Прекрасный филиал! Сотрудники внимательны, улыбаются, создают уютную атмосферу. Менеджер объяснил всё простым языком, помог выбрать лучшее предложение. Время в очереди практически отсутствовало. Впечатления исключительно положительные. Пожалуй, это лучший банк из всех, где я обслуживалась.
Здравствуйте, хотелось бы разобраться в ситуации, у мужа вклад в отделении вашего банка в г. Новокуйбышевск закончился 18 декабря, 18 ему только выдали часть вклада( денег в банкомате сказали нет) пришёл 19 - денег нет и сказали может 2-3 дня не будет, это безобразие , банк должен готовить выдачу денежных средств в полном объёме по срокам окончания вклада, а в впереди выходные, кто компенсирует человеку потери мат выгоды за задержанные дни?, А также хотелось спросить , ваш банк увеличил ставки новым клиентам( но они придут ли?) а старым клиентам у которых закончился срок вам не жалко потерять, ведь проще перейти старому склиенту на новые ставки в одном банке, чем снимать и бежать в другой банк за большим процентом
Это одно из лучших отделений Альфа-Банка, в которых мне довелось побывать. Всё организовано на высоком уровне: обслуживание оперативное, сотрудники приветливые и доброжелательные. В очереди ждать почти не пришлось, все вопросы решились за один визит. Работники с уважением относятся к клиентам.