Альфа-Банк
50 reviews
September 9, 2024
Посетил данное заведение 9.9.24 в примерно 16:30 народу много, сотрудников 2 е ели общаются. Главное при мне приняли приняли 4 х и не кто не нажимальна на дисплей как частное лицо, а меня заставили странно.
Захотел закрыть счет пришлось ждать в связи с тем что один только специалист проводит операцию.
На мои вопросы специалис переговаривается что не этично .
Выбор за каждым что он выбирает и как его обслуживают и предоставляют услугу .
December 26, 2024
Сотрудники этого отделения произвели на меня приятное впечатление. Все специалисты внимательные, терпеливые и всегда готовы помочь. Даже при большом количестве клиентов работа организована так, что ожидание минимально. Спасибо за сервис🫶🏻
December 14, 2024
По обслуживанию 5+,открывал бизнес счёт,всё популярно обьяснили,помогли установить приложение,предложили,тариф который подходит для моих целей,выпустили и привязали ,карту бизнес,зарплатную,а целом доволен,а дальше время покажет!
December 25, 2024
Менеджер грамотно и ненавязчиво помог с важным вопросом, даже на следующий день позвонил мне и ещё кое что полезное по нашему запросу подсказал, спасибо огромное!
June 29, 2024
Обслуживание на пять звёзд. Сотрудники банка попались мне дружелюбные и вежливые. Помогали именно с открытием детской карты для сына сыночки, мы остались крайне довольны. Хоть карты и детская, но функционал достойный. Большое спасибо
2
May 18, 2024
На днях здесь получила дебетовую карту. Офис выглядит достойно: современный интерьер, удобные кресла. Обслуживание на высшем уровне, моментальная помощь и понятные пояснения по карте. Осталась довольна!
7
May 19, 2024
Банком остаюсь доволен, этот филиал реально крут, комфортно находиться внутри, нет никаких проблем чтоб оформить продукт, персонал разбирается с любыми вопросами быстро. так еще и банкоматы круглосуточные, это прям кайф, все продуманно, поэтому обслуживание такое комфортное для клиентов.
2
July 11, 2024
В офисе реально приятно находиться. Свежо и кондей работают, чистый пол нигде не разбросан мусор. Главное не огромные толпы людей которые постоянно толкаются и раздражают. Можно спокойно посидеть и подождать своей очереди
3
July 21, 2024
Спасиьо сотрудникам этого отделения за то что помогли решить вопрос по кредитной карте. Небезразличный и профессиональный персонал здесь работает.
November 27, 2024
Из 7 человек которых присутствуют на точке работает 1 человек остальные сидят в соседней комнате и болтают отлично придумали от 27.11.24 13:04
July 6, 2024
После консультации по кредитованию все встало на свои места. Менеджер помогла мне со всеми документами разобраться, рассчитала самый выгодный вариант и помогла оформить заявку, одобрение по которой пришло через 3 дня.
3
June 26, 2024
Мне кажется каждый человек понимает что в отделениях бывают очереди, поверьте сотрудники тоже стараются выполнить свою работу быстрее и никого не задерживать, поэтому тут нужно относиться с пониманием, тем более что менеджеры с головой на плечах.
4
August 18, 2024
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет и доволен их работой. Вежливые и отзывчевые сотрудники всегда оперативно отвечают на мои вопросы. Всю необходимую информацию можно получить как в отделении, так и через горячуу линию.
June 4, 2024
Хотела открыть вклад, решила узнать в Альфа-банке условия, менеджер прекрасно разбирается в вопросе. Рассчитала прибыль, подсказала как лучше распорядиться деньгами, на какой срок их вложить, отношение вежливое и дружелюбное.
1
August 13, 2024
Неплохие карты у Альфы банка! Пользуюсь не так давно . Нравится что нет комисии за переводы и снятия наличных! Хорошая обратная связь!
June 2, 2024
Приходил оформлять кредит на машину. Огромное спасибо менеджеру, который все доходчиво объяснил и отвечал на все наши вопросы. Самый безболезненный поход в банк за долгое время, благодарю
1
July 5, 2024
Сам офис очень удобно расположен. Приятно что современный банк старается идти в ногу со временем и получается все топ)
1
May 3, 2024
Пришел, была очередь, менеджер подошел, спросил цель визита, сказал, что придется подождать. Ну бывает, как и везде, подождал, за 15 минут офис практически опустел, и я уже сел на консультацию. Впечатление от общения с сотрудником приятное, консультация информативная. Я оформил кредитную карту и остался доволен.
1
May 28, 2024
Узнала от подруги про кредитку и зашла ее оформлять. Ребята вежливые, со входа поздоровались и поинтересовались за какой услугой. Консультация прошла нормально, рассказали чем она хороша и где нужно быть внимательнее
2
January 6
Интерьер интересный, успокаивающий я бы даже сказала. В ремонт денег не пожалели, мебель новая, все свеженькое, радует глаз. О клиентах думают, на произвол судьбы не бросают. Банк соблюдает стандарт и поддерживает актуальную корпоративную этику и отношение с клиентами.
July 31, 2024
У меня не осталось вообще не единого вопроса после консультации с менеджером Евгенией. Спасибо за работу!
