Удобное размещение отделений, наличие банкоматов и возможность оплаты кредита в любом офисе (без комиссии) – это настоящий подарок для клиентов. Обслуживание на высшем уровне. Ни разу не было случаев неприязненного отношения или невозможности обслуживания.
1
А
Анна Г
Level 4 Local Expert
March 22
Отделение банка "Альфа"-место, где я всегда получаю качественный сервис. Здесь помогут с любыми вопросами и проблемами. Рекомендую всем!
1
Ольга Викке
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Управление индивидуальным предпринимательством - никаких вопросов. Работают грамотные специалисты, которые всегда подробно объясняют всё. Как физическому лицу, мне так же очень нравится Альфа-банк!
1
Я
Яна Рамазанова
Level 12 Local Expert
May 1
Я очень благодарна сотрудникам банка за оперативное решение проблемы с переводом. Обратившись по поводу ошибочного перевода, они быстро помогли вернуть деньги.
Кристина Кристина
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Персонал заслуживает похвалы !Скорость, ясность и вежливость во всем . Огромная благодарность вам ! Продолжайте в том же духе! Желаю успешности в вашей трудной работе !С наилучшими пожеланиями , ваш постоянный клиент .
Н
Никита Б.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Я решил пополнить свой вклад в Альфа банке и посетил их отделение. Сотрудники были очень внимательны и помогли мне с выбором наиболее выгодного варианта. Я также получил информацию о новых продуктах банка, которые могут мне быть полезными в будущем.
1
Д
Диана Скодтаева
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Альфа банк - отличный выбор для тех, кто ценит качественный сервис и отличное обслуживание. Я ценю их превосходную работу и готовность всегда помочь.
1
Кристина Дементьева
Level 4 Local Expert
March 19
Сотрудники приветливые, все очень профессионально. Проценты по вкладу и проценты на остаток приличные. Это один из лучших банков.
1
Д
Дарья К.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
В моем последнем обращении я познакомилась с прекрасной сотрудницей - Ксенией. Она очень грамотно помогла мне решить мой вопрос по кредиту. Ксения была вежливой и улыбчивой. Большое спасибо ей!
2
2
Анютка
Level 8 Local Expert
May 19
Альфа-Банк-настоящий помощник. Они помогли мне решить сложные вопросы по кредиту как по телефону так и в отделении. Условия кредитования впечатляют
наталья шершнева
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Я искала банк для оформления автокредита и выбрала Альфа банк из за выгодных условий. Оформление прошло идеально без лишних хлопот. Осталась всем довольна в том числе работой сотрудников.
1
Ирина Осокина
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Не так часто можно встретить в других банках таких компетентных сотрудников, как в Альфа-Банке. Возможно, именно из за этого я остаюсь с вами. Когда у меня возникла проблема с кэшбэком из-за ошибки, в офисе её быстро и профессионально решили.
2
О
Ольга Московкина
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Отношение сотрудников банка всегда гуманное. Все обслуживание осуществляется эффективно и без излишних вопросов. Я хочу выразить им свою признательность за их постоянную готовность помочь. Расположение отделения также удобное.
Сотрудники отделения - это настоящие профессионалы своего дела! Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, даже самые сложные.
1
1
Рита Кашапова
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Заказанную через сайт дебетовую карту я получила в этом филиале Альфа-банка. Отделение обладает приятным интерьером, и сотрудники внушают уважение своей вежливостью. Особо радует, что им не свойственно навязывать дополнительные услуги.
1
Т
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
June 26
Часто обращаюсь в этот банк для решения всех своих финансовых вопросов. Очень довольна, что являюсь клиентом Альфа-банка.
Захожу в это отделение чисто снять наличку.Банкоматы всегда рабочие исправные,очередей очень мало.
Поддерживают чистоту.Приятно заходить.
1
1
Я
Яна Хохлова
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Сотрудники вежливые, работают быстро, очередей нет. Очень удобно, что можно оплатить услуги и оплатить налоги. Банкоматы быстрые и интуитивно понятные. Не нужно стоять в очереди в кассу, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Расположение офиса очень удобное. Здесь я получила ссуду на покупку недвижимости, и все было организовано оперативно и профессионально
Оформлял тут автокредит,условия бомба. Спасибо банку и сотрудникам за новую машину, быстрое оформление и полезную консультацию!
1
М
Марина Федорова
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Совсем недавно перешла на обслуживание в Альфа, так как я ИП.Уже заметила значительные улучшения по сравнению с моим предыдущим банком.Сотрудники здесь компетентные, вежливые и доброжелательные.
