Это самый лучший банк. Мега выгодные предложения. Кеш Бек ❤️🔥. Сотрудники очень компетентны во всех вопросах. Удобно, выгодно, комфортно, прибыльно быть вашим клиентом.
Быстро, четко и уверенно решают вопросы. Спецы в этом отделении порадовали, приветливые, даже гостеприимные. И самое главное разбирающиеся в своем деле, настоящие профи
Обслуживание здесь всегда спокойное, вежливое и профессиональное. Сотрудники глубоко понимают своё дело и отвечают на все вопросы компетентно. Рекомендую посещать этот банк в начале рабочего дня, чтобы избежать долгих ожиданий.
У меня были вопросы касаемо вкладов и милая сотрудница все подробно мне рассказала. Помогла рассчитать мою выгоду, и процентная ставка мне поправилась. Здорово что есть возможность снятия и пополнения
Зашел в Альфа банк чтобы наконец разобраться с депозитом. Процесс был довольно быстрым, ниче не затягивали. Особенно приятно, что менеджер сразу предложил все цифровые варианты. чтобы я лишний раз к ним не ходила))). Место хорошее - не тесно, можно спокойно подождать, если нужно. рекомендую!
Хочу сказать огромное спасибо компетентной сотруднице и красивой девушке Екатерине. Которая потратила большое количество времени и проявила приличное упорство для решения моего вопроса, в итоге все получилось, настроение 👍. Спасибо !!!!
Очень спокойное обслуживание. Все идет своим чередом, никакой суеты. Работники классные, культурно общаются, помогают. Никто ничего не навязывает, все только по запросу клиента. Отношение к посетителям прекрасное
Отличный сервис. Очень быстро все оформили, никаких проблем не было. В отделении спокойно. Сотрудники были приветливы и спрашивали, нужна ли мне помощь, Получила ответ на все мои вопросы
По этому офису у меня только положительные впечатления. Это и визуально приятное место, и по атмосфере как то спокойно тут. Сотрудники как и везде делают свою работу, и стараются, пусть и бывают тут очереди, но и ожидание достаточно приятное, без нервов. Если кому то нужна консультация, то могу посоветовать всех менеджеров, общался с ними при разных вопросах-нормально
Мой опыт общения с Альфа банком в основном положительный, в этом офисе всегда обслуживают достаточно быстро. Отвечают на вопросы в должном объеме и мере, в целом внимание к клиентам я чувствую на себе
Оформлял кредитную карту онлайн — весь процесс был быстрым и чётким. Менеджер позвонил на следующий день, пригласил в офис для подписания документов, и карту я активировал уже в тот же день. Удобно, когда всё можно сделать быстро и в одном месте.
За скорость оформления кредита-отлично. Мне попалась очень квалифицированная сотрудница, и времени я потратила всего 20 минут, и сумму мне дали, какую я хотела. Все супер, банк рекомендую теперь своим друзьям)
Нет никаких дополнительных условий при оформлении ипотеки. Мне все быстро оформили на вторичное жильё, несмотря на то что в других банках у меня были с этим проблемой. Заявку мою рассмотрели за несколько минут и дали положительный ответ
При устройстве на новую работу сказали оформить зарплатную карту в Альфабанке. В отделении менеджер оперативно оформил документы, объяснил условия использования карты и помог настроить мобильное приложение. Весь процесс занял меньше получаса. Теперь получаю зарплату на карту с выгодными условиями и кэшбэком. Спасибо за отличное обслуживание!
Д
Дарья Захарова
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Ребята из этого отделения вообще красавчики, всегда на связи, всегда помогут по любому вопросу. Бонусы по карте – огонь, приятно получать кешбек постоянно! Удобно и реально выгодно, приятно работать с ними. Не жалею что когда здесь карточку завела) Всем советую короче!
Есть как минусы так и плюсы. Минус в том, что по выходным закрыто. Плюс в работе персонала, который качественно выполняет обязанности. Плюсов больше, так что рекомендую)
Show business's response
София Павлова
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Обращаюсь сюда как ваш постоянный клиент, который уже много лет пользуется услугами этого банка. Хочу выразить огромную благодарность и восхищение всему персоналу за их высокий профессионализм, внимательность и готовность помочь в любой ситуации. Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, я уверен, что получу качественное обслуживание и именно тот результат, на который надеюсь.