October 13, 2024
Я долго пользуюсь услугами этого банка и остаюсь довольным. У меня открыт счет, и я регулярно получаю проценты. Удобно, что все операции можно отслеживать через приложение, а поддержка всегда на связи.
October 28, 2024
В Сызе именно этот офис посещаю регулярно, и пока не встретила тут грубых или неопрятных менеджеров, они всегда вежливые и добрые. Комфортная атмосфера - отличительная черта этого отделения. Всегда свежо и чисто, а обслуживание на пять!
September 13, 2024
Отличный банк. Дружелюбные сотрудники, всегда стараются как можно быстрее и лучше решить все возникающие вопросы.
January 10
Очень нужный офис. Хорошие сотрудники, вежливые, на любой вопрос могут ответить. У меня была ситуация сложная, не смог вовремя внести платеж, начислился штраф, пришлось идти и просить кредитные каникулы. Благодарен за то, что вошли в положение, и не отказались пойти навстречу. Банк рекомендую.
May 15, 2024
За год использования дебетовой карты в Альфа банке ни разу не возникло проблем. Решила оформить здесь же кредитную карту, ведь предложение без процентов на год - это что-то уникальное.
1
September 9, 2024
Сразу как зашла меня встретили, поинтересовались чем могут помочь. Приятно что с порога тебя замечают и предлагают помощь. Карточку получила быстро, с условиями и особенностями беспроцентного периода меня ознакомили.
May 28, 2024
Удобное отделение, от моего дома сюда автобус ходит. В офисе несколько сотрудников работают, очередей обычно нет, обслуживают быстро.
1
February 3, 2024
Приходил со знаком 31.01. За потребительским кредитом, как оказалось по факту все иначе, обещают кредит под 17%, но как оказалась при консультации очной это при условии со страхованием, а это ещё увеличится тело кредита! СООТВЕТСТВЕННО И СУММА А БЕЗ СТРАХОВАНИЯ ПРОЦЕНТ ВЫРОСТАЕТ АЖ ДО 27%,в общем обман и только
1
2
September 19, 2024
На мой взгляд, это один из лучших банков. Отличные отделения, хорошие условия обслуживания и приятный персонал. Всё устраивает!
October 27, 2024
Банк расположен очень удобно.Я захожу сюда,чтоб снять деньги в банкомате,или сделать переводы по работе.Сотрудники всегда внимательны и дружелюбны.
June 29, 2024
В этот банк я хожу уже не первый раз! Он крупный, поэтому я полностью спокоен за сохранность своих денежный средств. Могу порекомендовать!
January 13
Качеством консультаций всегда остаюсь довольна. Не первый раз бываю в этом офисе хотела недавно узнать про кредитную карту и получила первоклассное обслуживание
September 30, 2024
Отличное отделение, я довольна своим вкладом. Проценты здесь очень хорошие, и я уверена, что мои средства в безопасности, так как они застрахованы.
September 6, 2024
Услуги и обслуживание в Альфа Банке движутся только вперёд. Много филиалов и компетентных сотрудников. Всё это позволяет своевременно решать возникающие вопросы.
July 2, 2024
За тот месяц, что я пользуюсь стикером, он заменил мне карту. Я довольна что сотрудник филиала мне его порекомендовал и выдал.
November 2, 2023
Отвратительное обслуживание! Уважаемое руководство банка объясните своим сотрудницам данного отделения что такое клиентоориентированность и вежливость! В особенности светленькой девушке менеджеру!
4
June 15, 2024
Вчера погасил кредит, оплатил все быстро, как и хотел. Трудностей не возникало. Я доволен этим банком.
October 4, 2023
Банк - это одна небольшая комната в торговом центре, где за столиками сидит 3 или 4 операциониста. Для того, чтобы выпустить и получить банковскую карту ушло более 30 минут.
6
1
September 30, 2023
Нормальный банк. Не хуже других, хотя, возможно и не лучше. Именно данное отделение (офис) очень удачно расположено. Сотрудники - профессилналы.
2
May 5, 2024
Более 3 лет являюсь клиентом Альфа банка. Довольно. Заплатная карта облегчает жизнь, кредит оформили и одобрили без проблем. После закрытия планирую обратится за ипотекой. За это время никаких проблем с банком не возникло!
4
November 8, 2023
Современный офис грамотный персонал в шаговой доступности молодцы что открыли.
3
November 8, 2023
Ужасное обслуживание. Заходишь в офис, на тебя абсолютно никто даже не обращает внимание, ни здравствуйте, ни до свидания. Клиентоориентированности 0.
2
August 6, 2024
Получала тут консультацию по премиум обслуживанию, мне все понравилось и я не ошиблась, подумав что оно того стоит
July 9, 2024
Все прозрачно и честно. За рекомендации друзей вернули деньги, а кэшбэк на дебетовой карте радует . Банк на высоте , рекомендую.
July 16, 2024
Подошла за 15 минут до закрытия, боялась не успеть. Сотрудница помогла подробно разобраться, Спасибо за внимание!
July 5, 2024
Посредственно относятся к своим обязанностям
1
May 25, 2024
Благодарю сoтрудников за профессионализм и внимательное отнoшение к клиентам.
August 27, 2023
Современное отделение. Вежливый персонал
3
September 23, 2023
Быстро и вежливо
1
1