Alfa-Bank
Directions
Lomonosovsky Prospekt
570 m
Stoletova Street
237 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Similar places nearby
16 reviews
May 12
Это не банк, а какой-то треш. Сначала берешь талончик, потом ждешь менеджера, потом менеджер через нубу тебя перенаправляет в следующую очередь, потом в следующей очереди больше половины людей идут без очереди, потому что они "тут уже два часа" .... Сотрудники некомпетентные. Премиальный отдел вообще убрали... Перевела все сбережения в другой банк, и больше ни рубля тут не будет.
А ведь 10 лет была премиальным клиентом. Полный провал, начиная с 2022 года банк стабильно пробивает дно сервиса.
March 18
Я пришла в этот филиал, чтобы спросить о кредите, который на мою квартиру я купила в кредит, вместо того, чтобы сказать мне, она начала разговаривать в грубой форме, что она не имеет права разговаривать со мной, потому что кредит на имя предыдущего владельца, она очень грубая. Я надеюсь, что вы примете меры в отношении этого сотрудника. Ее зовут Анна.
May 6
Отвратительный офис, постоянные очереди, не могут бенальный вопрос решить, ждать 15 минут. Почему нельзя такие вопросы как разблокировка карты решать быстрее, я вообще молчу, что это можно было бы сделать удаленно. Мало того что ехать в офис, так еще пол часа ждать. Наймите больше сотрудников.
1