Альфа-Банк
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Платовский проспект
92 m
247 reviews
June 29
Я часто посещаю это отделение. Очень удобно, что есть рядом парковка и всегда чисто. Всегда есть вода в кулере и зарядки. Персонал всегда вежливый и компетентный, всегда помогут и подскажут. Банкоматы работают без сбоев, а консультанты помогают быстро решать любые вопросы. Однозначно рекомендую данный офис!
1
June 27
Кроме того, что офис в центре города, плюсов не нашла. Парковки как таковой нет. Практически всегда все занято. В офисе на входе стоит аппарат для электронной очереди. Но сотрудник на входе объявляет, что очередь живая) но только после того, как ты подходишь к окошку, они бегут брать талон. Видимо, для отчетности. Что якобы человек только взял талон и его сразу приняли. А на самом деле сидишь там по часу. Очень долгое обслуживание. Плюс ко всему, пришла получить кредитную карту. Сотрудник заявил, что кредитную карту без дебетовой получить не возможно😂 это как так-то? Причём при оформлении карты подключают все подряд, со словами завтра отключите😂 сотруднику я говорила, что мне все это не нужно и не интересно. Но она все равно настояла. У вас от этого зп зависит, понятное дело. Только не стоит это навязывать тем, кому это категорически не нужно. В общем обращение в банк вызвало сплошной негатив. Хотя сотрудник банка пыталась быть очень любезной. Но такое наглое навязывание раздражает.
2
June 2
По моему опыту самое комфортное обслуживание - это Альфа Банк. Тут сделано все для клиента. Очень хорошо оборудованы места ожидания, мебель чистая, сотрудники улыбчивые, менеджеры грамотные. Всем банкам надо брать пример с Альфы
1