2
2
Андрей Ковалев
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Искали где оформить кредит. Понравилось в этом отделении, все рассказли подробно. рассчитали, объяснили по полочкам разложили. Оформление документов заняло всего минут 5-10. А одобрение на всю сумму пришло уже через пару дней
Всё честно и прозрачно. Получила приглашенные друзьями деньги и приятный кэшбек на дебетовой карте.
Рекомендую этот хороший банк.
М
Милена Арсланова
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Большой выбор и гибкий график.В отделении банка вы всегда сможете найти специалиста,который ответит на все интересующие вас вопросы.Офис находится рядом с домом,что очень удобно.Все документы и карты всегда обрабатываются быстро и качественно.Очень вежливый персонал.
Много лет обслуживаюсь в Альфа банке и спокойно беру у них кредиты. Ни разу не было такого, чтобы за что-то переплачивать или удивляться непонятным начислением. Если нужно, быстро закрываю кредит, ну а потом как правило беру новый, чтобы снова сделать нужную покупку.
У нас у всех в семье, даже у ребенка карты Альфы. Могу сказать, что после опыта с картами других банков, эти идеальные, хотя у нас у всех разные, но условия обслуживания одинаковы. Все бесплатно и кэшбэк есть.
Очень приятное отделение банка. Все современно, девочки работают отлично, класс
2
2
Л
Лидия Арсланова
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Я просто в восторге от Альфа банка! Он предоставляет мне все необходимое для поддержания порядка в моих финансах и роста инвестиций. Кроме того, здесь работают самые дружелюбные и квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы помочь и предложить лучшее решения.
Конечно жалко что нельзя скачать мобильное приложение, но можно пользоваться всеми доступными услугами на сайте, тоже ничего. В принципе никаких отличий нет, просто надо перепривыкнуть, потому что привыкла то уже к мобильному.
Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Быстро решили мою проблему.
1
1
Наталья Авдеева
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Сотрудники вежливые и доброжелательные. Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу за их работу, за чуткое отношение к клиентам. Спасибо вам огромное!
Я была приятно удивлена обслуживанием и сервисом в данном офисе альфы. Сотрудники были очень профессиональными и организованными, а также были готовы ответить на все мои вопросы.
1
Альфия И.
Level 7 Local Expert
June 22
Удобно, когда сотрудник показывает информацию на планшете или ноутбуке, не заставляя поворачивать экран компьютера
Инзиля А.
Level 4 Local Expert
March 13
Я получила отличную помощь от менеджера по ипотеке в отделении Альфа-банка, который помог разобраться во всех деталях процесса.
1
Эльвира С.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Сотрудники всегда готовы идти на встречу и исправлять свои ошибки. Когда возникла проблема с вознаграждением за рекомендацию друга из за какой то ошибки, я написалла всего одно сообщение, и все было исправлено, извинения приняты.
1
А
Анна Ф.
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Получение справок здесь проще простого, не нужно стоять в очереди долгие часы. Все запрашиваемые документы распечатываются быстро. Например, мне понадобилась справа о доходах, так как у меня здесь зарплатная карта. Всё происходит очень быстро.
Очень необычный офис, зашла по быстрому вопросу и девушка помогла)
Только немного удивило то, что зашла, а внимания вообще никто не обратил и что куда не сразу сообразила)
1
Show business's response
К
Кристина Л.
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Надежный банк с отличными условиями. Рекомендую всем , кто ищет надежного партнера для управления финансами.
Д
Дина М
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Вклад до 9% просто потрясающий! Я пользуюсь им уже полгода и полностью довольна. Очень здорово, что есть такие превосходные продукты.
1
алана гареева
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Кажется банкомат проголодался и «съел» мою карту , но , к счастью, это произошло в офисе . Офисные сотрудники проявили заботу и помогли вернуть карту. Спасибо им!
1
Вячеслав Токмаков
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Я часто пользуюсь услугами данного банка, так как у меня там открыт вклад. Сотрудники всегда вежливы и внимательны к клиентам. Всегда подскажут и помогут. Отделение находится в центре города, очень удобно. В отделении всегда есть свободные консультанты.
1
1
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Персонал вежливый, компетентный, все доходчиво объясняют и делают. Есть терминал для оплаты, банкоматы. Можно оплатить коммунальные услуги, пополнить карту, снять деньги.