Банк удобный, расположен отлично, метро прямо вот рядом) Персонал готов на 100% к выполнению всяких разных задач. Несколько раз была с разными вопросами. Всегда помогали.
Обслуживание шляпа! Приехал забрать готовую карту взяв электронный талон просидел час двадцать! Очереди нет, порядка нет, анархия полная! Как они определяют к кому подходить я не понял. Все кто вошли после меня вышли раньше меня! В итоге я не дождался когда ко мне подойдут и уехал без карты. По звонку закрыл карту и заказал новую курьером на дом.
Услугами альфа банка пользуюсь уже много лет, никаких нареканий. Удобное расположение отделений, не надо тратить время на дорогу, что очень важно в наше время
Александр Уильямс
Level 3 Local Expert
November 16
Оформил без лишних заморочек альфа стикер и всем остаюсь доволен. Без Apple Pay конечно не то, но стикер его практически заменил. Спасибо сотруднику у Давида который предложил этот вариант
Ужасное обслуживание, почему человек, которому просто нужно установить приложение, должен ждать в очереди час, пока другим клиентам оформляют кредиты
Не уважают время своих пользователей
1
1
Елисавета Стефан
Level 3 Local Expert
November 10
У меня тут и вклад, и карты. Как не зайду, всегда быстро всё разруливают, поясняют все новшества и вообще ничего сложного не оставляют. Сотрудники явно знают, что делают. Крутой банк!
Инна Бижоева
Level 2 Local Expert
November 6
Долго думала стоит ли погашать кредит досрочно, пояснили мне все нюансы сотрудники работающие в этом филиале, никаких проблем или сложностей у меня не было, именно на консультации ничего не навязывали