прошло быстро и эффективно