Альфа-Банк
42 reviews
September 6, 2024
Хорошо что рядом, но карту мне так и не выдали в этом отделении ссылаясь на то, что мне нужно обратиться в поддержку, после обращения в поддержку составили обращение, фото прилагаю. Извинились , но виртуальную карту так и не смог оформить, так что акция приведи друга как бы работает, но не для всех. Оформлял по ссылке которую мне отправил знакомый.
September 6, 2024
Самый ужасный отделение банка я нигде больше не видела. Чтобы получить выписку все круги ада прошла, в чате операторы то неправильно указывают период (хотя миллион раз им написала) , в самом приложении указать нужную период невозможно а в офисе банка это отдельная история. Ждать нужно по часу а то и больше, одна сотрудница работает неужели сложно нанимать вам по больше сотрудника.
November 29, 2024
Офис маленький. Пара столов всего. Сотрудники качественно работают, быстро. Консультация прошла качественно. Мне помогли в вопросе оформления автокредита. Это не сложная процедура. И получить его тут не проблема
3
December 24, 2024
Советовался со специалистом по вкладу, отлично помог. зовут Андрей, очень культурный и воспитанный парень. да и по работе отлично разбирается. Быстро подобрал мне отличные условия
December 3, 2024
Пишу положительный отзыв, решила оставить тут свое мнение, чтобы и другие могли тоже воспользоваться прикольно и услугами этого офиса. Я тут открыла стикер, и это такая удобная штука, а открывается как легко и просто, оформление вообще не отняло у меня времени
1
December 19, 2024
Обращался сюда несколько раз, последний был по поводу оформления кредита. делал это впервые, поэтому было много вопросов. Работница Ангелина смогла мне все понятно объяснить. И помогла с заполнением необходимых документов. Сейчас кредитом полностью доволен. Процент отличный и условия выгодные.
December 23, 2024
Получал перевыпущенную карту, по времени получилось не очень быстро, так как было много людей. Сотрудники адекватные, спокойно и последовательно выполняют работу
July 21, 2024
Добрый день, хороший офис, компетентные сотрудники, жаль только, что в субботу офис закрыт, мой режим работы совпадает с режимом отделения и я не могу попасть в офис в субботу единственный выходной. Хотелось бы, чтобы в субботу отделение открывалось хоть на несколько часов.
December 5, 2024
Была необходимость оформить небольшой кредит. Для этого пришел в отделение. Хотел узнать условия договора, сколько точно буду платить по нему. Особо не ждал и сразу попал к менеджеру. Понравилось, что все узнал и никто не навязывал лишних услуг
December 13, 2024
Открыл тут вклад и не пожалел! Процентная ставка выгодная и в целом все удобно сделано, я могу управлять всем через приложение, что очень удобно. Альфа супер 🙌
December 1, 2024
Кредит одобрили быстро, без заморочек. Всё было понятно и прозрачно. Сотрудники — дружелюбные и вежливые, оформили всё легко и быстро.
1
December 18, 2024
Зашёл за разъяснениями по кредиту, так как в других банках путаница, чет не понравилось. Здесь объяснили всё норм. Ушёл с чётким пониманием условий наконец-то!!! Все отлично)
November 23, 2024
Неплохое отделение. Тут удобно Не очень большое но места достаточно. Оформил платежный стикер, удобный он. При получении заплатил 590 руб)
3
December 14, 2024
Недолго посидев в очереди, попала на консультацию к менеджеру. Отделение комфортное, обслуживание на высоком уровне
August 20, 2024
Отделение очень маленькое, только два сотрудника на всех, очень долго ждали решение вопроса, по итогу даже не решили его, очень грубые сотрудницы, с недовольными лицами.
1
December 25, 2024
Все очень не плохо, отделение сделали приятное глазу. Нейтральный дизайн, есть зелень. Лично мне находиться в отделении приятно. Плюс время ожидания всегда не большое, не успеваешь устать и возненавидеть все и вся. Сотрудники проявили себя с хорошей стороны, настоящие профессионалы.
December 30, 2024
Рада, что обратилась сюда. Сотрудники чуткие, помогают разобраться во всех вопросах. Условия по кредитам и вкладам достаточно выгодные, оформление документов любого вида проходит быстро. В отделении приятно находиться, всё организовано для удобства клиентов. Рекомендую, ребят!
