Часто бываю в этом отделении. Всегда приятно сюда заходить – сотрудники отзывчивые, грамотные, умеют быстро решить любой вопрос. Обычно прихожу оплачивать квитанции, и это всегда занимает минимум времени. Из минусов, иногда бывают очереди. Но девочки всегда пытаются работать оперативно, они терпеливые и дружелюбные, что очень приятно
Пришла в данное отделение для оформления новой карты. Менеджер был очень внимателен к моим пожеланиям, помог подобрать лучший вариант карты с учётом моих потребностей. Оформление прошло быстро и без заминок. Персонал доброжелательный, всё объясняют с улыбкой. Я осталась очень довольна обслуживанием, обязательно вернусь сюда снова!
Комфортный офис, современный дизайн.
Удобная мебель. Просторно, светло.
Не все придерживаются дресс-кода.
Некоторые столы пыльные, электроника в ненадлежащем виде - заляпанная и в пятнах, ноутбуки подключены к пауер-банку, кабеля грязные. Присутствуют стикеры, потемневшие и деформированные, с облезающей ламинацией.
Довольно длительное ожидание, от получаса до двух - возможно, не хватает специалистов?
Не работает электронная очередь, при входе ориентирует специалист (администратор?), выдаёт бумажку с номером, затем менеджер просто кричит "номер такой то..!".
Как-то это не солидно для такого современного банка.