Всегда лично прихожу в отделение Альфа банка. Сотрудники всегда чрезвычайно вежливы и корректны. Если есть вопросы или недопонимание каких-то моментов, вам всегда дадут качественную и профессиональную консультацию. В отделении всегда чисто, кондиционер, питьевая вода и улыбчивый персонал!
За помощью привыкла уже обращаться сюда. Прекрасный банк, который справляется со своей работой. Банкоматы есть, персонал внутри крутой, что еще нужно для решения любых проблем? Мне ничего)
Тут действительно быстрое обслуживание, мой вопрос был решен за несколько минут. По поводу кредитной карты также здесь узнавала. Персонал действительно разбирается во всех нюансах и лазейках. Беспроцентный период по кредитной карте работает, претензий к банку совершенно никаких.
Был с дочерью, консультировались по поводу детской карты. Очень удобно, карта подключается к счету родителя, можно отслеживать , куда ребенок деньги тратит. Дизайн карты дочка выбрала сама, как большая)
Это отделение банка удобно расположено. Мне нравится оперативность и вежливость сотрудником. Всегда пользуюсь терминалом и банкоматом без каких-либо задержек.
Я довольна работой менеджеров, супер девчонки, отзывчивые, улыбчивые. Отделение рядом с домом, малолюдно. Все 33 удовольствия😁
4
В
Виктория Блинова
Level 15 Local Expert
September 28, 2024
Очень понравился банк - высокий уровень сервиса, сотрудник помог мне без каких-либо проблем. Абсолютно довольна вниманием к моим запросам и достаточно эффективным решением всех моментов. Высший балл ставлю также за банкоматы, работающие и днём и ночью, они меня спасают периодически.
Персоналу спасибо за такой прекрасный подход к работе с людьми. Чувствую себя действительно нужным клиентом, когда есть вопросы обращаюсь сюда и получаю супер обслуживание.
Живу рядом с этим отделением, поэтому могу нормально подобрать время для того, чтобы прийти и не стоять в очереди часами)) В последний раз сюда приходила лимит по кредитке поднять (одобрили в приложении) Молодой человек хорошо проконсультировал по условиям, подсказал много полезного, как пользоваться картой лучше всего.
Многие горожане ждали открытия офиса альфа банка. Всегда интересные условия по кредитным картам. Большие кешбэки радуют. Лучшие ставки по вкладам.
2
Полина Дмитриева
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Тут сугубо индивидуальный подход к клиентам, и как мне кажется это здорово. Ещё скажу что положительно сказывается на сервисе получения быстрое любых услуг. Общение с персоналом у меня получается хорошим, никто не старается ничего навязать, наоборот разжевывают все условия и правила простыми языком.
Ходили сюда с мамой, у нее есть дебетовая карта, но она почему-то перестала работать. Операционист в офисе посмотрел, сказал, нужен перевыпуск, оформили заявку. Карта осталась бесплатной, кешбеки за покупки тоже остались все. Мама очень рада, что ей помогли 🤩
1
1
Алексей Адамчик
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Оформил здесь вклад на отличных условиях. Договор оказался прозрачным, никаких скрытых платежей. Менеджеры чётко объяснили все пункты, и я остался доволен всем. Обслуживание на высоте!
1
Наиля А.
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Я постоянно пользуюсь услугами этого банка и всегда отмечаю высокий уровень обслуживания.Сотрудники стремятся сделать опыт клиента приятным и всегда рады видеть клиентов с улыбкой.
Открывал кредитку, с которой можно снимать наличку без комиссии (на тот момент так понадобилось). Не отказали)
А
Антонина Воронина
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Отличное обслуживание, я довольна на все 100. Очень подробно рассказали про условия вклада, у меня не осталось ни вопросов, ни сомнений)) Очень выгодная ставка))
Я всегда получаю от визитов в Альфа банк именно то, на что и рассчитываю. Всегда внимательное отношение к моим вопросам. Всегда мы находим какое то решение, которое меня устраивает.
Пришёл в банк с утра, чтобы оформить дебетовую карту. Парень очень быстро оформил карту за пару минут, и я даже успел на кофе перед работой)
Алина Е.
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Лучшее отношение к клиенту еще не встречала. Доброжелательно, без разных цоканий и переглядов между сотрудниками, девушка помогла мне разобраться с версией веб-сайта. Уважаю.
Снежана Козырева
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Отделение банка мне нрaвится, здесь отзывчивые сотрудники, которые хорoшо знают своё дело. Также нравится подход к клиентам. Банк оказывает услуги на выгодных услoвиях, брала здесь кредит, ставки невысокие.
1
Елена Дзюина
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Зашла за стикером для бесконтактной оплаты. Процесс оформления оказался быстрым, а стоимость обслуживания приятно удивила.
1
Галина Шумакова(Кабулова)
Level 20 Local Expert
September 2, 2024
В этом офисе всегда быстрое обслуживание, и сотрудники вежливы. Я осталась довольна!