November 4, 2024
Накручивают свои услуги без вашего ведома , говорят потом отключите через горячию линию , а чтобы дозвониться до оператора это тот еще квест
August 29, 2024
Маленький офис с живой очередью. Работает 2 сотрудника, пока сидели в километровой очереди один сотрудник по-английски удалился. Услугу не получили
1
August 31, 2024
В Альфа-банке я получила кредит на покупку бытовой техники после поломки моей духовки. Процесс одобрения был мгновенным, а обслуживание в отделении - невероятно вежливым и дружелюбным.
January 6
Я часто снимаю деньги здесь со своей карты и банкоматы работают исправно. Ещё большой плюс что они круглосуточные
December 27, 2024
Очень быстро одобрили мне кредит. Понадобились деньги, не так много. Однако время поджимало а в офисе приняли заявку и одобрили через несколько часов. Удобно получилось и совсем без напряга. Я считаю очень круто что альфабанк так быстро одобряет кредиты.
December 26, 2024
Перевыпускала карту на днях. В отделении была небольшая очередь, но она закончилась быстро. Сотрудники помогли активировать карту, рассказали, как пользоваться новым приложением. Удобство и внимание к мелочам меня прям порадовали:)
December 28, 2024
Сегодня я пришел сюда рано, чтобы не стоять в очереди. Здесь всегда много людей по вечерам. Мне нравится, как здесь всё устроено, и как чисто. Это хороший банк, я доволен.
December 6, 2024
Обратились в этот банк за картой для мужа, я то давно уже клиент альфа-банка вот и он решил им стать. Хорошо нам сотрудница Александра рассказала про акцию «приведи друга», мы-то все равно планировали карту делать, а так еще и подзаработали немного. Классные у вас сотрудники работают.
December 27, 2024
Банк вполне неплохой, обращалась сюда не один раз, всегда все хорошо. ну очереди бывают, конечно, но совершенно не критичные, по крайней мере я долго ни разу не ждала.
January 7
Несмотря на очередь сотрудник Андрей обслужил меня отлично, пояснили мне все по поводу кредита, рассчитали ежемесячный платёж который меня устроил. Оформление прошло быстро
December 11, 2024
У меня слетело приложение альфа банка. Точнее я его удалила, а скачать не смогла. Пришла сюда, даже ждать в очереди не пришлось, консультант на входе установил приложение. Мне кажется, что я в банке меньше 10 минут провела. Спасибо)
September 26, 2024
Хороший офис в центре города. Очень удобно
July 12, 2024
Обратилась в отделение банка за кредитом и получила превосходное обслуживание. Сотрудники Альфа-банка провели все необходимые проверки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью удовлетворена своим опытом и буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.
1
November 12, 2024
Открыла расчетный счет для своего ИП в банке-все прошло оперативно и с учетом моих потребностей как предпринимателя, теперь мой бизнес официально существует!
1
July 21, 2024
Отличные сотрудники. Благодарю за помощь с оплатой кредита. Теперь знаю, как использовать онлайн-платежи. Спасибо!
1
September 30, 2024
Хотела бы выразить благодарность Альфа Банку.Качество обслуживания и отношение персонала просто замечательное.
September 18, 2024
Этот филиал ипотечного кредитования действительно вречатляет. Все объяснили настолько понятно, что у нас не осталось дополнительных вопросов!
October 12, 2024
Отмечу, что сотрудники ценят терпение и внимание к моей проблеме. Помогли составить заявление и всегда были рядом для поддержки.
February 10, 2024
Была только один раз. Девочки относяться к клиентам очень внимательно. Все объясняют. Спасибо!
1
April 17, 2024
Очень маленькое отделение, и очень долго ждешь когда тебя обслужат равнодушные менеджеры!!!!
January 16, 2024
Приветливые сотрудники, уютно, чисто, стильно.
1
December 10, 2024
Хорошие сотрудники!
July 5, 2024
Удобно, быстро и без очередей. Огромное спасибо!
1
May 25, 2024
Отлично
1
February 10, 2024
Креативно
1