Не ожидала, что у нас в городе есть такая возможность получить кредит, не выходя из дома. Приехала в офис, заполнила анкету. Через полчаса получила ответ на почту. В течение дня получила деньги на карту, как и обещали. Мне очень понравилось, что можно оформить кредит онлайн, а потом забрать деньги в офисе. Спасибо.
6
А
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
February 15
Обслуживание в данном отделении проявляет грамотность и скорость, а сотрудники всегда уважительны и готовы помочь.
Наталья В.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Прекрасно,что можно получить налоговый вычет через предпочтительный банк.Нет необходимости обращаться к бухалтерам ,которые могут допустить ошибки .В 2022 году подавала декларацию за 2021 год и получила обещанный возврат налога вовремя .
Карта кредитная 1 год дает халяву, а дальше надо выделять процент. Дебетовая вроде всегда халявная))
1
M
Milana O
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Приятно знать,что сотрудники действительно компетентны в своей работе.Они предоставляют четкие и полные консультации.Все вопросы были решены,я смогла получить ответы на все,что меня интересовало.
1
С
Сергей Пегов
Level 5 Local Expert
August 17
Альфа - на мой взгляд, лучший банк в России. Меня сложно переубедить.
1
Диана Камай
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Работаем исключительно с Альфой. Банк ценит своих клиентов, поэтому оставляем здесь расчетные счета для бизнеса, даже после смены нескольких предприятий.
Быстро обслуживают, персонал приветливый. При мне была как раз замена карты, но очень быстро все сделали, долго ждать не пришлось. И очередей тоже толком не было, быстро сменялись посетитили. В связи с этим хотелось бы отметить, что обслуживание было на высоком уровне.
чтобы получить талон в очередь нужно встать в живую очередь и дождаться пока дама на входе оторвется от неотложных дел и ввделит вам время в плотном графике поскольку только она решает когда и кому дать талон на очередь....
Н
Наталья Т.
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Сыну исполнилось 14 лет и решили сделать карту в Альфа банке. Переводы между картами и правду без комиссии. Также в приложении есть много возможностей между картами одного банка. Оформление было простое, все выдали как положено. В банке все тоже ничего так.
2
Н
Носкова К.
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Всегда приятные девушки на входе , решают любые вопросы относительно банка, всегда подскажут-расскажут. Да и в целом приятная атмосфера, все это не может не радовать.
Лучший офис в Кемерово!
Всегда все очень быстро, менеджеры приветливые и вежливые!
1
Б
Булат Хусаинов
Level 6 Local Expert
April 15
Благодарю сотрудницу из этого отделения за ее внимательное отношение и профессионализм в вопросах кредитования.
1
Юлия
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Я долгое время являюсь клиентом данного банка и предпочитаю обслуживание именно в этом отделении. Здесь работают причтные люди, и они всегда проводят операции быстро.
1
Олег Петрович
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Отличный персонал, помогли оформить кредит, профессионализм на высшем уровне.
1
Нина Никитина
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Оформление ипотеки просто не давало нам спать по ночам)) Как хорошо, что мы все-таки разобрались с этим. В основном, благодаря сотрудникам Альфа банка, которые помогли и ответили на все волнующие вопросы.
Чтобы оформить карту дебетовую по акции приведи друга, оказывается нужно ехать в конкретный офис, так как только он может дать карту, онлайн оформить нельзя, но на горячей линии об этом не говорят
Чтобы оформить карту, мне пришлось объехать полгорода и потратить несколько часов!
Ольга Гладилина
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Перешла в Альфа банк из-за плохого обслуживания в другом банке. Здесь сервис на высшем уровне, и я довольна своим выбором!
Нормально, спокойно, отношение к потенциальным клиентам отличное.
Сергей Егоров
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Обычно не пользуюсь кредитной картой, но вот понадобилась. Очень порадовался, что оформил ее пару лет назад, вот так бывает , нет нет, да и воспользуешься. Обслуживание бесплатное, что не может не радовать.
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Зашла в отделение чисто сделать перевод, но сотрудник так увлекательно рассказывал об услугах и преимуществах их карт, что уговорил меня оформить их карту. Ну бесплатно всё таки, почему нет.
Для детей есть лимит в 2000 руб. Выше кешбек пока не дают, но все равно нормально
О
Ольга Батыгина
Level 4 Local Expert
March 21
Кредитка, которую я получила в этом банке, оказалась очень выгодной. Условия превзошли мои ожидания
Е
Елена Герасимова
Level 8 Local Expert
March 19
Я являюсь клиентом Альфа банка уже пять лет, и за это время не было никаких проблем. Рекомендую всем.
А
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Много читал отзывов про Альфу, сейчас что-то молодёжь все больше стала им интересоваться, хочу идти в ногу со временем, решил попробовать и тоже взял себе карту, пока дебетовую, но уже настроен изучить все продукты, обслуживание отличное, условия тоже
Продукты у банка отличные. Пользуемся всей семьёй альфа-тревэл премиум.
А вот политика "скрытых" подключений не радует.
Недавно подключили, а точнее мы обнаружили недавно, что подключена так называемая страховка к кредитной карте.
Примерно 1.4% в месяц списывал от кредитного лимита.
Это получается почти 18% в год от лимита.
Вы че там, совсем что-ли???
2
Иван Шевцов
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Давно являюсь клиентом Альфа Банка и ни разу не пожалел! Особенно хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Анну за ее профессионализм и отзывчивость.
Быстрое обслуживание, понятно рассказали , все окей
1
Е
Евгения Нигматулина
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Снимала зарплату с зарплатной альфы, но в приложении стала показываться совсем не та сумма, но не пришлось даже ехать в отделение, помогли дистанционно все решить с помощью техподдержки
Это просто ужас на грани фантастики!! Почти месяц пыталась получить дебитовую кару. 2 раза обращалась в поддержку, 2 раза была в отделении. Карта моя где то заблудилась и выдать ее мне с условиями по которым я ее заказывала они так и не смогли!!!! Ужасссссссс
1
1
алана гареева
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Использую карту год и никаких проблем.Удобно оплачивать услуги ЖКХ в одном месте.
2
В
Валерий Ч.
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
В очередях не стоишь! Проходят все операции. Отдаешь карту, тебе дают договор. Идёшь к банкомату, снимаешь деньги. В общем все быстро и четко!
Мария Д.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Порадовал ассортимент услуг и шибкий подход к их предоставлению.