Ну по внешке офис выигрывает у всех других банков конечно с большим отрывом, потому что тут и сам ремонт даже огонь.
Свежо, светло и чисто, презентабельно.
Менеджеры соответствуют банку, внешний вид приличный, рекомендуют хорошие темы и акции по банку.
Был во всех банках города, в том числе гораздо более маленьких, но такой ужасной очереди не встречал со времён поликлиник 90х годов. Нет простого талономата, чтобы понять, знают ли вообще о тебе. Сидишь, ждёшь, тратишь драгоценное время впустую. Сотрудники заняты разговорами по телефону или другими клиентами. Нет четкого понимания ожидания и окна, куда могут пригласить. Просидел полчаса в незагруженном офисе и ушёл ни с чем, ко мне даже никто не подошел. Хотя к посетителям, пришедшим после меня, подошли не раз. К персоналу претензий нет, потому что я с ним даже не смог пообщаться:) Лучше не тратить свое время. Плюсов для клиента не нашел. Разве что красивое, но это не то, что нужно клиенту банка
Карту заказывал, ради скидок на покупки в онлайн магазине. Привезли на след. День все четко. Воспользовался пару раз и забыл, так как приложения у них нормального нет, все через браузер. (Не удобно) и вдруг через месяц приходит счет на 2800р , а на следующий месяц еще -2800. В рекламе по тв говорится, что карта бесплатная, но по факту, если не пользуешься месяц, то прилетает 2800 за обслуживание. Это просто возмутительно. Закрыть карту пришлось, в офисе с очередью в 50 минут. Не рекомендую данную карту и этот банк