Небольшое уютное отделение, очереди тут не собираются , обслуживают быстро. Персонал на высоте - всегда вежливые, терпеливые, даже когда клиент подтормаживает))) лучший филиал для меня. А еще сюда можно с собакой, в первый раз я заходила с опаской, думала нас выгонят, но нет, были даже рады))
Филиал Альфа Банка посещаю регулярно, отличное место, превосходное отношение сотрудников, вежливые, помогают разобраться во всех вопросах и дают профессиональные рекомендации по конкретной ситуации. Обслуживание оперативное и эффективное, не приходится терять время в очереди в пустую.
Понимаю, что отзыв здесь-это отзыв про работу конкретного отделения, но к сожалению в Альфа-банке сложно оставить где-то отзыв про сам банк, пардон, буду писать здесь)
Открыла карту пол года назад, попала под акцию-приведи друга( я тот самы друг) получила 500 рублей кэшбэк, приятно)
При оформлении, при выдаче карты, никто не сказал, что есть какая- то стоимость обслуживания, неприятно)
Стоимость- 149 рублей в месяц- очень неприятно.
Картой не пользовалась все пол года, провела только 1 операцию, чтобы получить огромные деньги( те самые 500 рублей).
За пол года- мне не пришло смс, не поступило звонка, что у меня установлена плата за обслуживание.
Конечно же, все для людей- хочешь закрыть карту и счет- обращайся в офис банка, дистанционно это сделать нельзя..
Если бы я не закрыла карту и просто бы она у меня была дальше, по 149 рублей в месяц- осталась бы должна Альфа-банку до конца жизни.
Составляю антирейтинг банков- альфа стал 1 в списке.