Приехали получать зарплатные карты уже практически перед закрытием. На удивление менеджеры приняли очень доброжелательно. Обслужили очень профессионально и быстро несмотря на некоторые технические проблемы. Все ушли в хорошем настроении. Лично от меня большой респект менеджеру Анастасии.
Офис как по мне, замечательный. Мне все нравится. Открытый и дружелюбный персонал, чувствуется конечно что это банк с совершенно другой атмосферой. Лишнего официоза нет, относится к клиентам по-человечески
Отделение Альфы здесь уютное, красивое. Девушка, которая меня встретила, была максимально приветлива и быстро провела за свободный столик. Через минуту уже помогал специалист.
Недавно посетила отделение Альфа банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение.
По телефону договорились на одних условиях: сумма та которая нужна, проценты тоже устроили, условия тоже! Сказали что бы приехал в офис, назвал фамилию и через 10-15 минут деньги будут у меня! Но когда приехал в офис - сумма уменьшилась в 2 раза, проценты выросли до 34, условия изменились. Конечно же больше в этот банк даже пытаться обратиться не буду!!
Открыл карту для бизнеса. При этом менеджер угостил домашними печеньками, которые принёс на день рождения :) Блин это очень очень мило, видимо я попал в удачный день! Спасибо) Ощущение, что меня ждали))))))
Это отделение, которое закрывает все основные потребности клиентов в нашем городе. Уже несколько лет пользуюсь продуктами Альфа-Банка, и именно это отделение всегда оставляет приятные впечатления
Мне Альфа банк нравится, поэтому я давнишний его клиент. У меня карта дебетовая есть, расчетный счет моего ИП тут открыт, а недавно еще и кредиткой обзавелся. Счет и карты открывал в этом отделении, поскольку у нас оно единственное. Тут отличные обслуживание, девушки менеджеры у нас молодцы
Обратилась за кредитом на потребительские нужды, оформила в банке заём на сумму 200 тысяч рублей. Оформление заняло всего 20 минут, всё было сделано очень быстро. Хочу выразить благодарность банку за отличное обслуживание!
Отлично прошло получение кредита. Быстро справились. Для кредита кроме паспорта ничего не потребовалось. процент по кредиту нормальный, у других банков дороже получается
Без потери времени я забрал тут дебетовую карту. При получении мне посоветовали обратить внимание на массу предложений от партнеров с выгодным кэшбеком на счет
Пришёл в этот банк за перевыпуском карты. Неожиданно удивило, что заявку составили буквально за 10 минут, а саму карту выдали уже через два дня
Вероника Фадеева
Level 17 Local Expert
January 6
Быстро открыли вклад, все отлично. Отдельно хочется сказать спасибо за то, что посоветовали какой такой депозит лучше выбрать, подобрали самые выгодные условия.
Самый ужасный филиал! Мне заблокировали карту, менеджер Анастасия общалась отстраннено, сунула бланк для заявления и почти все время болтала по личному телефону. На вопросы отвечала на отвали и всем видом показывала что у неё есть дела по важнее. Совершенно не компетентные работники! Мне пришлось ездить 2 раза и мой вопрс так и не был решён!!!
Мои финансовывые средства вернуть не могут больше недели , не советую делать вклад , происхождение денег на что потратить спрашивают , когда принимают им не интересно происхождение , в целом не советую , вернуть свои деньги очень сложно и долго после непонятной блокировки
Совершенно некомпетентные специалисты.Уже в течении нескольких дней не могут предпринять должных мер по восстановлению счета,который был заблокирован Банком.Отвратительное отношение к своим клиентам.Не рекомендую посещение данного места.
1
Show business's response
Наталья Мавхиева
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Все операции проходят гладко и профессионально. В офисе всегда чисто и уютно. Особенно хочу отметить кассиров —они отзывчивы, вежливы и отлично разбираются в своей работе.
Лиза Чернуха
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Обратилась для получения кредита.
Мне понравилось, что все необходимые документы можно оформить прямо в офисе, без лишних поездок. Всё прошло оперативно и без нареканий.
2
Александр Черкасов
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Приходил на консультацию по кредиту. Сотрудник не только разложил всё по полочкам, но и предложил выгодные дополнительные возможности. Отлично, 5 звезд, нет притензий!
Удобно когда есть такой филиал под боком и не нужно ехать во Владимир или Покров.
Константин Иванов
Level 14 Local Expert
December 11, 2024
Мне нравится ходить в это отделение банка, тут работают самые классные сотрудники и никогда не ругаются со своими клиентами, здесь царит приятная и спокойная атмосфера
Из личного опыта, скажу , грамотный подход, к финансам, и все получиться, операторы всегда на связи . Личные данные защищены. Этому банку можно доверять.
1
Алиса Лобанова
Level 13 Local Expert
February 27
Открывала в офисе кредит, кроме паспорта больше ничего потребовалось, оперативно справились, организовали все условия, процентная ставка лучше, чем в других банках
В очереди просидели около часа, попали к оператору, еще посидели около пол часа так и не получили карту... Балы на которые мы рассчитывали при получении карты сгорели... Очень жаль
Обслуживание хорошее, сидели не долго. Предложили несколько вариантов, всё объяснили. Сотрудницы вежливые.
Ксения Федорцова
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Сотрудники в этом банке топ, работу свою знают идеально. Несколько раз сюда приходила и ни разу не было такого, чтоб мой вопрос не смогли решить. Молодцы.
Владислав Лаптев
Level 16 Local Expert
December 28, 2024
Банк тут открылся недавно. Я пока не клиент Альфа Банка, но заходил уточнить про вклад. Мне их условия понравились. Да и вклад застрахован, все надежно.
Антон Серпухов
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Пришёл в этот банк за перевыпуском карты. Приятно удивило, что заявку оформили буквально за 10 минут, а саму карту я получил уже через два дня.
Юля
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Идеальное место для тех, кто ценит профессионализм и высокий уровень обслуживания. Сотрудники всегда готовы помочь и дать полезные советы.
Здесь работают замечательные люди, всегда готовы помочь. Брал кредит под залог в сложной ситуации, сотрудники вошли в положение, и все оформилось в тот же день.