Альфа-Банк
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Кинотеатр Слава
232 m
160 reviews
September 18
Хороший офис, хоть и небольшой) Уютно, чисто, прохладно) Была в данном офисе несколько раз, и на очередь попадала, и на отсутствие её! Сотрудники всегда вежливы, компетентны! Только жаль их, что рабочее место оборудовано не для удобства, а для красоты. Принтер в шкафу, сотрудникам то и дело приходится вставать, идти к шкафу, сканировать паспорт, возвращаться, потом опять идти за картой... Тогда уж можно было усовершенствовать программное обеспечение и как то упростить работу сотрудникам, которые тратят время на такие вот "походы" к шкафу! Отсюда и очереди начинают рости...А это уже недовольные клиенты и низкий рейтинг!
Отдельное спасибо руководителю Анне, всегда очень внимательна к клиентам, решает сложные вопросы клиентов)
Пару пожеланий все таки хочется оставить! Если Альфа шагает по стране очень большими темпами, то и хочется расширения данного отделения, либо добавления офисов в данном регионе)
Также хочется видеть четкий режим работы данного отделения с перерывами на обед сотрудников, чтобы ориентироваться по времени и не попасть в обед, когда работает только один сотрудник!
1
July 25
Это пока единственное (но очень нужное) отделение Альфа банка в г. Можайске.
Расположено в торговом центре, внутри есть банкомат, что очень удобно. Рядом с ТЦ большая парковка. Мы были вдвоем с товарищем и наше обращение рассматривала сотрудница Анна. Сразу скажу, что остались очень довольны результатом. Очень корректно, профессионально быстро, она помогла решить наш вопрос, за что ей огромное спасибо.
Желаем Анне профессионального роста и всегда оставаться такой внимательной к клиентам!
4
1
September 10
Салон в прямом смысле, как дома) заходишь и сидишь за столом, как на кухне. Уютно и хорошо. Зашла почти под закрытие, думала быстро спрошу и пойду, но девушка помогла очень с картой и установили приложение на айфон, все настроили. Заказала новую карту. Обслуживание очень понравилось, задержались на полчаса где-то, никто не злился и не выгонял, как обычно. Девушка классная. Единственное претензии к интернету в этом здании. Построили, но как обычно ничего для людей)