Все на высоте! Небольшой, но уютный офис Альфы с приятными сотрудниками, классным дизайном интерьера и удобным расположением. Получала там свою кредитную карту и это заняло у меня не более 10 минут Возможно, хотелось чуть попросторнее отделение, но, когда я заходила были свободные места для ожидания
Порадовалась когда отделение Альфы открыли недалеко от моего дома. Нравится, что тут все новенькое и современное. Не поскупились закупить много удобных кресел, сделать классный дизайн интерьера. На входе стоит банкомат, где я регулярно снимаю деньги с зарплатной карты. Есть бесплатный wi-fi
Очень обрадовался открытию отделения в Коммунарке. Но, к сожалению, удобства это не добавило. Офис, вернее комната, очень маленькая. Обслуживает клиентов всего 2 менеджера и ещё 1 работают только с юриками, из-за чего очередь всегда. Система электронных тикетов больше для галочки, менеджеры обслуживают и тех кто понаглее только спросить и тех, кто не брал билет вообще. Вместе с ожиданием посещение банка заняло 1 час и 21 минуту, из которых именно работа менеджера была менее 10 минут. Зачем открывать такое отделение, в котором приходится столько ждать? Формально в Коммунарке появился офис, но фактически мне куда удобнее и быстрее ехать в Ясенево. Вопрос, зачем тогда такое отделение и для кого ?
Из плюсов, могу отметить и одновременно пожалеть менеджеров, которые обслуживают клиентов после закрытия.