Просто замечательный офис. Просторно, очередей не бывает. Очень продуктивно работает весь коллектив сотрудников, который демонстрирует сочетание профессионализма и вежливость. Расскажут, помогут, проконсультируют.
Замечательный офис, где работает вежливый персонал. Сотрудники всегда готовы помочь, а если не могут, то стараются выполнить поставленные задачи.
В офисе просторно и светло, а также очень уютно. Очередей практически нет, всё проходит быстро и на высшем уровне.
Обслуживание как ФЛ - вполне на уровне, система с электронной очередью работает исправно. Обслуживание как ЮЛ/ИП - оставляет желать лучшего, зашёл, обратился с вопросом к менеджеру, авторизовался и получил талон на терминале. Сначала талон просто пропустили через цепочку "В ожидании" - "На обслуживании" - я при этом сидел за столом и никто не подходил. Через 10 минут снова обратился к менеджеру - а у нее скрипт по новой - "какой у вас вопрос?" "по юрлицу? Тогда талон не нужен, сейчас найдём вам менеджера". Зачем тогда в принципе нужна эта талонная система? Через 15 минут обслуживание таки произошло, но осадок от несуразности механизма приема клиентов остался.
За 10 лет работы с Альфой - редкого масштаба и частоты ляп.