У Альфа банка отлично развита поддержка ВКОНТАКТЕ - быстрые решения вопросов через чат, Спасибо! 👍
Александр Шевцов
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Отличное отделение банка. Первое что хочется отметить - график работы. Достаточно удобный и даже при своей загруженности, я всегда успеваю посетить отделение. Второе - персонал. Отзывчивые и приятные в общении сотрудники так еще и обслуживают быстро. Всем остался доволен, буду заходить еще
Дарья Перова
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Работа филиала выше всяких похвал. Скорость обслуживания высокая и без потери в качестве. Этот радует, так как народ сюда активно ижет и бывает прям плотненько) Стараюсь посещать банк с утра, посвободнее бывает
Рефинансировал кредит онлайн, одобрили быстро! Ставка норм, до 7 лямов дают.. Но мне 3 было надо, столько и дали)) Надёжный банк!
Юля Кузнецова
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Отделение неплохое, сотрудники молодцы, работают замечательно, в помещении комфортно. Мой вопрос решили за 15 минут учитывая небольшое ожидание, спасибо.
Пришлось обращаться по поводу рабочих вопросов. Девушки вежливые , ответили на все мои вопросы четко и без лишней информации, самое главное на доступном обычным людям языке )))
Банк остается моим любимым. Всегда акции проходят разные, выиграть реально, кеш беки больше остальных получаются, так еще и персонал приличный
4
Роман Кузнецов
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Банк удобно расположен и внутри тоже полный порядок) Места всем хватает. Если нужно подождать в очереди, то есть много удобных диванов. Я оценил офис в среду , когда был тут)
Кредитка хорошая, выдали мне ее за пару минут. Условия обсудили подробно, сложностей при использовании нет)
Е
Екатерина Николаева
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Менеджеры очень подробно про все рассказывают, видно что информацию всю хорошо знают и никаких подводных камней, а это в банке самое важное!! Сто процентов в отделение буду еще заходить по каким-то вопросам.
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживание, сервис и скорость - на высшем уровне. Брала кредит, и всё прошло быстро, все нюансы были ясны,документы приняли аперативно. Получила всю сумму наличными,удобно без справки о доходах.
А
Алия Габбасова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Операторы этого банка всегда вежливы и доходчиво объясняют все. Очередей обычно нет, за исключением последних дней перед Новым годом, что понятно. Все сотрудники профессионалы с хорошими навыками
Д
Дарья Егорова
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
В этом отделении имеется wifi для клиентов и возможность с комфортом провести время даже в очереди. Телефон можно зарядить во время ожидания. Когда забирала тут кредитку, попала к классной специалистке. Она была добра и рассказала о разных возможностях карты
В договоре на депозит - слово Россия - написали с одной С -- Росии , когда указывали адрес выдачи паспорта... ,заполняли данные паспорта, конкретизировать сотрудницу не буду...... офис очень очень очень маленький..от слова не развернуться совсем... И окошко банкомата --не завешано... люди с улицы в окно могут смотреть сколько денег ты вносишь в банкомат.. а так Альфа банк Forever)))
Во время последнего визита в Альфу мне нужно было получить выписку по карте. Сделали все в короткое время, всегда ценю быстроту обслуживания. ставлю жирный лайк!
Понравилось: компетентность, культура и скорость обслуживания в офисе, бытрота решения непонятных мне вопросов. Не понравилось: невзрачный офис. Надеюсь, это ненадолго. Читая минусовые комменты, понимаю, что зачастую, в своей некомпетентности и бескультурии, некоторые люди пытаются обвинять других Проходили. Удачи тебе - "Альфа банк", в нашем городе!
1
Римма Панкрухина
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Остаюсь максимально довольна тем что мне быстро одобрили мою кредитную карту 60 дней без процентов. Выдали её прямо на руки в тот же день. Мы менеджер Ульяна пояснила мне все условия, оказалось что она даже выгоднее чем год без процентов, мне все понравилось)
Е
Екатерина Кузина
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Что бы получить карту прождала 15 минут. Сотрудник был очень вежлив и извинился, так что думаю можно отпустить этот момент) По кредитной карте получила исчерпывающую информацию, теперь готова к абсолютно любым ситуациям)
Инна Пляскина
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Открывала дебетовую карту для того чтобы на неё переводить свою зарплату, в офис альфа-банка приходила без записи, обслужили меня быстро, я выбрала карту с бесплатным обслуживанием. Офис современный, это тоже создало приятное впечатление
Эльмира Конькова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Недавно поменяла номер телефона и паспорт, пришлось обновлять данные по карте. Думала, что придётся оформлять новую карту, но всё оказалось проще, мне просто поменяли данные, и карта осталась та же. Очень удобно! Спасибо за оперативность.
Александр Васильев
Level 13 Local Expert
December 5, 2024
Оформил на сайте детские дебетовые карты и себе взрослую, сразу пошел забирать их в этот офис Альфа банка,
Понравилось, что офис близко к дому, очереди почти не встретил, было 2 человека до меня, быстро отдали и активировали карты