Филиал банка приятно удивляет. Работники компетентны, всегда готовы помочь. Недавно оформляла карту, и весь процесс занял меньше часа. Также отмечу удобное местоположение и отсутствие очередей. Чувствую, что моими денюжками занимаются профессионалы :) Сервис на высоте, обязательно вернусь снова.
Сотрудник попался внимательны, подробно ответил на все вопросы, помог подобрать удобные условия вклада. Обслуживание оставило только положительные впечатления. Спасибо вам!
Хороший банк! Что обратилась именно сюда, я не жалею.Потребовалось взять небольшую сумму в кредит.... Всё прошло без особых проблем. Конечно ничего выдающегося, но сотрудники сделали свою работу. Рекомендую!
Пришла сюда чтоб узнать, по какой причине банк не одобряет кредит. Конечно, они не обязаны объяснять причину, но сотрудница преподложила что это из-за открытых кредиток. Я все карты закрыла и это сработало, ура
Л
Лариса Юдина
Level 15 Local Expert
January 13
Качественно и быстро тут обслуживают, максимально вежливо общаются менеджеры, у меня нет никаких претензий к работе персонала, получаю всегда удовольствие приходя сюда и обслуживаюсь очень быстро. Никакой нервотрепки, нет непонятных условий, все максимально просто для понимания)
Получила отличную и подробную консультацию по вопросам ипотеки. Все подробно рассказали, помогли с подбором вариантов и предварительно я получила одобрение. Все супер, спасибо
2
Иван Воронов
Level 13 Local Expert
February 13
Понравилось, что в офисе много свободных мест для ожидания. Очередь двигалась быстро, сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь. Очень рада, что обратилась именно сюда
Через вк связаться проще. Часто заходят и помогают в комментариях. Все заявки оставляю на официальном сайте. Веб версия работает стабильно на любой мультиварке. Заказывал карту недавно, пришла быстро и четко пластик твердый) Ещё снимал наличку в долларах. Пришел в указанное время. На рассмотрение ушло три дня. Карта Мир работает во всех банках и для онлайн оплаты. Спасибо!
Офис уютный и светлый, на входе встречает менеджер, помогает взять нужный талончик. Мне детально объяснили все особенности карты, предложили различные услуги и бонусы. Получение карты заняло минимум времени. Обслуживание супер!
Ставлю 5 звёзд 😎Прошу обратиться через ВК для более удобной связи. Там часто оказывают помощь в комментариях. Все мои заявки я оставляю на официальном сайте, который доступен через веб-версию на любом компьютере. Недавно заказал карту и снял наличные в долларах. Пришел в отделение в назначенное время, и рассмотрение заявки заняло примерно три дня. Карты Мир отсюда работают во всех банках и для онлайн-оплаты. Пластик качественный.
В этом отделении банка очень комфортная обстановка. Наличие светлого и уютного зала,быстрое и качественное обслуживание делают посещение приятным и эффективным.
Я здесь забирала детскую дебетовку ребенку. Давно про неё думала, и вот решилась. Про карту все на сайте прочитала, все устроило. Получила здесь быстро. Мне еще для карты детский стикер посоветовали, чтобы с собой ребенок не таскал карту. Взяла и его, раз дают зачем отказываться)
В этом офисе персонал всегда на высоте, помогут в любой ситуации. Когда решила оформить кредитную карту, пришла сюда. Отличные выгодные условия, удобное обслуживание, что еще для счастья надо?)
3
1
Даниил Киселев
Level 15 Local Expert
February 6
Классный сервис. Персонал отличный, все на уровне. Никто не выделятся из общего ряда профессионалов. Качество услуг достойное, даже не скажешь что офис не в столице)
Хорошее отделение , уютная и доброжелательная обстановка. Получила необходимую помощь, вопросов не осталось, благодарю!
Кирилл Востряков
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Недавно открыл вклад тут очень быстро. Менеджеры объяснили все условия, помогли выбрать наиболее выгодный вариант, который подошел под мои потребности. Внутри отделение современное, чистое, приятно находиться прям. Теперь буду рекомендовать этот банк друзьям и знакомым за такой высокий уровень обслуживания!
5 из 5, отличный банк, начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием! Помогли разобраться со всеми ньюансами по кредитной карте, которые остались для меня неясными!
1
Кира Меньшова
Level 19 Local Expert
January 28
Когда всё происходит за столами, это похоже на приятную беседу на кухне или в кафе. Так общаться удобнее и приятнее. Сотрудник всегда рядом, и можно легко с ним поговорить.
Елена Юрьевна
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Хорошее место и удобное расположение банка. Есть места для парковки.
Специалисты банка быстро и оперативно помогли, не возникло никаких конфликтов. вопросов нет после консультации на полученный вопрос, то есть здесь работают специалисты своего дела👍🏻
В самом офисе чисто и уютно
Тимофей
Level 2 Local Expert
February 20
Хотел открыть вклад, но не мог определиться с условиями. Тут все подробно рассказали, сравнили несколько вариантов, объяснили, как начисляются проценты. Теперь точно понимаю, как это работает. Спасибо за грамотную консультацию!
