Давно не была в этом отделении. Сейчас это большое пространство со столиками и сидящими сотрудниками в произвольных местах. С одной стороны - вроде удобно, но с другой стороны - все слышат разговоры соседей. А это уже выходит за рамки безопасности. Все же перемудрили, убрав перегородки между рабочими местами. Еще мне не нравится то, что менеджер, чтобы сделать копию паспорта, уходит с ним куда-то "за кулисы". Все же столик как в кафе без оснащения оргтехникой - плохое решение.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 5 Local Expert

Случайно оказался в данном отделении, но из-за такого отношения менеджера к людям никогда не стану клиентом этого банка. Необходимо было отдать судебный запрос. На горячей линии сообщили, что отдать его можно в любом отделении, к слову соседний банк так и принял у меня его со всеми необходимыми отметками. Встретил меня менеджер Андрей и как только услышал что мне необходимо отдать запрос, просто назвал адрес и больше не сказал ни слова. Я сказал, что на горячей линии сказали, что я могу обратиться в любое отделение. Он задал мне еще два вопроса - Что они с ним будут делать? ( я то откуда знаю какие у вас внутренние регламенты) И есть ли у меня переписка где это написано? (А что если бы была, то вы бы принял у меня это обращение) Вообщем просто жутко хамское отношение к людям. 2 звезды только за дизайн офиса.

Show business's response

Антонина Гарева

Level 12 Local Expert

Достаточно быстро, вежливо, квалифицированно. Пришла сделать вклад. Подошла девушка, всё подробно рассказала, помогла, когда возникла необходимость. Местоположение отличное, станция метро через дорогу.

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

354 reviews