Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Автостанция
52 m
74 reviews
November 1
Заходил в местное отделение, очередь была небольшая. В целости банк очень хорошо выглядит. Сотрудники были вежливые. Получил кредитку. Сделали всё очень быстро. Но в целом норм банк, стабильный
August 14
В банке находится четверо сотрудников, одна девушка занимается обслуживанием, чем заняты остальные неизвестно, но определено чем то очень важным! В очереди два человека, ожидание 30+ минут. Если в офис заходят еще клиенты их отправляют из офиса, ссылаясь на то, что девушке, которая занимается обслуживанием, нужно на обед. Как минимум, если сотрудник уходит на обед, его должен кто то заменить. В противном случае для чего указаны часы работы, если я пришла в офис, а мне говорят очередь не занимайте, я пойду на обед, приходите через час.. На каждого вошедшего клиента реагировать закатыванием глаз это немного не клиентоориентированность.
Не вдавалась в подробности иерархии сотрудников, но пока я сидела в очереди персонал, успел три раза выйти на улицу покурить, и обсудить все важные новости в служебном помещении
October 29
Заходил в местное отделение, очередь была небольшая.. Сотрудники молодцы, старались всех обслужить побыстрее)) Получил кредитку, правда комиссия за обнал кусается! Но в целом норм банк, стабильный