Alfa-Bank
17 reviews
April 6
Установили мобильное приложение, а самое главное что всё понятно и доступно. Персонал всегда вежливый и профессиональный. Программы для клиентов выгодные и прозрачные. Очень доволен обслуживанием.
February 28
Кошмар. Советую подумать над открытием еще одного офиса во Владикавказе. Слишком много людей, из-за чего в очереди приходится сидеть минимум! час. Была несколько раз и в разное время, но картина всегда одинаковая. График работы тоже совсем неудобный. Я, как и многие, работаю в это время. Не хватает одного дня на выходных. В Москве намного лучше с этим. Больше сюда никогда не приду
3
May 12
Офис находитсяпо пути на работу, поэтому забегаю по возможности в р обед. Нет очередей ,а если и бывают ,то сидишь не долго. Решают вопросы,с которыми ты пришел.
May 2
Интересная система кэшбеков. Я ежемесячно отслеживаю в каких категориях больше всего трачу денег и и выбираю эти категории,получая выгоду. Класс))
February 3
Ужасное обслуживание, сотрудники не знают свой продукт, не понимают какое заявление что делает. Все надменные, не клиентоориентированные, худшее отделение банка которое я видел
6
1
May 15
В офисе приятная рабочая атмосфера. Сколько бы раз я не заходила сюда, то всегда получала для себя положительный результат.
July 19, 2024
Работают как ленивцы…хотя без «как». Работают ленивцы, обслуживание долгое, просто бесконечное ожидание. Народу уйма, как будто здесь медом намазано ,или деньги бесплатно раздают. Короче, обходите стороной эту суету.
6
1
February 7
Долго-это мягко говоря. Неужели вы думаете у людей есть время сидеть по мин 1,5-2 часа в ожидании? Просто сейчас настолько все налажено, что это кажется в таком современном офисе максимально странным.
Как я вижу на эти отзывы никто не реагирует …
3
March 24
Написала огромный отзыв и он исчез. Чудеса! Маленький вами,меньше чем гостинная в квартире. Очереди на улицу. Банкомат не работает (23.03.24.03.25) из-за машины создают аварийную ситуацию,клиенты ставят как попало. Обслуживание.. Ощущение что набрали людей далеких от банковской сферы.
1
April 2
Самый мерзкий банк!!!! Обслуживание на нуле. Менеджеров нет. Жаль что связалась с ними!
1
February 8, 2024
Ожидание…ожидание…ожидание. Ведение очереди на листочке - современный банк?! Все очень долго, отдел по юридическим лицам сидит обсуждает новые модели Самсунгов, а для работы с физ лицами людей не хватает. Жду получения карты уже пол часа. И это не предел.
7
July 11, 2024
Ужасно долгое обслуживание, огромные очереди. Прождала более 2,5 часа, чтобы только забрать карту. Работницы банка надменные, абсолютно не клиентоориентированные, отпускают одного клиента по 20-30 минут, и так, будто одолжение делают.
Мобильное приложение Альфа Банка баганное, оформляла карту через курьера, чтобы он привёз, ввела адрес куда подвозить карту, и после оформления в приложении указано: "Заберите пластиковую карту с офиса банка". Спасибо за издевательства. Отказалась от карты и такого неуважительного отношения банка к клиентам.
6
October 24, 2024
Очень долгое ожидание( минус вайб👎👎👎 -100000 aura
2
1
June 20, 2024
Громадные очереди!!! Просто ужас!!!!
Беспредел полнейший!!!!
4
September 12, 2024
Самое медленное обслуживание в отделении банка из всех что я видел. Очереди космические. Лучше бы не открывались
1
June 5, 2024
Ждать ждать и ждать уже 3 часов я сижу тут
3
April 23, 2024
Ожидаю уже два часа… люди в очереди уже спят!!
5