Хорошо что рядом, но карту мне так и не выдали в этом отделении ссылаясь на то, что мне нужно обратиться в поддержку, после обращения в поддержку составили обращение, фото прилагаю. Извинились , но виртуальную карту так и не смог оформить, так что акция приведи друга как бы работает, но не для всех. Оформлял по ссылке которую мне отправил знакомый.
Самый ужасный отделение банка я нигде больше не видела. Чтобы получить выписку все круги ада прошла, в чате операторы то неправильно указывают период (хотя миллион раз им написала) , в самом приложении указать нужную период невозможно а в офисе банка это отдельная история. Ждать нужно по часу а то и больше, одна сотрудница работает неужели сложно нанимать вам по больше сотрудника.
Добрый день, хороший офис, компетентные сотрудники, жаль только, что в субботу офис закрыт, мой режим работы совпадает с режимом отделения и я не могу попасть в офис в субботу единственный выходной. Хотелось бы, чтобы в субботу отделение открывалось хоть на несколько часов.
Отделение очень маленькое, только два сотрудника на всех, очень долго ждали решение вопроса, по итогу даже не решили его, очень грубые сотрудницы, с недовольными лицами.
Маленький офис с живой очередью. Работает 2 сотрудника, пока сидели в километровой очереди один сотрудник по-английски удалился. Услугу не получили
1
Show business's response
Н
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
July 12
Обратилась в отделение банка за кредитом и получила превосходное обслуживание. Сотрудники Альфа-банка провели все необходимые проверки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью удовлетворена своим опытом и буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.
1
Ирина Погуляй
Level 9 Local Expert
August 31
В Альфа-банке я получила кредит на покупку бытовой техники после поломки моей духовки. Процесс одобрения был мгновенным, а обслуживание в отделении - невероятно вежливым и дружелюбным.