Ужасный банк, ужасный офис, ужасное обслуживание! Кассы нет, карту заблокировали, не понятно по какой причине - ( ФЗ какой то, финансирование терроризма, хотя мой друг просто закинул мне деньги на карту, чтоб были) , обналичить деньги не получается! Альфа-банк, это не тот банк, с которым можно иметь дело!
Читал отзывы ранее, но все же решил приехать с другого города. Банк перегружен до невозможности, нужен еще как минимум один офис Альфа банка в Махачкале. Но сотрудник Аслан лучший в своем деле, с такой перегрузкой работы он добродушно встречал каждого клиента. (К нему в основном все и подходят с разными запросами, может принять в не очереди). Он встретиться вам прям у входа в офис. Не скажу что все остальные выполняют свою работу плохо. Ставлю 5 звезд только из-за заслуги Аслана 👍🏻
Никому не советую открывать!!! Это просто яма! Заблокировали карту через два дня и не дают деньги! Единственное отделение в городе и огромные очереди! Деньги не дают ссылаясь что у них нет кассы!
Очень ужасное обслуживание! Очередь непонятно как складывается! Например менеджер Тамилла обслуживает своих друзей вне очереди и сидит хохочет вместе с ними, менеджер Сефият: написано в окошке что обслуживает, а по факту никого не обслуживает, сидит отдыхает
Менеджерам не хватает мышек к ноутбукам, так как ланчпадом пользоваться не умеют, щурятся в экран ноутбука и пытаются разглядеть что там написано, неужели нельзя увеличить шрифт или взять ноутбуки с экранами побольше; менеджер Несим тоже где попало находится хотя в окошке опять же написано что лбслуживает клиента, уберите это окошко обманчивое! Убогое обслуживание, слов не подберешь
Займитесь плотно кадрами или подготовьте их
Бесконечная очередь, не возможно находится в офисе, сняли мизерный офис, потому что миллион человек находится в офисе, нужно открыть как минимум еще один офис!!!! Ибо это мучение для ваших клиентов!!!!
Нужно прям перед открытием придти и взять талон чтоб к вечеру до тебя очередь дошла,всё это по причине нехватки менеджеров и те менеджера кто там есть работают очень медленно.
Менеджер этого банка, если ты это читаешь без обид,написал всё так как видят мои глаза