Сотрудники хамят, чуть ли не вступают в драку, совершенно не знают, что они делают и как помочь клиентам. Только что из школы выпустились, не улыбнутся, а только нахамят и пошлют вас на три буквы. Время ожидания это ужас, можете 2 часа просидеть и все равно вам не помогут. Сам банк отдельный ад, сесть некуда, очередь почти на улице стоит. Хуже банка не видела.
Из минусов: длительное время ожидания
Из плюсов: у меня был нестандартный вопрос, две милые девушки (одну зовут Полина, имя второй, к сожалению, не запомнила) приложили все усилия для его решения.
Огромное вам спасибо!
Я обсуживаюсь в этом отделении уже очень долгое время, и ни разу не возникало проблем. Я оплачиваю коммунальные услуги и счета за телефон здесь. Сотрудники всегда вежливы и приветливы, всегда готовы помочь и дать совет.