Ужасно !!! БЕЗОБРАЗНО НЕ РЕШАЮТСЯ ВОПРОСЫ никогда !!! За 3 года я утверждаю и все люди так говорят сегодня 17.09 24г Бестолковый, работники в отделении
Операторы ЛЕНИВЫЕ , непонимающие Смеются с телефонов 3 включили сразу Что там так весело?
Пишу отзыв 2й раз
Могу фото прислать
4й раз обратилась, но БЕСПОЛЕЗНО
Учитель НЛ
Совсем недавно стал клиентом данного банка. Ничем не хуже остальных, а в каких-то моментах даже и лучше. В помещении чисто и уютно. Персонал доброжелателен
1
Mrs Marvel
Level 14 Local Expert
December 27
Высокомерное отношение. Не смогли поменять кодовое слово, предоставить #карты для входа в мобильное приложение. Из-за чего невозможно войти в приложение.
Настояли в закрытии счёта через пополнение по реквизитам, не предупредив что начисление будет через несколько дней.
Из-за чего мне начислили пени в несколько тысяч.
В итоге, завтра поеду сюда повторно.
Ужасное место. Это видимо эксперимент банка с форматом. Но, честно говоря, хочется просто обычного хорошего сервиса, а не посидеть в лаундж зоне 30-40 мин в ожидании выдачи готовой карты. При этом совершенно не понятно как работает очередь. Все сидят и теряются.
Во-первых,это очень удобное расположение: от метро 5 минут пешком. Если же едете на машине, то за ней не надо будет возвращаться в другое место. Во-вторых, здесь очень красивый и уютный интерьер! Не знаю, насколько он отличается от других отделений, но в любом случае, мне здесь понравилось. В-третьих, и это самое главное, в отделении всегда очень вежливые и приветливые сотрудники.
В офисе 4 сотрудника: 1 работает с клиентом 3 стоят и чешут языками, что бы получить банальную услугу нужно дождаться именно сотрудника который занят, потому что другие не могут… возникает вопрос зачем эти 3 бездаря?