На сайте прочитал про кредитку и тут решил оформить себе карту. Нормально просто всё, без осложнений
Мария Светишина
Level 10 Local Expert
April 16
Я долго не была на очном визите в банке, и вот пришлось идти. Все супер, лучше, чем я рассчитывала, вежливо общаются, но самое главное, что немного народу, не приходится зря время терять на пустяковой услуге.
Пишу отзыв сразу после посещения банка, по горячим следам)) Получала кредитную карту, в отделении была в первый раз, очень осталась довольна. Менеджер чудесная девушка, и карту быстро нашла, и документы быстро в программу загрузила, и рассказал, как правильно карту активировать и как проценты не платить.
Работаю недалеко от этого отделения и частенько захожу. Всегда чисто, сотрудники приветливые, на вопросы отвечают, что такое субординация - знают. Сколько раз я здесь была, всегда получала квалифицированную помощь. Рекомендую банк.
Консультанты в этом отделении дали мне подробную информацию по кредитной карте. Объяснили условия беспроцентного периода и рассказали, что могу снимать деньги без комиссии. Карту оформили быстро, все условия понятны. Теперь пользуюсь картой с удовольствием, обслуживание на высоте. Банк прям топовый!
1
Ангелина Платонова
Level 19 Local Expert
February 14
Увидела рекламу Альфа банка и решила обзавестись картой. Пришла за ней в отделение. Расспросила в подробностях у менеджера обо всех условиях. Выяснила, что по ней действительно выгодный кешбек. А еще мне помогли разобраться как выбирать категории
Тут просто хорошо) Приходила за получением некоторых справок по кредитной и дебетовой карте. Сделали нее сказать что очень быстро, я себе и не представляю этот процесс быстрым, так что ок..
Отделение супер, много комфортно мебели, все в цветах. Манагеры не тупят и рассказывают все по делу. Долго не сиделa в очереди чтобы карту сделать
3
1
Марина Воробьева
Level 22 Local Expert
February 22
Реально нравится, что всегда всё по делу и без всяких проблем. Удобно и понятно. Буду рекомендовать.
Михаил Хомяков
Level 14 Local Expert
March 3
Сервис хороший. Специалисты знают своё дело, внимательно относятся к мелочам. Они честно отвечают на вопросы о процентах и возможности забрать деньги раньше срока. Спасибо! Рекомендую!
Удобная веб-версия банка. Часто ею пользуюсь для расчётов в рублях — всё стабильно работает. Это крупный банк, который, уверен, справится с любыми вызовами.
Нуржан Алаиз
Level 14 Local Expert
February 4
В нашем селе офис альфы это супер удобно. В любом случае возникают ситуации, которые тут можно решить. А ехать никуда не нужно, все под рукой теперь.
Некоторое время вам придётся подождать, пока будут готовы ваши карты, которые вы здесь заказываете. Ждал около двух дней, потом нужно было посетить отделение банка и там их я забирал.
Арсений Черных
Level 17 Local Expert
January 10
Сделал запрос своей кредитной истории, обнаружилось что у меня числится открытым кредит в альфа-банке. Приехал чтобы ошибку исправили. Обслуживание понравилось
Полина Лапуценко
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Тут я всегда встречала спокойное и вежливое отношение к клиентам. Недавно например долго разбиралась с моментами по кредитованию. Именно благодаря менеджеру Варе, я смогла разобраться с досрочным погашением и страхованием заодно.
Иван Киршин
Level 10 Local Expert
August 20, 2024
Классное отделение! Профессиональные и вежливые сотрудники, быстро и качественно работают! Рекомендую банк, здесь точно помогут!
Даже за 10 минут что получала карту сложилось хорошее мнение. Вежливые сотрудники и хорошая скорость)
1
Вадица
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Много сотрудников и банкоматов, но нет очередей. Банк предоставляет полный спектр услуг для физических и юридических лиц. Я клиент более года и доволен.
Лидия Александрова
Level 18 Local Expert
March 17
Сервис на высшем уровне, и я не могу найти ни одного недостатка. Хожу всегда только сюда
Кристина К.
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Я решила установить банковское приложение и обратилась в Альфа-банк. Сотрудники подошли с пониманием и помогли мне на всех этапах. Благодарю!
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Нормальное отделение. Понравился специалист, который меня обслуживал, рассказал о новых возможностях по карте. Посещением довольна.
Ольга Воронцова
Level 17 Local Expert
September 10, 2024
Приходила за картой, выдали минут за 15, я очень довольна. Обслуживание порадовало – персонал очень вежливый.
Ильнур Ахмадуллин
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Банк не подтвердил свою надёжность. Я клиент уже более 2 лет и каждое посещение отделение приносит только положительные эмоции и вежливость обслуживание!!!
Polina Belousova
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Мне оказали помощь с кредитом — это было здорово!